お支払について
クレジットカードの二重請求について

※デビット機能付きクレジットカードのご利用について

デビット機能付きクレジットカードをお支払いにご利用いただいた場合、クレジットカードの認証(オーソリ)時点で
デビット機能により口座から該当金額が引き落とされます。

クレジットカードの認証後に利用内容が変更になると、再度クレジットカードの認証を行うため、
変更時の金額も口座から引き落とされます。

変更前の利用金額は後日返金されますが、返金されるまでの間は2重引き落としの状態となります。

返金が完了するまでの期間はカード発行会社により異なりますが、最大で60日を要する場合があります。

返金および2重引き落としの取り消しに関するお問い合わせは、ご利用のカード発行会社へ直接お問い合わせください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


<領収書について>
●領収書の発行範囲(決済方法)
・クレジットカード決済:○
・代引き決済:×(運送業者が発行する領収書をご利用ください。)
クレジットカード決済をご利用の場合のみ、当ショップから領収書の発行が可能です。
ご注文時にご依頼ください(備考欄に領収書発行希望である旨と領収書に記載する名前を入力して下さい)。
領収書は、商品発送とは別発送(郵送)とさせていただきます。その際、一週間ほどお時間を頂戴いたしますので、予めご了承くださいませ。

●領収書の発行金額
商品代金+送料(送料がある場合)+手数料(手数料がある場合)
=領収書に記載される合計金額

※ただし、ポイントをご利用の場合は、ポイント利用分を差し引いた金額が領収書に記載される合計金額となります。
全額ポイントでご購入の場合、¥0の領収書となります。

●ポイントご利用分の金額
当店発行の領収書は、ポイント値引き後の金額となります。
法的立場からポイント値引き前の金額での領収書発行はできかねますので、ご理解の程宜しくお願い致します。

●領収書の記載内容
・取引年月日(発送日)
・宛名
・受領者(良品プラス株式会社)
・取引金額
・取引内容(指定なき場合は「お品代として」)

●領収書の再発行
一度発行した領収書の再発行は受け付けておりませんので、予めご了承下さい。
※領収書発行後に返品等でご購入金額に変更があった場合についても、変更後の金額での領収書の再発行は受け付けておりません。

●キャンセルの場合
領収書を発行した後、ご注文をキャンセル・返品された場合は、商品と一緒に領収書も返却して下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便 ※一部地域 ヤマト運輸
【備考】
一部商品を除き、代引き手数料は<無料>となっております。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
Bitatto(ビタット)は代引き不可となります。
Bitatto(ビタット)ご注文は【クレジットカード決済】もしくは【NP後払い】をご選択ください。


<領収書について>
代金引き換えでお支払いの場合、宅配業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。
商品に同梱される納品明細書と一緒にご利用ください。

弊社より発行の領収書が必要な場合は、配送業者より発行された領収書原紙を弊社良品プラスまでご郵送下さい。
引換えまして弊社からご指定のお名前へ変更いたしまして発行したものをお送りいたします。

<領収書送り先>
〒105-0003 東京都港区西新橋1-5-8 西新橋一丁目川手ビル6F
「良品プラス(株)お客様サポートセンター」宛

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便

NP後払い
【備考】NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
※一部商材(脱毛・除毛・ダイエット・家電・自転車他)はご利用できない場合がございます。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便 ※一部地域はヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換、NP後払い ⇒ご注文確認後1週間以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

税抜3,000円(税込3,240円)以上お買上げで送料無料!
※離島一部地域は除きます(別途1,080円税込 ※3,000円以上お買上げいただきましても送料は負担となります)


【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄・その他離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,000円 324円 1080円
3,001〜999,999,999円 0円 1080円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3240円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換・保証について
■交換・返品をお受けできない商品
以下の場合は、ご返品はお受けできません。予めご了承ください。
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○ 開封・ご使用(着用)になった商品
○ 商品到着後8日を経過した商品
○ オーダーメイド商品、食料品、植物及び産地直送商品
○ 通電後の家電商品
○ 一部指定商品
○ 開封済みの化粧品や洗剤などの消耗品
○ 組立途中、あるいは組立済み商品
○ お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
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※不良品以外如何なる理由でも返品・交換はお受けできません。


■破損・不良品の場合
商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。
まずは、お客様相談センターまでご連絡ください。


■お客様のご都合による場合
お客様のご都合による商品の交換・返品は、商品到着後8日以内とし、8日を過ぎた場合は、原則として交換・返品および返金できませんので、予めご了承下さい。
送料は、お客様のご負担とさせていただきます。商品はお客様相談センターへのご連絡後、3日以内にご返送ください。
返送方法につきましては後述の「商品の返送方法」をご覧ください。
まずは、お客様相談センターまでご連絡ください。


■商品の返送方法
商品を返送される前に、弊社「お客様相談センター」に、必ずご連絡ください。
商品と付属品、および添付物(保証書、取扱説明書、タグ等)をお届けした状態に戻し、下記返送先までご返送ください。
ご返送の際は、通常の輸送に耐えられるように梱包をお願いいたします。 商品のご返送は、必ず宅配便をご利用ください。なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。

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●お客様相談センター
 電話番号:03-6268-8100(平日13:00〜16:00 土日祝・年末年始除く)

●返品送付先
 〒140-0003 東京都品川区八潮3-2-38 大井SRC 6階D倉庫
 佐川GL 内「良品プラスお客様センター」宛
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<返金のご案内>
ご返品をお送りして頂いた場合は商品の到着を確認してからの処理となります。
1週間前後お日にちを頂きたくお願い申し上げます。

1.代金引換にてご注文頂いたお客様は、返品・交換のご案内用紙にご記入頂いたお振込口座へご返金いたします。
2.クレジットでお支払いのお客様は、クレジットでのご返金となります。  商品到着後、1週間前後でご請求取消処理を行います。クレジット会社の締め日により一旦全額お引き落としされる場合もございます。ご了承ください。
※クレジットでお支払いのお客様は銀行口座へのお振込返金はいたしません。何卒ご了承ください。
3.NP後払い決済のお客様は、別途ご郵送いたしました請求書をお客様自身で破棄していただくようお願い申し上げます。