※ご注文前に必ずお読みください※
誠に勝手ながら、12月30日〜1月4日までの間、当店年末年始休業とさせていただきます。
12月25日午前10時までにご注文いただいた分は、12月27日までに出荷作業を行いますが、
10時以降のご注文は1月5日より順次発送手続きを行います。あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。



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※ ※ ※ ※ ※ ※  配 送 方 法 で メ ー ル 便 を ご 希 望 の お 客 様 へ ※ ※ ※ ※ ※ ※
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当店では、商品名に【メール便OK】と記載のある商品については、メール便での発送を承っております。


★クロネコヤマトのメール速達便で発送いたします。メール便送料は全国一律185円です。

★メール便での配送は「クレジットカード」または「銀行振り込み」のみとなります。代金引換は不可。

★ご注文の際、備考欄の「メール便希望」に○マルをつけてください。

★ご注文直後の「自動配信メール」では、通常送料になっていますが、スタッフがご注文を確認後、 手動で送料
 を訂正いたします。 最終的なご請求金額は、「発送日のお知らせ」メールに記載されます。

★メール便は手渡しではございません。お届け先の郵便受けへ投函となります。

★ラッピングをご希望の場合はメール便不可。せっかくのラッピングが潰れててしまう危険性があります。

★メール便は大きな商品や厚みのある商品は送れません。メール便可能数量にご注意。数量オーバーやメール便
不可の商品をご注文の場合は、当店よりメールにてご連絡させていただきますので、必ずメールをご確認ください!

★お届け先がマンションやアパートの場合は、部屋番号もお忘れなく!



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※ ※ ※ ※ ※ お 届 け 先 の ご 住 所 の ご 確 認 を お 願 い い た し ま す 。 ※ ※ ※ ※ 
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最近、ご住所の間違いや番地漏れ、お使いになられていないお電話番号の登録があり、お荷物が届かず、
お電話もつながらないといったことがございます。

●ご注文を確定する前に、再度ご住所のご確認をお願いいたします!

●お電話番号はつながりやすい番号のご登録をお願いいたします!(携帯電話OK)



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※ ※ ※ ※   当 店 か ら の メ ー ル の ご 確 認 を お 願 い い た し ま す  ※ ※ ※ ※ ※
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当店でお買い物直後に楽天市場より「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」というメールが配信されます。

当店でご注文を確認後、商品を確保し「発送日のお知らせメール」をお送りいたします。

決済方法の不備や商品欠品の場合も、当店よりご確認のメールをさせていただいておりますので、必ずご確認いた
だきますようよろしくお願いいたします。

もし、当店からのメールが届かない場合は、お手数ではございますが当店宛てにお電話またはメールにてご連絡
いただきますようお願いいたします。



   




株式会社ドウカンパニー
〒603-8407 京都府京都市北区大宮北林町21番地 アビタシオン大宮1F
TEL:075-495-0650 FAX:075-495-0651
店舗運営責任者:小林 あかね(小売部門)
店舗セキュリティ責任者:小林 あかね
店舗連絡先:30s_4@shop.rakuten.co.jp,30s_3@shop.rakuten.co.jp


ホームページでのご注文は24時間受け付けおります。
お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 11:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。


当店ではお客様へ「発送日確定メール」「発送完了メール」を、銀行振り込みでお支払いのお客様へは「ご入金お願メール」「ご入金確認メール」をお送り しております。

お客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセ キュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている 可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【info@zakka-30s.com】を受信できるよう設定をお願い致します。

こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【info@zakka-30s.com】(18時以降・休業日の受信は翌営業日以降に返信) までお問い合わせいただくか、お電話【075-495-0650】(受付時間:月〜金10時〜18時)にて お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。



モバイルメールアドレスにてご登録のお客様へ

ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず 【info@zakka-30s.com】を許可リストに追加登録下さいますようお願いいたします。
恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。

メール便でのお届けについて
【メール便OK】の商品に限り、メール便での発送を致します。
メール便対象商品をご購入でメール便配送をご希望の方は必ず
ご注文時の備考欄へ
「メール便希望」とご記入ください。
ご記入の無い場合は通常通り宅急便でのお届けとなります。

メール便をご希望のお客様は、ご注文時の配送方法選択で「宅配便」を
選択してください。「メール便希望」とご記入のあるお客様は、ご注文
確認後、こちらで送料の変更を行います。

※メール便の場合、代金引換でのお届けはできません。 ※メール便不可の商品との同梱の場合は通常通り宅急便でのお届けと なります。
※メール便送料は全国一律185円になります。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
□上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
□お支払い回数は1回払い、もしくはリボ払いとさせていただきます。
□お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
□当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
 ※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※お客様と異なるご名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1083662 ラクテン(セイカツサ゛ツカ30S
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

※恐れ入りますが、振込手数料はお振込様ご負担でお願いいたします。

●お支払総額は、商品代金合計+送料となります。


※ポイントをご利用の方、メール便をご利用の方は、ご注文直後に配信される「自動配信メール」とは金額が異なる場合がございます。お支払い金額は当店でご注文確認後に「ご入金お願メール」をお送りいたしますので、そちらに記載された金額をご確認の上お支払いください。


●ご注意:お振込の際、必ずご注文者様の名義でのお振り込みでお願いいたします。ご注文氏名とお振込氏名が異なる場合、処理ができませんのでご注意ください。もし、ご注文氏名とお振込名義が異なってご入金いただいた場合は、必ずメールにてお知らせください。

※当店よりお送りいたします「ご入金お願いメール」の送信より7日以内にご入金の無い場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●お支払総額は、商品代金合計+送料+代引き手数料となります。

※代引き手数料は商品代金合計によって変わります。下表をご参照ください。

●お支払方法:代金は商品配送時に配達員へお支払いください。代金引換でご注文頂きました場合、電子マネーでのお支払いが可能です。ご利用いただける電子マネーは「nanaco」「Edy」「WAWON」「Suica」「ICOCA」「SUCOCA」「Kitaca」「Toica」「PASMO」「nimoca」「はやかけん」です。

※ご利用いただける電子マネーは、お客様のご利用エリアにより決まります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便



宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】



銀行振り込み 通常、ご入金確認後7日以内に発送いたしますが、状況によりお時間をいただく場合もございます。ご入金確認後、発送予定日はメールにてご連絡をさせていただきます。
クレジット・代金引換 クレジットカードの承認が取れましたら、7日以内にご発送いたします。商品の欠品・完売に関してはメールにてお知らせをいたします。発送予定日が決定いたしましたらメールにてお知らせをいたします。


※ご注文の商品は、最短での発送を心掛けておりますが、在庫状況や入荷状況によりご指定のお日にちにお届けできない場合もございます。ご注文後(銀行振り込みの場合はご入金後)にお送りする発送日決定メールをご確認ください。


※当店では海外転送サービスへの発送は「銀行前払い」のご注文に限らせていただきます。
※ホテル・旅館などの宿泊先・滞在先への配送はお受けできません。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。





お届けの時間帯は、
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
より、ご指定いただけます。

※但し、天候の悪化や交通事情により延着する場合もございます。予め. ご了承ください。




商品名および商品ページに【メール便OK】と記載のある商品に限り、メール便での発送を致します。
メール便対象商品をご購入でメール便配送をご希望の方は必ずご注文時の備考欄へ「メール便希望」とご記入ください。
ご記入の無い場合は通常通り宅急便でのお届けとなります。

メール便をご希望のお客様は、ご注文時の配送方法選択で「宅配便」を選択してください。(メール便の選択肢はございません)
「メール便希望」とご記入のあるお客様は、ご注文確認後、こちらで送料を185円に変更いたします。

当店のメール便は、ヤマト運輸の「メール速達便」です。
商品発送より翌日、または翌々日の到着が可能です。お届けは郵便受け投函となりますので、受領処理などの作業が要りません。

※メール便の場合、代金引換でのお届けはできません。
※メール便不可の商品との同梱の場合は通常通り宅急便でのお届けとなります。
※メール便送料は全国一律185円になります。





配送料金は以下の料金表のとおりです。

★5000円(税別)以上お買い上げで送料無料!
※ただし、北海道・沖縄・離島への配送の場合は、10,000円(税別)以上の場合、送料無料。
※一部商品(家具など)は、別途料金がかかる場合がございますので、商品ページの記載をご確認ください。



【送料料金表】
  北海道・沖縄・離島東北・九州その他の地域
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 
0〜4,999円 1587円 864円 648円
5,000〜9,999円 648円 0円 0円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】 ■配送はEMS(国際スピード郵便)になります。

※当店では「楽天国際メール便」での配送はできません。すべてEMS(国際スピード郵便)でのお届けになります。
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について
2014年4月1日より、消費税率が5%から8%に変わります。 当店では、ご注文いただいた際の税率につきましては、税法に基づき、出荷日の税率適用となります。発送日が4月1以降になるご注文は、消費税8%でご請求させていただきます。 旧税率での出荷が終了した3月31日(月)13時より商品ページの税率を新税率に変更させていただきます。 何卒よろしくお願いいたします。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て



商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。未開封の商品でも、お届けからお時間が経っている場合は返品・交換のご対応ができない場合がございます。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、また商品間違いがございましたら、詳細をメール・お電話にてお知らせください。すぐに返品・交換についてご連絡をいたします。


お客様都合による返品や、不良商品の返品・交換は、商品到着7日以内に、メール・お電話にてご連絡をいただきますようお願いいたします。

●返品・交換をお受けできない物
・到着から7日以上経過している商品
・事前にご連絡の無い商品
・お客様が一度使用されたもの
・お客様が破損されたもの
・お客様で加工されたもの
その他、詳細はご連絡をいただいた際にこちらより返答をいたします。


■ 返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

 返品連絡先
 電話番号:075-495-0650
  返送先住所:〒603-8407
 京都府京都市北区大宮北林町21番地 アビタシオン大宮1F
 担当者  :小林あかね