会社概要

株式会社オリエント
〒542-0012 大阪府大阪市中央区谷町9-2-27谷九ビル804室
TEL:06-6777-2267 FAX:06-6777-2268
代表者:今井 亜樹
店舗運営責任者:清水 修一(通販部)
店舗セキュリティ責任者:清水 修一
店舗連絡先:2ocity@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  11:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 
AMEX 分割(3回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回〜3回払いまでとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1113510 ラクテン(2OCITY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】代金引換
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9200円324円
9201  〜 29200円432円
29201  〜 49200円540円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
商品はご注文(ご入金)確認後、2日以内に発送させていただきます。
代金引き換のご利用の場合は、商品代金+送料+手数料の合計金額を、配達員に支払ってください。

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】ご入金確認してから発送させて頂きます。
到着予定時間帯のご指定が可能です。

      月  日

●平日着または土日着のみご希望のお客様はどちらかに「@」を入れて下さい。
( )平日着
( )土日着

●ご希望配送時間(※ご希望時間に「@」を入れて下さい。未記入の場合「希望時間なし」)
( )午前中
( )12時〜14時
( )14時〜16時
( )16時〜18時
( )18時〜21時


【送料料金表】  全国一律料金:800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9901円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考日本全国一律\800円。ただし、合計金額は9,901円以上の場合は、送料無料実施中!!!

代金引換
【送料料金表】  全国一律料金:800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9901円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道の場合は、佐川急便の代金引換で配送いたします。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。※1

●交換は、商品到着後3日以内の連絡を原則とさせて頂きます。 ご連絡後3日以内にご返送をお願い致します。
※商品到着時の状態にてご返送下さい。付属品(箱・袋・カードなど同送品)も必ず同封の上ご返送下さい。
 当店へ商品が到着後、返品・交換の手続きに移らせていただきます。

 TEL:06-6777-2267
 FAX:06-6777-2268

お電話による受付時間 月曜日〜金曜日(土日祝は休業)(11:00-18:00)

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合
 またはご注文と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
 させて頂きます。(この場合送料は当店が負担致します。)


●お客様のご都合による返品は商品の性質上、原則としてお断りしております。
交換の場合は商品により可能、不可能がございますので、商品到着後、3日以内のご連絡を原則とさせて頂きます(*但しこの場合の送料・振込み手数料(代引きの場合は代引き手数料)はお客様のご負担とさせて頂きます。)

【下記の場合は返品・交換を致しかねます。】
・お届けから3日以上経過した返品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が加工された商品
・当店で商品発送前に丈詰め等のサイズ直しを入れた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品、共同購入、オークション商品
※商品到着時の状態にてご返送下さい。付属品(箱・袋・カードなど同送品)も必ず同封の上ご返送下さい。
  当店へ商品が到着後、返品・交換の手続きに移らせていただきます。


※1 ご使用になられた痕跡(開封・着用痕)がある場合は返品・交換の対象外となります。
商品の性質上、御客様のご都合による返品・交換は承けたまわれません。

「予想していた物と違う」 「興味が無くなった」などの一方的な事由による返品・交換はお断りしております。
ご注文の際には商品をよくお確かめの上でお買い求めいただきますようお願い致します。(商品仕様・色合い等、
お買い求めの前にご不明な点がございましたら、どんな事でもお気軽にスタッフまでご確認下さい。)

● ご連絡無く商品をご返却された場合は受け取りを拒否させていただきます。

● 箱・保証書など付属品の破損・欠如、もしくはご使用になられた痕跡がありました場合は承れません。

●なお、お届けから3日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、お受け致しかねます。

●発送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
 送料、手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
 (但し、在庫がない場合は別途御相談させて下さい。)

『返品送付先』
〒542-0012
大阪府大阪市中央区谷町9-2-27谷九ビル804室

株式会社 オリエント
TEL:06-6777-2267(10:00-18:00)
FAX:06-6777-2268