会社概要
1987年に創業し、楽器部門は翌年の1988年にサンクス楽器として
スタートしました。
創業以来、「間に合う(役に立つ)お店」を目指し、迅速・親切をモットーに
日々努力してきました。
展示・在庫においても豊富な品揃えをめざし、特に管楽器においては
リペアマンも常勤しており、品揃えも県内トップです。
また、ギター・ドラム・ピアノ・管楽器においては音楽教室も展開しており
、他にはイベント等におけるPA業務も行っております。
今後も、「Heart to Heart」で頑張りますので応援ヨロシク
お願いします。

※中古品の取り扱いにおいて古物商の許可を受けております。
【古物商許可表記】
滋賀県公安委員会
第601040800021号
株式会社サンクス


株式会社サンクス
〒528-0034 滋賀県甲賀市水口町日電1−15
TEL:0748-63-1466 FAX:0748-63-0844
代表者:山中 賢治
店舗運営責任者:山中 賢治
店舗セキュリティ責任者:山中 賢治
店舗連絡先:39thanks@shop.rakuten.co.jp

サンクスからのお知らせ
●営業時間について
  ネットでのご注文は24時間受け付けております。
  お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
  AM10:00〜PM7:00
  ※尚、メールでの返信は翌日以降になることもあります旨
  ご了承ください。

●プライバシーについて
  お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切
  使用致しません。
  当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供する
  ことはございません。

お支払について
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話連絡等)をお願いする場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用は出来ません。
※お届け先のお名前とご注文者のお名前が同じ場合でもカードにご登録の住所と異なる住所への発送はお断りする場合がございます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
 上記のカード会社で、一括払いが可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込み)+送料(税込み)    手数料は当店負担です。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


※ご注文の際にお客様の本人確認(電話連絡等)をお願いする場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用は出来ません。
※お届け先のお名前とご注文者のお名前が同じ場合でもカードにご登録の住所と異なる住所への発送はお断りする場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1485892 ラクテン(カ゛ツキラント゛サンクス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(税込み)+送料
 振込手数料:お客様のご負担となります。
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●上記口座にお振り込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便又はヤマト便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
●代引でのご利用限度額は500,000円までとなります。
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
代金引換でのお支払いの場合、領収証の発行は当店からは出来ません。配送業者からのものとなります。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9684円324円
9685  〜 29579円432円
29580  〜 99369円648円
99370  〜 298949円1080円
298950  〜 500000円2160円
500001  〜 1000000円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :お客様ご負担となります。
商品代金 手数料
〜8,000未満 259
8,000〜30,000未満 3%+税
30,000〜 972

※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソンでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料
   手数料 :お客様ご負担となります。
商品代金 手数料
〜8,000未満 259
8,000〜30,000未満 3%+税
30,000〜 972

※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ペイジー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト便/佐川急便
【備考】
●【配送無料】の商品もございますので、各商品ページにてご確認ください。

●【送料に関するご注意】
  ご注文の商品で商品毎に送料が異なる場合、

  送料無料メール便 + 送料別宅配便 の場合、送料は無料になりません。
  宅配便送料表の送料を申し受けます。

  送料別メール便 + 送料無料宅配便 の場合、送料は無料です。

●決済確立後、即時商品の発送手続きを致します。
 納期はご注文時にメールにてご連絡致します。
 万が一在庫がない場合も、メールにて納期をご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送業者は基本、ヤマト便でお届けさせて頂きます。
一部、佐川急便でのお届けとなります。
(代金引換金額が30万円以上の場合)

【送料料金表】
  本州北海道沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 865円 1620円 2160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送業者は佐川急便とヤマト運輸を利用しております。
決済確立後、即時商品発送の手続きを致します。
納期はご注文時にメールにてお知らせ致します。
万が一在庫がない場合もメールにて納期をご連絡致します。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただ
いた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商
品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時
にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。た
だし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、そ
の送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便(代引き支払い不可)
【備考】

【業者】ヤマトメール便

【備考・ご注意】
●ポスト(郵便受け)投函にてのお届けのため、日付・時間指定はできません。

●メール便扱い可能な商品
 『メール便可』『メール便対応』等の記載がある商品。

 A4サイズ以内の大きさで、厚さ2cmまでの商品。
 ※上記よりも大きな商品でメール便を選択された場合、
   宅配便料金(865〜2060円)を加算させて頂きます。

 ※メール便の場合、代引き支払いはご選択いただけません。

●送料無料メール便 + 送料別宅配便 の商品をご注文の場合は、宅配便の送料を
  申し受けます。

●メール便対象商品を複数お買い上げの場合は、メール便2個口となります。
 4個口以上の場合は宅配便での発送となります。


【送料料金表】  全国一律料金:205円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換・キャンセルについて

●返品等に関するご連絡先
 お電話の場合:0748-63-1466【サンクス】までご連絡下さい。
 受付時間は、10:00〜19:00
 e-mailの場合:thanks@39thanks.co.jp

●初期不良の場合
 商品受領日から7日以内に当店へご連絡頂いた場合に限り
 初期不良交換手続きを開始させて頂きます。
 商品返送の際、本体及び梱包材をはじめとする全ての添付品を
 必ずお送り下さい。
 初期不良が認められた場合、当店の送料負担にて新品(又は相当品)
 をお送り致します。
 また、返送された商品が初期不良でなかった場合、往復の送料を
 ご負担して頂くことになりますので、あらかじめご了承ください。

●商品が破損していた場合
 弊社までご連絡下さい。
 送料、手数料ともに弊社負担で早急に新品(又は相当品)を
 ご送付致します。
 ※必ず商品返送前にご一報下さるようにお願い申し上げます。

●お客様のご都合による返品・交換は
 未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 商品到着後、7日以内に弊社までご返送下さい。
 ※必ず商品返送前にご一報下さるようにお願い申し上げます。
  送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
  送料・手数料等のお支払いは一週間以内に書留でお願いします。

●キャンセル
 出荷後、商品が届く前にキャンセルされた場合は、送料往復分
 お客様ご負担で7日以内に弊社までご返送下さい。
 ※必ず商品返送前にご一報下さるようにお願い申し上げます。
  送料・手数料等のお支払いは一週間以内に書留でお願いします。