会社概要

カナイ石油株式会社
〒376-0013 群馬県桐生市広沢町1−2523
TEL:0277-32-5100 FAX:0277-32-5200
代表者:岡田 昌之
店舗運営責任者:中嶋 哲也(総務・経営企画部)
店舗セキュリティ責任者:中嶋 哲也
店舗連絡先:1boxcar@shop.rakuten.co.jp

営業時間について


ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−17:00
※※土日祝祭日、年末年始、GW、お盆はお休みをいただいております。詳しくは店舗カレンダーをご確認ください。


商品在庫、価格について

■商品在庫について
掲載商品の中にはメーカーよりお取り寄せの商品もございます。
事前に納期のお問い合わせをして頂く事も可能です。

メーカー欠品・販売中止・仕様変更等により掲載商品がご用意出来ない場合もございます。
その際は注文のキャンセル(ご入金済みの場合はご返金対応)
商品変更にて対応させて頂く場合がございますので、ご了承下さい。

取り寄せ商品や受注生産の商品があり、その場合、お客様のお手元に商品が到着する
のに多少お時間をいただく場合がございますが、予めご了承ください。
また、お急ぎの場合は事前にご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
ギャルソンのメーカーお取り寄せの記載がある商品はお時間がかかる場合がございます。
クリスタルのカラーが選べる製品は、約2週間から3週間ほどお時間を頂く場合がございます。

■表示価格について
仕様変更、改良等により価格が変更されている場合がございます。
この場合は改めてご連絡差し上げますのでご確認願います。
(価格に付きましては万全を期しておりますが、メーカーカタログ誤植や
当社入力ミスの場合もございます。何卒ご了承お願いいたします)

■納期について
当店が扱うスポーツパーツは、商品・車種によってはメーカー取寄せ・受注生産により納期が掛かる場合がございます。
ご注文品には、すべて折り返し納期をご連絡致しておりますが、お急ぎの方は予め問合せ頂ければ、お調べの上ご返答差し上げます。お気軽にお問合せください。

また、問合せのご返答はあくまでも問合せ頂いた時点での在庫数となります。
殆どの商品が少量生産品の為、実際ご注文頂いた時点では在庫切れという場合もございます。

納期については、メーカーからの回答をそのままお知らせしております。
お知らせしました納期より大幅に変更となる場合もございますのでご了承願います。

■生産中止について
商品は最新の情報を更新するように努力しておりますが、メーカー都合により予告無く
生産中止となる場合がございます。生産中止の場合は誠に勝手ながらキャンセル処理と
させていただきます。ご了承下さいますようよろしくお願い致します。


発送方法

*商品によっては、メーカーが出荷する箱にそのまま送り状を貼り付けて出荷となる場合もございます。(大型商品など)

*当店は、ラッピング、プレゼント包装、熨斗紙など対応しておりません。

*領収書をご希望の場合は、ご注文と同時に依頼してください。発送後に連絡を頂いた場合は、発行できません。宛名と但し書きをお伝えください。

*メーカーより直送品については、メーカーが指定する運送業者にて配送となります。複数の運送会社を使っている場合がありますので、その都度運送業者とお荷物番号をお伝えいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX  
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

●ご注文内容によってご注文の際に、注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)をお願いする場合がございます。
ご本人様の確認ができない場合、また、ご指定のカードで決済ができない場合は、
お支払い方法変更のお願いまたはご注文をお断りさせていただく場合がございます。
犯罪防止のため、ご理解をお願い致します。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1012552 ラクテン(カ−ヨウヒンカテ゛ンツウハンノ1BOX
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お取り寄せの商品は、在庫確認後にお振込みをお願いします。(予約商品を除く)

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料 
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1082円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
 あす楽対応商品の場合
  当店のあす楽出荷時刻は、平日13:00までです。土日祝祭日、年末年始、GW、お盆などは休みを頂いておりますので、出荷はできません。
  対象エリア外、あす楽未対応の商品と同梱、決済確認ができない場合は翌日のお届けができません。
 特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
  クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。

●商品によりメーカーからの取り寄せになりますので、日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。在庫がない物(受注生産の物)、欠品中の物に関しては入荷次第発送となります。

●ギャルソン製品でメーカー取寄せの記載がある商品につきましては、受注から発送まで1〜2ヶ月かかる場合がございますので、御注文前にお問い合わせください。

●エアロパーツにつきましては、発送まで2週間〜3週間かかります。

●クリスタルカラーが選べる製品は通常2週間から3週間ほどのお時間がかかります。部材の欠品などで余分にお時間がかかる場合もございます。

●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その場合はあらかじめメールでお知らせします。

●配送日時をご指定いただくことができます。 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。 配送日についてはご注文後3日以降の日付をご指定ください。

●発送は、国内のみとさせていただきます。予めご了承ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●販売は国内のみとさせていただきます。海外へは発送いたしません。 予めご了承ください。

●メール便で発送の商品と通常配送商品を一緒にご注文されても送料は無料とはなりません。  ご注文時には送料無料と出ますが、他の商品と一緒のご注文の場合送料無料にはなりません。
【送料料金表】
  関東信越、南東北、北陸、中部、関西、北東北中国四国、九州、北海道沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  北海道 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 500円 600円 700円 900円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便で配送の商品と通常配送商品を一緒に注文された場合、注文時には送料は無料と表示されますがメール便での発送できませんので送料無料にはなりません。送料を修正してご連絡を差し上げます。  


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●ご注文時には商品・型式等をよくご確認下さい。
(決済後のキャンセルは行えません。)
また、お客様のご都合による返品は一切、お受付していませんので、予め、ご了承下さい。
万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後
5日以内に、必ず弊社までご連絡の上、ご返送下さい。
新品または正しい品物と交換させていただきます。
尚、お客様からのご返送並びに、弊社からの再送にかかる送料は、弊社にて負担させて頂きます。
(商品到着後5日間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、
受付の対象外とさせて頂きます。)
  E-Mall car-1box@kanaisekiyu.co.jp

  電話番号:0277-32-5100 /受付時間:月〜金 10:00〜17:00
※土日・祝祭日はお休みをいただいております。

●全ての商品の返品返金等はメーカーの規定とは関係なく、当社の規定に準じます。

プライバシーポリシーについて
(1) 個人情報の管理

私どもは、私どもの管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、以下のとおり厳重なセキュリティ対策を実施しています。

1.当店は楽天市場出店規約における「顧客情報保護規約」を遵守しております。
2.お客さまが入力された情報は楽天市場の提供するSSL技術により暗号化し、伝送路上でのセキュリティを確保しています。
3.強固なファイアウォール設定により不正アクセスを防止するなど、お預かりした個人情報を厳重に保管するための対策を実施しています。
4.使用するコンピューターに対しウイルスチェックプログラムによる検知を徹底するなど、万全の対策を実施しています。
5.当店では、個人情報取り扱いに関する社内規則があり、情報管理責任者及び従業員に教育を実施しています。
6.個人情報へのアクセスは必要最小限の従業員のみとし、アクセス権限を保有する従業員が異動・退職した場合には即座にアクセス権限を削除しています。
7.サービス提供に必要な利用が終了し、不要となった個人情報は再生不可能な方法で廃棄しています。

(2) 個人情報の利用

お客様から提供された個人情報は、問い合わせ等の返答、メルマガ配信、品物の集荷・配送、及び決済のために利用いたします 。

お客様の電子メールアドレス、住所、氏名、電話番号、クレジットカード番号、振込口座などの個人情報は、サービスを提供する上で当社の 配送を委託する運送会社 ヤマト運輸へ個人情報の提供を行ないます。これは運送会社及び決済受託会社などが、それぞれ物流及び決済などのサービス提供のために、住所、口座、カード番号の正当性等を確認するためです。
この場合は、お客様の個人情報は、ヤマト運輸の個人情報保護原則のもとに保護されます。


(3)個人情報の利用」で規定している以外に、お客様のご承諾がある場合、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合、法律に基づき開示しなければならない場合、他のお客様、私ども、あるいは私どものサービス委託先などの権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合を除いて、有償・無償を問わず、登録された個人情報を第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。