会社概要

はるやま商事株式会社
〒370-0031 東京都港区虎ノ門5-1-5 虎ノ門45MTビル8階
TEL:03-5408-6767 FAX:03-5408-8402
店舗運営責任者:久坂 英男(EC事業課)
店舗セキュリティ責任者:久坂 英男
店舗連絡先:rakuten@4llll.jp

■お買い物ガイド
ご注文を戴いた後、当社よりご注文確認メールをさしあげます。


長期休暇中・定休日(土日・祝祭日)を除き、ご注文翌日までに メールをさしあげ、同時に商品の手配を行います。

商品の手配完了後の発送となり、お届けはご注文商品により異なりますが、 ご注文日より通常6〜10営業日後(土日・祝祭日休業)となります。

発送手配が完了しましたら「発送ご案内」メールにてお知らせいたします。

お届けは出荷後1〜3日程かかります。(地域・天候により変わります)

※ご注文が混み合っている場合は、お届けが2週間以上かかる事がございます。

※裾上げなどお直しが必要な場合・ご注文フォームに未記入の項目がある場合は、ここで確認させて戴きます。

この場合、お客様からのご返信を待ってお品物発送となりますので、必ずご返信をお願いいたします。

1週間経過の後もご返信が戴けない場合は、お品物の在庫がなくなる場合もありますことをご了承ください。

※ お品物は充分に用意しておりますが、万一品切れの場合はご容赦ください。

なお、その際にはメールにてご連絡いたします。

※ 海外への発送はいたしかねます。

※ 商品到着時に数量・破損など必ず中身をご確認ください。

*当オンラインショップでは実店舗の商品割引券・ポイント等の使用・発行は出来ません。

■フォーエル楽天市場店 営業時間のお知らせ
2012年4月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30
2012年5月
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31

黒数の日 10:00〜17:00
青字の日 配送業務休業日
赤字の日 店休日(スタッフ不在)

上記時間帯以外は楽天市場店のスタッフ不在になります。
ご連絡は翌営業日になります。


■店舗のご案内

※営業時間が異なりますので、ご利用の店舗に直接お問い合わせください。

店舗名 住所 TEL
青森県 青森浜田店 030-0843 青森市大字浜田字玉川196-10 017-739-4129
弘前店 036-8051 弘前市宮川3丁目3-3 0172-36-1129
八戸湊高台店 031-0823 八戸市湊高台1-2-7 0178-31-4129
岩手県 盛岡店 020-0121 盛岡市月が丘1-29-1 019-643-2171
秋田県 秋田仁井田店 010-1433 秋田市仁井田栄町11-16 018-839-2911
山形県 山形桧町店 990-0813 山形市桧町3丁目6-5 023-681-4577
宮城県 仙台泉店 981-3116 仙台市泉区高玉町9-2 仙台泉ショッピングセンター1F 022-372-4129
福島県 福島鳥谷野店 960-8152 福島市鳥谷野字岩田36 024-545-2941
郡山店 963-8034 郡山市島1-18-1 024-921-4129
いわき店 971-8141 いわき市鹿島町走熊字中島20-1 0246-28-4129
栃木県 宇都宮店 320-0851 宇都宮市鶴田町3492-9 028-648-4129
茨城県 水戸赤塚店 311-4141 水戸市赤塚2-2048-1 029-251-5211
つくば店 305-0035 つくば市松代1-7-5 029-851-4129
新潟県 新潟平島店 950-2004 新潟市西区平島2-5-12 025-231-0710
上越店 943-0804 上越市新光町1丁目6番17号 025-520-8555
群馬県 高崎店 370-0031 高崎市上大類町899-2 027-350-1254
太田店 373-0823 太田市西矢島町708 0276-45-4741
埼玉県 東越谷店 343-0014 越谷市宮前1丁目22-5 048-966-4129
千葉県 千葉中央都町店 260-0001 千葉市中央区都町1257 043-231-1129
山梨県 甲府昭和店 409-3866 中巨摩郡昭和町西条5010 055-275-5577
長野県 イオンタウン松本店 399-0032 松本市芳川村井町1225-3 イオン松本村井SC内 0263-57-1123
静岡県 浜松可美店 432-8051 浜松市南区若林町1299-1 053-448-4129
静岡SBS通り店 422-8021 静岡市駿河区小鹿418-1 054-283-4129
沼津学園通り店 410-0045 沼津市泉町16-28 055-922-0800
富士店 416-0952 富士市青葉町576 0545-60-4129
愛知県 豊橋佐藤店 440-0853 愛知県豊橋市佐藤町1-14-20 0532-63-0011
石川県 金沢店 921-8801 石川郡野々市町御経塚3-8 076-269-3003
富山県 富山店 939-8045 富山市本郷町59-1 076-493-2533
滋賀県 彦根店 522-0054 彦根市西今町961 0749-22-6105
草津店 525-0067 草津市新浜町412-1 077-565-8518
大阪府 吹田千里丘店 565-0811 吹田市千里丘上3-2 06-6878-4129
寝屋川店 572-0846 寝屋川市高宮栄町30-13 072-824-4129
兵庫県 伊丹店 664-0899 伊丹市大鹿7-24 072-785-4129
西宮中津浜通り店 663-8024 西宮市薬師町5-5 0798-66-4129
神戸伊川谷店 651-2124 神戸市西区伊川谷町潤和845-1 078-976-2211
神戸東灘店 658-0045 神戸市東灘区御影石町4-2-1 078-843-4129
奈良県 天理店 632-0097 天理市中町104 0743-64-2156
京都府 宇治大久保店 611-0033 宇治大久保町上ノ山43-13 0774-43-8711
福知山店 620-0055 福知山市篠尾新町4丁目31 0773-24-1129
鳥取県 米子店 683-0853 米子市両三柳783-3 0859-24-1129
岡山県 岡山西長瀬店 700-0965 岡山市西長瀬118-1 086-246-3122
山口県 小郡店 754-0002 山口市小郡下郷370-1 083-972-1129
下関店 751-0855 下関市稗田西12-13 083-255-1129
徳島県 徳島南店 770-8025 徳島市三軒屋町東2-1 088-678-7757
愛媛県 松山朝生田店 790-0952 松山市朝生田2-2-3 089-921-4129
香川県 高松店 761-8071 高松市伏石町2162-20 087-869-4129
福岡県 福岡春日店 816-0812 春日市平田台1-45 092-593-3929
福岡東店 813-0062 福岡市東区松島3-30-32 092-627-1129
福岡西店 819-0054 福岡市西区上山門2-43-14 092-883-2911
佐賀県 佐賀南店 840-0015 佐賀市木原1-20-20 0952-37-8889
熊本県 熊本近見店 861-4101 熊本市近見6-20-55 096-359-5032
沖縄県 沖縄北谷店 904-0115 中頭郡北谷町美浜1丁目5-3 098-989-1929

※営業時間が異なりますので、ご利用の店舗に直接お問い合わせください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いのほかに分割払い、リボ払い(AMEXを除く)がご利用になれます。
●分割回数3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行岡山駅前支店 普通 0048923 はるやま商事株式会社 フォーエルネットショップ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日より1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
●銀行振込の場合、入金確認後、発送させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】ご注文後、確認のメールを差し上げます。
お支払い金額(商品代金+送料)のご確認をお願い致します。
配達時に荷物と引き替えにドライバーにお支払い下さい。

※代引き手数料は弊社で負担致します。
※代金引替にてお届けできない地域のお客様につきましては
 ご注文確認の際にご連絡させて頂きます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】商品の発送は基本的にヤマト運輸での発送になります。

【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について


商品到着後、大変お手数かとは思いますが、ご注文と違った商品が送られていないか
ご確認をお願いいたします。
商品の検品には万全を期しておりますが、万が一不良品やご注文と異なる商品等を
お届けしてしまった場合は、メールかTELにてご連絡をお願いいたします。
直ちに代替品、またはご返金をさせていただきます。
(クレジット決済の場合は、ご注文取消処理となります)

お客様のご都合による返品交換の場合

商品に同封する「商品返品・交換伝票」に必要事項をご記入いただき。
11日以内に弊社に返送をお願いいたします。

 ※送料、振込手数料(返金時)はお客様のご負担とさせていただきます。

<返送先>
〒438-0818
静岡県磐田市下万能100 SLC磐田A棟
フォーエル担当

次の場合は、返品・交換はご容赦くださいませ。
・商品到着後11日以上経過した場合
・ラベル、商品タグを紛失された商品
・一度でもご使用、着用された商品(室内でのご試着は除きます)
・裾上げ等のお直しをした商品
・お客様の過失においてキズや汚れが生じた商品
・肌着類