会社概要

株式会社ウィントレーディング
〒463-0025 愛知県名古屋市守山区元郷1−1503
TEL:052-700-9590 FAX:052-700-9590
代表者:中村 寛
店舗運営責任者:東浦 久(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:東浦 久(SEO対策&広告業者からの勧誘はお断りいたします。)
店舗連絡先:1bankanwebshop@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

年中無休 10:00−19:00


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1384760 ラクテン(インテリアノイチハ゛ンカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●上記の金融機関いずれかに御入金ください。

代金引換
【業者】佐川急便・西濃運輸
【備考】ご注文後、お電話にて受注内容確認のお電話をさせていただきます。 お電話での内容確認後の出荷となっておりますので、 予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。 尚、受け取り拒否をされた場合、 2週間以上の長期不在の為に配送業者の保管期限が切れた場合は、 後日、往復の送料をご請求させていただきますので、 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 100001円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。
●決済手数料
ご注文金額1円〜手数料200円
ご注文金額8000円〜手数料3%
ご注文金額30000円〜手数料900円
が加算されます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●決済手数料
ご注文金額1円〜手数料200円
ご注文金額8000円〜手数料3%
ご注文金額30000円〜手数料900円
が加算されます。

auかんたん決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

コンビニエンス決済(後払)※決済手数料必要
【備考】決済手数料:商品代金+送料の4.8%(決済手数料)+172円(払込票郵送料)

・商品はお支払い前に発送されます。
・ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/サンクス/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/ デイリーヤマザキ/ヤマザキデイリーストア/ポプラ/ココストア/エブリワン
・銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
・当店にかわり、後払い決済サービス運営会社のセイノーフィナンシャル株式会社より請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
・請求書発行から14日後までに、上記のご利用になれるコンビニエンスストア、金融機関でお支払いください。
・お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料(商品代金+送料の4.8%)(+172円払込票郵送料)となります。
・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
・購入者様は以上の事項をご承諾の上、商品のご注文を行うものとさせていただきます。
・後払い決済サービスの払込み受領票(コンビニ払い)を領収書としてご利用いただけます。

【重要】決済業者の審査により利用できない可能性があります。審査を通らない場合は改めて別の決済方法をご案内させて頂きます。

配送について

原則的に宅配便にて配送致します。
【備考】*通常ご入金確認後、約7日程にてお届けとなります。
* ご入金確認後に改めてお届け予定のご連絡をさせて頂きます。

* 扱い商品の大部分は組立家具です。
組み立て・開梱・設置に関しましてはお客様側の作業となります。

* 通常、在庫のある商品を掲載しておりますが、大口注文・人気商品による受注集中や、在庫状況の反映のタイミングにより、商品がご提供できない場合がございます。その旨ご理解いただきますよう、お願い致します。

尚、楽天市場の仕様にて送料一律と記載されますが、
※沖縄/北海道、他一部地域は別途請求させて頂く場合がございます。

◇商品の到着日付のご要望について、ご注文時の備考欄にてお伝えいただけましたら、可能な限りご希望に合わせて手配させていただきます。
ただし商品やお届け先によってはお応えできない場合がございますのでご了承願います。
また、着日指定は到着保証をするものではございませんので予めご理解下さい。従いまして、商品遅延に起因するキャンセル、店舗売上補償、人件費補償、その他一切の補償は致しかねます。
尚、お届け時にご不在の場合は不在通知書が投函されますので、直接配送業者と再配達についてご調整頂けますのでご安心下さい。

◇原則として宅配便にて玄関渡しで手配致します。
* 商品画像について若干実物とは色や質感などが異なる場合がございます。忠実に再現できるように努力しておりますが、ご利用の環境(モニター等)により異なって見える場合がございます。

* 送料は同商品を複数お買い上げの場合、個数分かかりますのでご了承下さい。
大口でのお求めの場合は割引も検討致します。
北海道・沖縄・離島など一部地域の方は記載してある送料に加え、別途ご請求させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

* マンション等でエレベーターが無く階段での荷運びとなる場合は、商品によっては別途料金が発生致しますので事前にご相談ください。事前のご相談がなく搬入困難な場合の返品はお受け致しかねますので事前によくご確認・ご相談のほど宜しくお願い致します。

* 商品の発送において、お客様、もしくは指示された納品先が商品を受領しない場合、或いは連絡がとれない場合には、理由の如何を問わず当初の納品予定日より一定期間(商品により異なりますが約1週間)を経過した時点で、メーカーあるいは出荷元へ商品を一旦返送させて頂き、現実に商品をお客様が受領するまでの間の保管料及び往復の配送運賃を別途お客様に御支払い頂きます。

* イメージ違い、サイズ間違い、ご注文間違い、搬入不能など、お客様のご都合による返品・交換は行っておりませんので、ご注文前にご確認をお願いします。
やむを得ぬ事情によりお受けする場合は往復の運賃及び商品代金の50%をご負担頂きます。

ご不明な点はご遠慮なくご注文前にお問い合わせください。
→インテリアの壱番館に問い合わせ (mailto:win-trading@tg.commufa.jp TEL052-700-9590 FAX052-700-9590)

* インテリアの壱番館の営業時間は、土日祝祭日を除く月〜金の10:00〜19:00です。営業時間外に頂きましたご注文・ご質問へのご連絡は、営業日に順次ご対応となります。

尚、楽天市場の仕様にて送料一律と記載されますが、
※沖縄/北海道、他一部地域は別途請求させて頂く場合がございます。

◇配送業社につきましては指定出来ません。
◆ご不在時のお届けの際は不在通知書を投函致します。再配達のご指示は直接配送業者とご調整下さい。
◆商品のお届けは玄関渡しが原則です。
◇原則ドライバ1人での配達となりますので、大型商品などは状況によりましては、トラックの荷おろしよりお客様にお手伝いをお願いいたします。


※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
 楽天市場の仕様にて、全国一律料金:0円と記載がありますが実際には送料は発生致します。お間違いの無いよう商品ページをご確認願います。
まとめ買い時の扱い1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※楽天の登録のルール上、上記送料の記載が大変わかりにくくなっております。送料は商品ページ記載の送料×購入個数が基本です。但し、北海道・沖縄・離島などのお届け先の場合追加で頂く場合がございます。

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、あす楽対応商品以外、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、あす楽対応商品以外、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
商品の送料に関しましては個別に送料を設定しておりますので、ご注意ください。
【送料料金表】
  1〜1個2〜999,999,999個
送料 999999999円 999999999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島・北海道・沖縄では別途料金が必要な場合があります。必要な場合は改めてご連絡させていただきます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
*イメージ違い、ご注文間違い、搬入不能など、お客様のご都合による返品・交換は行っておりませんので、ご注文前にご確認をお願いします。

商品納品前であっても商品代金入金後(或いはカード決済後)、代引きの場合お電話での注文内容確認後であれば返品・交換・キャンセルはお受けできません。


また、倉庫出荷後は、キャンセルはお受けできません。
万が一返品されても商品代金はご返金できません。

倉庫出荷が済んでいる場合で万が一当社判断に基づくやむを得ぬ事情により配達を止めた場合は中継地までの往復運賃全額及び商品代金の50-100%をご負担頂きます。
又、返金の場合はその方法を銀行口座への振込に限定させて頂き、振込手数料として一律735円をご負担頂きます。

( 往復運賃は実費となり、販売時の送料とは異なります。販売時の送料設定よりも実際の運賃の方が高くなるケースが殆どです。また、販売時の送料が無料であっても実費を請求させて頂きます。) 

* ご注文と違う商品が届いた場合などは速やかに交換させていただきます。また、商品の品質には万全を期しておりますが、万一 商品が不良品 もしくは、お届け前の破損をしていた場合は、製造サイドの欠陥が認められた場合に限り交換品を無料にて配送させて頂きますので、到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。

* 不良品に関しては、原則としてお客様で梱包をしていただいて、当社指定の場所へ送料着払いでご返送頂きます。届き次第、良品を再発送致します。

* 返品場所は商品により異なりますので必ずご確認ください。

* 必ず弊社にご連絡いただき、商品受領手配が整ってからのご返送をお願い致します。

* 返品連絡先電話番号:052-700-9590
メールアドレス:win-trading@tg.commufa.jp
返送先住所:名古屋市守山区元郷1-1503サンハイツ元郷402
担当者:佐藤 和美