お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払総額は商品代金合計(税込)+送料(税込)となっております。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
当店ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1281537 ラクテン(51AIRSHOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
当店では、ご入金確認後の商品を発送 となります。
配送日時をご指定の場合、指定配送日の2営業日(平日11:00〜18:00)前、15:00までにお振込みをいただきますよう、お願い致します。
お支払総額は商品代金(税込)合計+送料(税込)となります。
恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認の上お手続きください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は商品代金の合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)となります。
※代引手数料につきましては下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※ご注文者様と送付先様が違う場合、送付先様にお支払いただくため、お買い上げの明細書を同梱させていただきます。
●宅配便のみサービスとなります。CDなどメール便をご利用の場合はご利用いただけません。
※一部送料込み商品については、メール便限定となっておりますので、代引ご利用場合、送料が追加になります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

UnionPay
【備考】
UnionPay Payment Process Flow

Paypal
【備考】
■Paypal (English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、14日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から14日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 14 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 14 days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone


商品の配送について

 納期について

  商品につきましては、在庫確認後、すみやかに発送させていただきます。
  在庫切れの場合、ご注文いただいてから制作する手づくり商品の場合など、
  少々お待ちいただくことがございますことご了承ください。

 配送会社について

佐川急便

 以下の場合を除き、佐川急便にてお届けいたします。
  ・CD1〜2枚 ・DVD1枚 ・本1冊

 −上記をご注文のお客様

ヤマト運輸

  クロネコメール便にて送料無料でお届けすることも可能です。
  クロネコメール便はポストへお届けする受領印のない送付方法となります。
  そのため、商品を受け取れなかった・商品が破損していた等の
  お問い合わせにはお応えできませんこと、ご了承ください。

  また、お待たせして申し訳ございませんが、
  輸送事情により到着まで発送から2〜4日ほどかかります。
  以上をご理解の上、予めご了承下さいませ。

  お急ぎの方、お荷物の問い合わせサービスを ご利用希望の方は、宅配便をお選びください。

 お届け日時指定について

 メール便をご利用のお客様

  申し訳ございませんが、お届け日程・時間帯のご指定はいたしかねます。

 宅配便をご利用のお客様

  お届け日程・時間のご指定は、ご注文時にお選びいただけます。
  お届け日程はご注文の3日後より
  お届け時間は10:00-21:00のご指定となります。

指定可能配送時間

  ただし、営業日の関係上、また地域や交通事情により
  ご希望に添えない場合がございますこと、ご了承ください。


 ご注文者様と送付先様が違う場合

  通常、お買上明細書をお荷物に同梱させていただいておりますが、
  ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上明細書を同梱致しませんのでご安心ください。
  その際は、当店よりお送りしておりますメールをお買上明細書としてご確認下さい。


 ラッピングについて

ラッピングイメージ

  当店では、ラッピングを無料にて承っております。
  上の6種類からご希望のラッピングをお選びいただけます。
  ご希望のお客様は、ご注文時に右の包装のアルファベットを備考欄にその旨をご記載ください。

  ※一部、サイズが大きい商品はラッピングができない場合がございます。

 宅配便をご利用で、万一荷物を受け取れなかった場合について

  商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票記載の各営業所まで、必ずご連絡下さい。
  万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただけない場合は、
  お荷物は一旦当店に引き上げとなります。

  その際の送料、及び再送の送料についてお客様にご請求申し受ける場合がございますので、
  予めご了承下さいますようお願い致します。

  なお、引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額とは異なりますので、
  追ってご連絡をさせていただきます。

 宅配便をご利用で、商品が破損していた場合

  万が一、配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。
  送料・手数料ともに当店負担で新品と交換させていただきます。
  (但し、在庫がないなどの理由により交換が出来ない場合がございます。)


 海外配送について

  EMSにてお送りいたします。
  商品サイズと地域によって送料が異なりますため、ご希望の方は、まずはお問い合せください。


宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済 ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
※決済のご案内は営業日に行っております。土日祝日等、営業時間外のご注文につきましてはお支払いの案内に遅れが生じる場合がございますこと、あらかじめご了承ください。

【配送希望日時のご指定について】
宅配便での配送は、配送日時のご指定が可能となりますが、一部区域では指定が不可とされている場合がございます。指定不可の区域となっている場合、ご指定日時にお届けができない場合がございます。その場合は、当店から事前にご案内することが困難となりますので、あらかじめご確認の上ご指定いただきますようお願いいたします。
※交通機関の都合などにより、お届けに遅れが生じる場合がございます。
お急ぎのご注文は、事前にお電話等でご相談ください。

中継料金について
配送業者が定める中継料金が発生する地域への配送は別途追加料金をご請求させていただきます。

【その他必ずご確認ください】
・送料無料の商品であっても、海外配送の場合は全額お客様ご負担とさせていただいております。
・当店の都合により、予告なく配送業者が変更となる場合がございます。
※沖縄県への配送はゆうパック(日本郵便)となります。
・発送済みの商品がお客様のお受け取りがなく、当店へ返却となった場合、送料無料の商品含め往復の送料を別途請求いたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 864円 648円 648円 540円 540円 540円 540円 540円 648円 648円 864円 864円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
・クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済 ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
※決済のご案内は営業日に行っております。土日祝日等、営業時間外のご注文につきましてはお支払いの案内に遅れが生じる場合がございますこと、あらかじめご了承ください。

配送希望日時のご指定はできません
こちらの配送方法は、通常郵便物同様に送付先郵便受けへ投函となります。そのため、配送日時のご指定はお受けできません事、あらかじめご了承ください。発送完了から1日〜4日程度のお時間を頂戴しております。
※交通機関の都合などにより、お届けに遅れが生じる場合がございます。
お急ぎのご注文は、別途ご相談ください。

代金引換はご利用いただけません
郵便受けへ投函となる配送方法のため、代金引換での配送はお受けできません。
代金引換での配送を希望される場合は、別途ご相談ください。

【その他必ずご確認ください】
ご注文金額の合計が5,000円を超えた場合は安全面も考慮しまして、自動的に宅配便に変更させていただきます。
・厚さ3cmを超える商品はメール便をご利用いただけません。
・当店の都合により、予告なく配送業者が変更となる場合がございます。
・ポスト投函のため、ご住所に誤りがあっても投函完了となる場合がございます。その場合のキャンセルや再送はお受けできません。お間違いないようにご確認ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■国内配送にのみご利用いただけます。
■代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。
■このサービスでの発送は、配送日時のご指定がお受けできません。発送から2日〜4日程で送付先様の郵便受けへ投函となります。
■通常の郵便物と同様の配送方法のため、郵便物を受け取れる環境に無い(郵便受けが無い等)お客様はご利用できません。
■受領印のない送付方法となりますので、商品を受け取れなかった・商品が破損していた等のお問い合わせにはお応えできません。
■一部商品につきまして、上記サービスの送料が有料となる場合がございます。
■離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■ご注文枚数、同時注文商品によっては別途送料が追加となる場合がございます。

以上をご理解頂いた上、ご利用ください。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(3辺合計100cm以内)を超えている場合【サイズ制限有り】
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  関東・関西・東海・信越・北陸東北・中国・四国北海道・九州沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 648円 864円 1880円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
 商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないか、配送中の破損・汚損がないかを、必ずご確認下さい。
  *商品写真はご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございますこと、予めご了承ください。

 注文商品と違う商品が届いた場合

  ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですがお届け後7日間以内にご連絡下さい。
  すぐに返品・交換をさせていただきます。(送料は当店が負担致します)

   e-mail:shop_support@5101.cc
   TEL:03-5465-2650
   返送先住所:〒151-0066 東京都渋谷区西原2-45-9
   担当者  :根本 直枝

 注文商品が配送中に破損・汚損していた場合、当店までご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で新品と交換させていただきます。
 また、クロネコメール便ご利用の方の破損のお問い合わせにはお応えできませんこと、ご了承ください。)

 その他返品希望の場合

  お客様のご都合による返品は、お受け致しかねます。