☆ご来店いただき有難うございます☆
下記ご注意事項をご確認ください

※配送先ご住所のお間違いが多発しております。
配送先ご住所にお間違いがないか今一度ご確認をお願い致します。
商品出荷後の配送先変更の際は、転送費をお客様にご負担頂きます。

※お客様からのご注文後、必ず当店からお客様にメールでご連絡を行っております。
YahooやGmailなどのフリーメールアドレスの場合、迷惑メール防止機能により
当店からのメールが届いていない場合がございます。
数日たっても当店からメールが届かない場合は
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会社概要

株式会社TS2
〒840-2104 佐賀県佐賀市諸富町徳富127-1
TEL:0952-47-6333 FAX:0952-47-6039
代表者:堤 寛雅
店舗運営責任者:堤 寛雅
店舗セキュリティ責任者:副島 貴明
店舗連絡先:35plus@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

注文内容の変更・キャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限】
ご注文から2時間後まで
(午後16時迄にご購入した商品は翌朝の午前9時までキャンセル可能です)
※土・日・祝日・店休日を除く



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1090111 ラクテン(35PLUSカク゛ノ35フ゜ラス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認できましたら、発送手続きをさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸・佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 200000円1080円
200001  〜 500000円2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】配送は佐川急便・西濃運輸またはメーカー指定業者でお届けいたします。納品書についてはご依頼の無い場合は発行致しておりませんので予めご了承ください。
【備考】
※配送は玄関渡しとなっております。お部屋の中までの配送や設置サービスは原則行っておりません。担当配達員により、階段での搬入など通常の配送が困難と判断された場合は追加料金が発生する場合がございます。
また商品によりましては配達員より搬入の補助をお願いする場合がございます。その際は恐れ入りますがご協力お願い致します。

【大型商品・一部地域への配達について】
※大型商品や一部地域への配達につきましては土日祝日の配達日時指定を承ることができない場合がございます。ご都合の悪い方は予めお問い合わせ等でご確認下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、楽天バンク決済・銀行振込をご利用の場合は、ご入金確認後、2〜5営業日で発送いたします。
クレジット、代金引換をご利用の場合は、ご注文確認後、2〜5営業日で発送いたします。
※在庫がある場合に限り・予約商品などは入荷後2〜5営業日での発送 。
●ご入金の状況、在庫状況、土日祝祭日を挟む場合は配送が遅れる場合がございます。

【配送希望時間帯のご指定】
午前・午後
お届け地域によっては時間指定ができない場合がございます。
●一部在庫のない商品につきましては、入荷状況を確認後、別途メールにてご連絡いたします。

【送料について】
送料は「北海道・東北・沖縄・離島など一部地域」を除くエリアへの配送は原則送料無料となっております。
※ 一部商品に関しましては北海道、東北、沖縄県、その他離島など一部地域は別途送料をご負担頂く場合がございます。
別途送料がかかる場合はメールにてご連絡を致しますのでご了承を得た後でのご注文確定となります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
商品価格はすべて税込金額を表示しています。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
原則
不良品・お申込と異なる商品の場合、送料を弊社の負担により良品との交換にて対応致します。
お客様のご都合によるお取替えやご返品を希望の場合、または長期不在などで受け取りが不能の場合は、
【未使用】【未開封】に限り送料実費(手数料・梱包作業代金等を含む)をお客様のご負担とさせていただいた上で対応致しますが、
原則、お客様のイメージ違いなどの理由での返品希望は承ることは出来かねます。 ※メーカー直送品を除く(一部商品につきましては返品不可となる場合がございます。予めご了承下さい。)
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかをすぐにご確認ください。
商品到着後、7日以上過ぎますと返金、返品につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。
商品の発送には、細心の注意をはらっておりますが、万一不良がございましたら、 お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。在庫がある商品は、至急良品と交換させていただきます。
1点ものや完売商品など交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させていただく場合がございます。予めご了承ください。
誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担いただくことになりますので、なにとぞご容赦いただきますようお願いいたします。
商品の不具合(事故含む)の場合、搬入・搬出・設置・組み立て作業等は一切お受付致しません。十分ご理解頂き、ご検討をお願い致します。
商品の不具合により生じた2次損害等の補償は一切お受付出来ません。
お客様都合による返品・交換、キャンセルはお受けしておりません。
  商品の色など、モニター画面と実物が多少異なる場合があります。ご理解の上ご注文ください。
商品到着後、7日以上過ぎますと返金、返品につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。
■返金・返品送料について
お客様の不注意による破損等につきましての返品はお受け致しかねます。
運送中の商品破損や商品相違などの場合の返品送料は当社負担とさせて頂きます。
お客様のご都合による返品送料およびご返金振込手数料はお客様負担になります。
返金に関しましては、商品到着後3営業日以内にご返金させて頂きます。
商品によっては返品をお受けできない場合がございますので、返品前に必ずご連絡お願いいたします。
返品先がメーカー倉庫の場合もございますので、くれぐれもご連絡なしに返品しないようにお願いします。
※製造メーカーによる急な商品の改良が行われ、若干のサイズ・材質・デザイン等の仕様変更が行われる場合がございます。
●返品連絡先
 電話番号:0952-47-6333
 メールアドレス:rakuten@ts2.jp
 返送先住所:840-2104 佐賀県佐賀市諸富町徳富127-1
 担当者  :堤 寛雅