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■■■ 販売価格について ■■■ 販売価格は変更される場合があります。商品ページの表示価格がご購入価格となります。 楽天システムの仕様により、検索結果一覧画面やトップページ上の表示価格がしばらく の間、価格変更前の状態で表示される場合がございますのでご注意ください。 ■■■ 送料特典キャンペーン ■■■ ＴＯＰページにバナーがある時、送料特典キャンペーンをお知らせしています。 送料特典付きの配送方法を選択、または、送料無料クーポンを獲得利用することで、 キャンペーンへの参加資格となります。詳細を良くご理解のうえ、ご参加ください。 エントリーが正しくされていないご注文はキャンペーンの対象外となります。 クイック注文をご選択になると、送料特典キャンペーンへのエントリーができません。 ■■■ To the customer outside of Japan ■■■ We cannot receive the email which is sent directly to the address "kimono@753ya.com" and is written "all in English". So, when you want to reply "ORDER AUTHORIZED" for us, at first, please enter "Shop Keeper's Room.(http://www.rakuten.co.jp/753ya/owner.html ) Then, please send your confirmation mail from "Inquiry about This Product" of "Rakuten Mail System".
【会社情報】
【会社名】株式会社なごみや
【代表者】松本成央
【設立年】2006年
【実店舗名称】なごみや（商標登録番号：第４９９２６４６号）
【実店舗開店日】2006年5月20日
【実店舗所在地】〒224-0003横浜市都筑区中川中央1-21-16-101
【楽天市場店名称】着物なごみや（753ya）
【楽天市場店開店日】2008年11月28日
【楽天市場店ＵＲＬ】
（パソコン）http://www.rakuten.co.jp/753ya/
（モバイル）http://m.rakuten.co.jp/753ya/
【We WELCOME Foreign Buyers】海外販売Welcome宣言認定(2011年3月末)
【Shop Information】http://www.rakuten.ne.jp/gold/753ya/info_en.html
【業務内容】
■和装全般の商品販売（新品商品のみ）
（１）和装小物・着付け小物・和装下着等の日用品販売
（２）半襟・重ね襟・帯締め・帯揚げ・草履・バッグ等の着物用品販売
（３）髪飾り・かんざし・帯留め・ショール等の装飾品販売
（４）着物・羽織・コート・長襦袢等のお仕立て上がりプレタ商品販売
（５）小紋・紬・色無地・訪問着・留袖・振袖・裏地等の正絹反物販売
（６）お宮参り・七五三・成人式・卒業式・入学式等のお祝い着販売
（７）浴衣・浴衣帯・甚平・下駄・雪駄・祭り用品等の夏用和装品販売
（８）たとう紙・風呂敷・着物ハンガー等の着物保存用品販売
■和装全般の加工サービス販売（実店舗での対面販売のみ）
（１）正絹反物から着物・コート等へのお仕立て(手縫い仕立て)
（２）化繊反物から着物・コート等へのお仕立て(ミシン仕立て)
（３）お宮参り・七五三・十三参り着物等の肩あげ・腰あげ寸法直し
（４）祖母や母から受け継いだ着物等の洗い張りおよび仕立て直し
（５）若い頃の着物等の染め替えおよび仕立て直し
（６）着物⇒コート・羽織・名古屋帯・草履・バッグ等への仕立て替え
（７）着物等の丸洗い(生洗い・京洗い)
（８）着物等のしみ抜き
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- 株式会社なごみや
- 〒224-0003 神奈川県横浜市都筑区中川中央１−２１−１６
- TEL:050-5532-7538 FAX:045-900-5466
- 店舗運営責任者:松本 成央(店長)
- 店舗セキュリティ責任者:松本 成央
- 店舗連絡先:kimono@753ya.com
営業時間・定休日について
【ご注文受付】ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
【商品発送】フットワークの軽さを信条に、土曜・日曜・祝祭日も発送対応しています。
【営業時間】10：00〜18：00
【定休日】毎週水曜日・第三金曜日
【お盆休み・年末年始】トップページのスケジュールにてご確認ください。
【ご注意】
※当店定休日は、お客様からのお電話・メールでのお問い合せ及び、当店からのお電話・メールでの確認等は誠に申し訳ありませんができかねます。
※火曜午後〜水曜定休日のご注文分につきましては木曜以降に対応させて戴きます。
※金曜〜日曜のご注文分で入荷待ちがある場合、翌週火曜以降の発送となります
お問い合わせについて
【電 話】050-5532-7538（受付時間：定休日を除く12:00〜17:00まで）
【メール】必ず、お客様氏名・受注番号を明記の上、店長に質問するコーナーからお願いします。
【ご注意】
※注文内容変更やキャンセルをご希望の方は、必ず、事前に直接お電話でご連絡ください。
メールでのご連絡は、メール確認のタイムラグにより対応できない場合があります。
※運送業者引き渡し後の注文内容変更はできませんのでご了承ください。
※木曜は、入荷商品の値札付け、楽天注文２日分の発送等により店内が慌しい状況ですので、電話でのお問い合わせはなるべくご遠慮ください。
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■当店は実店舗とネット店舗を兼ねて運営しており、定番商品につきましては在庫数の設定をしておりません。
■定番商品が欠品の場合は、、入荷待ちメールにてお知らせいたしますので、ご返信方よろしくお願いいたします。
※問屋に在庫がある場合は、問屋への発注日の翌々日には当店に入荷する予定です。（問屋休業日の土日祝日等を除く）
※問屋に在庫がない場合は、少々、お時間を戴くことになります。
■イベントでのご利用等でご発注量が多い場合につきましては、納品を円滑に執り行うため、お手数ですが事前にご連絡いただけますよう、よろしくお願いいたします。
■消費者の方だけでなく、小売の方にも販売しております。大量受注をご検討のお客様は、お手数ですが事前にご連絡ください。
■ＰＯＳシステム導入により在庫管理は細かく行っておりますが、問屋及びメーカ側にて欠品の場合は発送が遅れる場合がございます。
■タイミングによっては、ご注文商品が店頭にて売り切れとなってしまう場合もございます。申し訳ございませんがご了承願います。
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「環境にやさしい企業を目指す」こと、「お客様に安く商品をご提供するため経費を極力削減する」ことを信条にしておりますので、
商品の梱包については、下記ポリシーにて対応させて戴いております。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
■梱包は簡易包装です。
・メール便は茶封筒に入れて発送します。
・宅配便は少量なら茶封筒か宅配便業者袋に入れて発送します。量の多い物はリサイクルダンボール箱に入れて発送します。
■プレゼント包装・ラッピングサービスは一切、対応しておりません。
・備考欄にラッピング希望と書かれても対応できかねます。
・商品値札は外さず付けたままの状態となりますのでご了承ください。
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■当店は完全前金制です。お支払い方法は下記よりお選び戴けます。
※お急ぎの方はクレジットカード決済をお選びください。優先的に対応させて戴きます。
・クレジットカード決済
・セブンイレブン決済(前払い)
・ローソン決済(前払い)
・ペイジー(前払い)
・Ｅｄｙ決済(前払い)
・ｉＤ決済(前払い)
※お振込みの場合は、当店からお送りするご注文受付メールに記載された金額を、必ず５日以内にご入金ください。
期限までにお振込みが確認できない場合、キャンセル処理をさせて戴きますのでご注意ください。
※領収書は発行しておりません。
カード会社のご利用明細、コンビニエンスストアのレシートを領収書としてご利用ください。
なお、お取引明細書として「お買い上げ明細書<レシート貼付>」を商品に同封しておりますのでご確認ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ - 【備考】
■カード決済キャンペーン情報です♪
■取り扱いカードブランド
■クレジットカード番号や有効期限等の入力ミスがある場合、楽天市場より【楽天市場】カード入力情報再確認のお願いというタイトルの自動配信メールが送信されます。
所定の期限内にお支払い方法の変更・修正がなされなかった場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
■「ご本人名義のカード」をご利用戴けますようお願い申し上げます。
「注文者氏名」と「カード名義人氏名」「送付先氏名」とが異なる場合、ご本人確認の為「注文者電話番号」宛にご連絡することがあります。ご連絡が取れない場合はキャンセルさせて戴きますので、ご注意ください。
■高額購入の場合で、「注文者氏名」と「カード名義人氏名」「送付先氏名」とが異なる場合、勝手ながらお支払い方法を各種前払い決裁に変更させて戴く場合がありますので、ご了承ください。
■当店では、楽天カード決済システム（R-Card Plus）にて、『商品の出荷日』に『カード売上請求処理』を実施しています。お客様のご利用明細には、この『売上請求実施日』が『利用日』として記載されますのでご了承ください。
■当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
■カード会社発行の利用明細書が領収書相当となりますので、紛失しないようにご注意ください。
■お取引明細書として「お買い上げ明細書<レシート貼付>」を商品に同封しておりますのでご確認ください。
■楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
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- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
■前払い決済です。
決済手数料はお客様負担となります。★ただ今、手数料一律200円キャンペーン実施中★
■お振込期限は５日以内です。
期限までにお振込みが確認できない場合、キャンセル処理をさせて戴きますのでご注意ください。
■セブンイレブンでお支払いいただけます。
■楽天から自動で配信される確認メールでは、セブンイレブン決済手数料は含まれておりません。別途、当店からの収納番号通知メールにて、決済手数料を含むお支払い総額とお支払い番号をお知らせします。
■収納番号通知メールが届きましたら、払込票のＵＲＬにアクセスの上、プリントアウトして、お近くのセブンイレブンにてお支払いください。 もしくは、払込票ＵＲＬに記載の払込票番号をメモの上、セブンイレブンの店員にお伝え下さい。
■お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
■お振込み時の控えが領収書相当となりますので、紛失しないようにご注意ください。
■お取引明細書として「お買い上げ明細書<レシート貼付>」を商品に同封しておりますのでご確認ください。
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- ローソン決済(前払)
- 【備考】
■前払い決済です。
決済手数料はお客様負担となります。★ただ今、手数料一律200円キャンペーン実施中★
■お振込期限は５日以内です。
期限までにお振込みが確認できない場合、キャンセル処理をさせて戴きますのでご注意ください。
■ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、および郵便局ＡＴＭでお支払いいただけます。
■楽天から自動で配信される確認メールでは、コンビニ決済手数料は含まれておりません。別途、当店からの収納番号通知メールにて、手数料を含むお支払い総額およびお支払い番号をお知らせします。
■収納番号通知メールが届きましたら、払込票のＵＲＬにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのコンビニまたは郵便局ＡＴＭにてお支払いください。もしくは、払込票ＵＲＬに記載の払込票番号をメモの上、コンビニの店員にお伝え下さい。
■お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
■お振込み時の控えが領収書相当となりますので、紛失しないようにご注意ください。
■お取引明細書として「お買い上げ明細書<レシート貼付>」を商品に同封しておりますのでご確認ください。
戻る-->お支払い方法について
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- ペイジー
- 【備考】
■前払い決済です。
決済手数料はお客様負担となります。★ただ今、手数料一律200円キャンペーン実施中★
■お振込期限は５日以内です。
期限までにお振込みが確認できない場合、キャンセル処理をさせて戴きますのでご注意ください。
■ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ＡＴＭでお支払いいただけます。
■お支払総額（商品代金＋送料＋決済手数料）は当店からの収納番号通知メールにてお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールには上記手数料は含まれておりません。
■ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
■ＡＴＭでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
■お振込み時の控えが領収書相当となりますので、紛失しないようにご注意ください。
■お取引明細書として「お買い上げ明細書<レシート貼付>」を商品に同封しておりますのでご確認ください。
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- Edy決済
- 【備考】
■前払い決済です。
■お振込期限は５日以内です。
期限までにお振込みが確認できない場合、キャンセル処理をさせて戴きますのでご注意ください。
■電子マネーEdyでお支払いいただけます。
■エディ決済キャンペーン情報です♪
■楽天からの自動配信メールではなく、のちほど当店からお送りするご確認メールに記載された金額をお支払いください。
■お支払方法の詳細(PC用)については、 こちらをご覧ください。
■お支払方法の詳細(モバイル用)については、 こちらをご覧ください。
■お振込み時の控えが領収書相当となりますので、紛失しないようにご注意ください。
■お取引明細書として「お買い上げ明細書<レシート貼付>」を商品に同封しておりますのでご確認ください。
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- iD決済
- 【備考】
■前払い決済です。
■お振込期限は５日以内です。
期限までにお振込みが確認できない場合、キャンセル処理をさせて戴きますのでご注意ください。
■電子マネーiDでお支払いいただけます。
■楽天からの自動配信メールではなく、のちほど当店からお送りするご確認メールに記載された金額をお支払いください。
■お支払方法の詳細(PC用)については、 こちらをご覧ください。
■お振込み時の控えが領収書相当となりますので、紛失しないようにご注意ください。
■お取引明細書として「お買い上げ明細書<レシート貼付>」を商品に同封しておりますのでご確認ください。
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■配送ポリシーについて
・当店は『在庫があれば即納主義』にて頑張っております。
・お急ぎの場合は、送料キャンペーンを選ばず、配送日時指定画面で『至急配達宅配便希望』を選んで戴くと、早くお届けできる場合がございます。
（ただし、送料キャンペーン時不可、メール便不可、欠品時除く）
・お急ぎでない場合は、ご注文時またはご入金確認時より５営業日以内に発送致します。（欠品時除く）
・発送の優先順位は、宅配便を最優先に行い、次に速達メール便、最後に通常メール便の順となります。
・同梱依頼は当日の午前中までクレジット決済のみの注文に限らさせて戴きます。
日にちをまたがっての同梱や、発送メールを送信した後の同梱についてはお受けできませんのでご注意ください。
・お手数ですが、至急の注文内容変更は直接電話にてご一報ください。（水曜定休日除く）
■発送タイミングに関して
・ご注文時またはご入金確認時より５営業日以内に発送致します。
・当日発送便は12：00受注分・入金確認分までで締め切りとなります。
・火曜午後〜水曜定休日のご注文分は木曜以降に対応させて戴きます。
・定番品欠品の場合は問屋入荷待ちの商品が全て揃ってからの発送となります。
・金曜〜日曜のご注文分で入荷待ちがある場合、翌週火曜以降の発送となります。
■共同購入商品について
・お取引条件が成立次第、順次、ご注文受付メールの送信〜商品の発送まで進めさせて戴きます。
・共同購入商品と通常商品との同梱発送はできません。
・共同購入の特性上、ご注文時の表示価格が、商品発送時に変動する場合があります。
・ポイントご利用の場合は、注文時点ではなく、開催が終了した時点で保持しているポイントを消費します。
販売終了時に期間限定ポイントが失効している場合があるので、十分ご注意ください。（詳細はこちらをご確認ください）
■発送作業フローに関して
以下のようなフローで発送作業をしていますので、発送メールが一番最後となりますが、
一日でも早く、お客様に商品をお届けできるよう頑張って仕事をしていますので、何卒、ご理解ください。
◇楽天からの自動配信メールでお客様からのご注文内容を確認⇒◇ご注文受付メール送信
⇒◇商品ピッキング⇒◇欠品商品発注⇒◇入荷待ちメール送信⇒◇入金確認メール送信
⇒◇宛名ラベル作成⇒◇ＰＯＳレジ通し⇒◇商品梱包(レシート貼付のお買い上げ明細書を添え状として同封)
⇒◇運送業者引き渡し⇒◇発送メール送信⇒◇カード売上請求
(注１)当店から運送業者へお荷物引き渡し後の追跡・不達調査は、発送メールの荷物伝票番号を元に、直接、運送業者にお問い合わせください。
(注２)送り状の「ご依頼主欄」は当店の会社情報となります。贈り物等の場合は、お手数ですがお届け先まで、その旨をお伝え下さい。
(注３)ご購入商品の確認のため、「添え状(郵便法第4条の3項)」として、「お買い上げ明細書」を商品に添付しています。
■配送方法は以下よりお選びいただけます。各配送方法のご利用条件を良くお読みになってからお選びください。
発送の優先順位は、宅配便を最優先に行い、次に速達メール便、最後に通常メール便の順となります。
お急ぎの方は宅配便をお選びください。
・宅配便(全国一律630円〔離島除く〕・１万円以上購入で送料無料)
・海外便(ＥＭＳ国際郵便)
・速達メール便(全国一律340円・納期の保証なし・日時指定不可・分納不可・紛失破損の保障なし・容量オーバー時は宅配便に変更)
・通常メール便(全国一律240円・納期の保証なし・日時指定不可・分納不可・紛失破損の保障なし・容量オーバー時は宅配便に変更)
■送料特典キャンペーンも随時企画しています。※海外便の下、速達メール便の上に選択肢がありますので画面をスクロールしてご確認ください。
・送料特典付きの配送方法を選択することで、キャンペーンへの参加資格となりますので、必ず、配送方法の内容をよくお読みになってからご参加ください。
・エントリーが正しくされていないご注文はキャンペーンの対象外となりますのでご注意ください。
・クイック注文をご選択になると、送料特典キャンペーンへのエントリーができませんのでご注意ください。
・送料特典キャンペーン対象注文は混雑のため発送が遅れる場合がございます。至急配達をご希望のお客様は、通常料金の宅配便をご利用ください。
- 宅配便
- 【業者】全国一律630円〔離島除く〕・１万円以上購入で送料無料※ゆうパック・レターパック・佐川急便・ヤマト運輸
- 【備考】
■宅配便ご利用上のご注意
１）宅配便は国内配送限定の対面型の配送サービスです。
２）海外配送ご希望のお客様は『海外便』を選択してください
３）発送メールを送信した後の変更・キャンセルは時間的に受け付けられませんのでご了承ください。
■宅配便の送料について
１）全国一律630円（送料・荷具代・梱包手数料を含む）
※ただし、沖縄・奄美・佐渡・隠岐・対馬その他離島は一律1,260円です。
２）１配送先につき、合計１万円以上ご注文いただいた場合、宅配便送料無料となります。
３）１配送先につき、送料込み商品との同梱商品については１梱包として送料無料となります。
※ただし、海外配送の場合は、ご購入金額に係わらず送料は有料となります。
■宅配便の商品発送タイミング
１）『在庫があれば即納主義』を目標に頑張っております。
２）お急ぎの場合は、配送日時指定画面で、『至急配達宅配便希望(◇月◇日使用希望とご記入ください)』
を選び、使用希望日を記入して戴くと早くお届けできる場合がございます。（欠品時除く）
３）クレジット決済の場合は、決済確認後、５営業日以内に発送いたします。（欠品時を除く）
４）各種前払い決済の場合は、入金確認後、５営業日以内に発送いたします。（欠品時を除く）
５）配達予定日の目安は、下記【送料料金表】をご確認ください。
■同梱のご依頼について
１）同梱のご依頼は、当日の午前中まで、クレジット決済のみの注文に限らさせて戴きます。
２）日にちをまたがっての同梱依頼はお受けできませんのでご注意ください。
３）発送メールを送信した後の同梱依頼につきましても、発送管理上お受けできませんのでご了承ください。
■分納対応不可について
１）分納のご依頼については、楽天受注管理システムにご注文分割機能がなく、
また、発送管理上の問題もあるため、お受けできません。
２）ご注文の中に入荷待ち商品がある場合は、原則、全て揃ってからの発送となりますのでご了承ください。
■梱包について
１）梱包は簡易包装です。
・少量なら茶封筒・小箱・宅配便業者袋などに入れて発送します。
・量の多い物はリサイクルダンボール箱に入れて発送します。
２）プレゼント包装・ラッピングサービスは一切、対応しておりません。
・備考欄にラッピング希望と書かれても対応できかねます。
・商品値札は外さず付けたままの状態となりますのでご了承ください。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
発送日の翌日午前中のお届け可能地域 発送日の翌日夕方以降のお届け可能地域 発送日の翌々日のお届け可能地域 発送日の３日後以降のお届け可能地域（沖縄・奄美・佐渡・隠岐・対馬その他離島） 地域詳細 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 静岡県 愛知県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 北海道 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜9,999円 630円 630円 630円 1260円 10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ■配達日の目安について
上記【送料料金表】のとおりですが、交通事情等により指定日時内に配達できない事もございます。
配達状況は、発送メールに記載された荷物追跡番号にてご確認ください。
なお、出荷前・お届け前の事前連絡はできかねますのでご了承ください。
■送料料金表の適用外地域について
沖縄・奄美・佐渡・隠岐・対馬その他離島は一律1,260円です。
■同梱送料無料特典について
送料込み商品と同梱された商品の送料は無料になります。
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- 海外便
- Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）
- 【備考】
■Rakuten International Shipping Services.
１）We are very busy everyday with shipment work, so we cannot answer the postage inquiry before orders.
Because we will send a confirmation email of the postage by all means, at first please turn on your order.
２）Shipping fee and packing fee will be advised from us for your order confirmation.
３）After you receive the email from us about the total amount of your order including shipping fee and packing fee,
please enter "Shop Manager's Room" and confirm your acceptance of the total amount of order
by replying "ORDER AUTHORIZED" for us to process shipment.
４）If you agree that we will ship the item without your confirmation to the total amount of your order
including shipping fee and packing fee, please write down "ORDER AUTHORIZED WITHOUT CONFIRMATION"
in "The Remarks Column" of your order screen. Then we will ship the item very soon.
５）We will tell you the total amount of your order and the EMS tracking number by "Shipping Mail".
６）At present, The settlement method is only a credit card.
The other settlement methods cannot be choosed.
７）Please use the credit card of your own.
There is a case that we will cancel your order when the "Name of Orderer" and the "One of Credit card" is different.
８）The article of your order will be shipped via EMS by JAPAN POST SERVICE Co.
The other delivery methods cannot be choosed.
９）We cannot accept returned goods and the exchange at all.
We take it as the final purchase judgement of the customer with screen confirmation.
10）In case of International Shipping Services, we have to perform very complicated procedures.
So, please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.
11）Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.
Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
For details, please contact the customs office of your country.
12）When the product returns to our shop due to delivery address unknown,
the shipping fee and packing fee (except for the product price) shall be demanded.
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■楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
１）発送業務が多忙なので、注文前の送料問い合わせには応じられません。
必ず送料の確認メールを送るので、まずは注文を入れてください。
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ご注文画面の備考欄に、”確認なしで注文承認”とご記入ください。
すぐに発送手続きに取り掛からせて戴きます。
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他の配送方法は選択できません。
９）返品及び交換は一切お受けできません。画面確認をもって、最終購入判断とさせて戴きます。
10）国際配送においては、非常に複雑な手続きを取らなければならないため、
消費税の替わりとして、５％の海外対応手数料をいただいております。ご了承ください。
11）購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に、関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。
その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。
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12）配達先住所不明により商品が当店に戻ってきてしまった場合、品代以外の送料および梱包手数料のみを請求させていただきます。
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- 仲居さん応援キャンペーン⇒本日〜5/22⇒水屋用品・和装小物と同梱、5000円以上購入で友達にクチコミすると送料無料♪〔離島除く〕
- 【備考】
■仲居さん応援キャンペーンの特典内容について
１）キャンペーン特典：水屋用品・和装小物同梱、商品代金5000円以上お買い上げで、お友達にクチコミすると、宅配便送料が無料になります。
※和装小物セール会場はコチラです。
※水屋用セール会場はコチラです。
２）キャンペーン期間：本日から2012年5月22日(火)23:59まで
３）配送方法について：宅配便にて発送させて戴きます。
【ご注意事項】
１）本配送区分のご選択を以って、お友達にクチコミして戴ける約束と判断させて戴きます。
お友達へのクチコミは商品お届け後、１週間以内を目安にお願いいたします。
２）商品に同封してありますショップカードをお友達に配ってクチコミをして戴くか、フェイスブック・ツイッター等でクチコミしてください。
お友達がワンサカいらっしゃる方は、配送日時指定画面の備考欄で、必要枚数をお書き添え頂けると幸いです。
３）購入商品合計が5000円未満で、本配送区分を選択した場合、通常の宅配便料金に変更させて戴きます。
４）キャンペーン期間以外のご注文で、本配送区分を選択した場合、通常の宅配便料金に変更させて戴きます。
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■宅配便ご利用上の注意事項・送料・配送・梱包等について
前述の配送方法『宅配便』にて記載された内容が適用されますので必ずご確認ください。
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送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ■上記の期間限定割引特典の適用は「購入商品合計が5000円以上」の場合のみに限定させて戴きます。
■購入商品合計が5000円未満で、本配送区分を選択した場合、通常の宅配便料金に変更させて戴きます。
■キャンペーン期間以外のご注文で、本配送区分を選択した場合、通常の宅配便料金に変更させて戴きます。
■沖縄・奄美・佐渡・隠岐・対馬その他離島は対象外となります。
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- 速達メール便(全国一律340円・納期の保証なし・日時指定不可・分納不可・紛失破損の保障なし・容量オーバー時は宅配便に変更※ヤマト運輸)
- 【備考】
■メール便ご利用上のご注意（必ずお読みください）
メール便は国内配送限定のポスト投函型の配送サービスです。
対面型の配送方法ではないため下記デメリットがあることを予めご承知おき願います。
１）配送途中において商品が紛失・破損となっても、配送委託業者および当店の保障は一切ございません。
２）部屋番号等の誤りがある・郵便受けの間口に入らない・その他の理由で配達不可となった
場合でも、発送委託業者からのご連絡は、お客様および当店に対して一切ございません。
３）配達不可となった場合、商品はそのまま当店に返品されてしまうことになり、さらに、
そのタイミングも、発送後２週間以上かかる場合がございます。
４）配達日時の指定はできません。ご利用になる日時が決まっているお客様は、宅配便をご利用ください。
５）発送メールを送信した後の変更・キャンセルは時間的に受け付けられませんのでご了承ください。
■メール便対応可能商品について（必ずお読みください）
１）メール便で配送できる容量はＢ４封筒(36.5×25.7cmで厚さが2cm)以内の大きさに限られます。
２）商品名に【メール便対応可】の表記のある商品のみが、メール便での配送対象となります。
商品名に【宅配便のみ】の表記のある商品は、メール便での配送はできません。
３）商品名に【メール便対応可】の表記のある商品をご注文戴いた場合でも、以下については、
配送方法を宅配便有料に修正させて戴きますので、予めご承知おき願います。
・ご注文商品全体の大きさがメール便の容量を超える場合
・商品名に【宅配便のみ】の表記のある商品と一緒にご注文された場合
・なお、発送管理上、メール便の分納は対応できかねますのでご了承ください。
■同梱のご依頼について
１）同梱のご依頼は、当日の午前中まで、クレジット決済のみの注文に限らさせて戴きます。
日にちをまたがっての同梱依頼はお受けできませんのでご注意ください。
２）発送メールを送信した後の同梱依頼につきましても、発送管理上お受けできませんのでご了承ください。
■分納対応不可について
１）分納のご依頼については、楽天受注管理システムにご注文分割機能がなく、
また、発送管理上の問題もあるため、お受けできません。
２）ご注文の中に入荷待ち商品がある場合は、原則、全て揃ってからの発送となりますのでご了承ください。
■梱包について
１）梱包は簡易包装です。
・メール便は茶封筒に入れて発送します。
２）プレゼント包装・ラッピングサービスは一切、対応しておりません。
・備考欄にラッピング希望と書かれても対応できかねます。
・商品値札は外さず付けたままの状態となりますのでご了承ください。
３）配達の便を図るため、送付先電話番号を宛名ラベルに印字していますのでご了承ください。
■速達メール便の送料について
全国一律３４０円（送料・荷具代・梱包手数料を含む）
■速達メール便の高額購入割引特典について
１）Ｂ４封筒(36.5×25.7cmで厚さが2cm)に収まる前提で、５千円以上のご購入で『速達メール便』の送料が無料になります。
２）ご注文商品全体の大きさがメール便の容量を超える場合、自動的に配送方法を宅配便有料に修正させて戴きます。
■速達メール便の配達日の目安（※あくまでも目安の日数です）
１）発送日の翌日中のお届け予定地域
・関東、岩手、宮城、山形、福島、信越（佐渡除く）、北陸、中部、関西（一部地域除く）
２）発送日の翌々日中のお届け予定地域
・北海道（利尻郡・礼文郡除く）、青森県、秋田県、伊豆諸島（青ヶ島村除く）
佐渡市、京都府南丹市・船井郡、奈良県吉野郡、
和歌山県新宮市・田辺市・東牟婁郡・西牟婁郡、兵庫県豊岡市・美方郡・養父市、
中国、四国、九州（対馬市・奄美市・大島郡・鹿児島郡除く）
沖縄県（北大東村・南大東村・八重山郡除く）
３）発送日の５〜１１日後のお届け予定地域
・その他（※詳細は電話にてお問い合わせください）
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
【メール便対応可】 【宅配便のみ】 【本日の店長イチ押し】 0〜4,999円 340円 630円 340円 5,000〜9,999円 0円 630円 0円 10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考
■『◎レビューお願い！本日の店長イチ押し！単品通常メール便送料無料◎』という表記のある商品は、その商品のみを単品購入した場合に、通常メール便の送料が無料となります。
他の商品と同梱注文の場合や、速達メール便を選択された場合、単品購入であってもメール便の容量をオーバーする場合には、送料は有料となりますのでご注意ください。
■【宅配便のみ】という表記のある商品は、宅配便のみの配送となります。
配送方法にメール便を選択されても、宅配便料金が適用されますのでご注意ください。
なお、宅配便料金の場合、沖縄・奄美・佐渡・隠岐・その他離島は一律1,260円となります。
■配達状況は、発送メールに記載された荷物追跡番号にてご確認ください。
なお、出荷前・お届け前の事前連絡はできかねますのでご了承ください。
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- 通常メール便(全国一律240円・納期の保証なし・日時指定不可・分納不可・紛失破損の保障なし・容量オーバー時は宅配便に変更※ヤマト運輸)
- 【備考】
■メール便ご利用上のご注意（必ずお読みください）
メール便は国内配送限定のポスト投函型の配送サービスです。
対面型の配送方法ではないため下記デメリットがあることを予めご承知おき願います。
１）配送途中において商品が紛失・破損となっても、配送委託業者および当店の保障は一切ございません。
２）部屋番号等の誤りがある・郵便受けの間口に入らない・その他の理由で配達不可となった
場合でも、発送委託業者からのご連絡は、お客様および当店に対して一切ございません。
３）配達不可となった場合、商品はそのまま当店に返品されてしまうことになり、さらに、
そのタイミングも、発送後２週間以上かかる場合がございます。
４）配達日時の指定はできません。ご利用になる日時が決まっているお客様は、宅配便をご利用ください。
５）発送メールを送信した後の変更・キャンセルは時間的に受け付けられませんのでご了承ください。
■メール便対応可能商品について（必ずお読みください）
１）メール便で配送できる容量はB4封筒(36.5×25.7cmで厚さが2cm)以内の大きさに限られます。
２）商品名に【メール便対応可】の表記のある商品のみが、メール便での配送対象となります。
商品名に【宅配便のみ】の表記のある商品は、メール便での配送はできません。
３）商品名に【メール便対応可】の表記のある商品をご注文戴いた場合でも、以下については、
配送方法を宅配便有料に修正させて戴きますので、予めご承知おき願います。
・ご注文商品全体の大きさがメール便の容量を超える場合
・商品名に【宅配便のみ】の表記のある商品と一緒にご注文された場合
・なお、発送管理上、メール便の分納は対応できかねますのでご了承ください。
■同梱のご依頼について
１）同梱のご依頼は、当日の午前中まで、クレジット決済のみの注文に限らさせて戴きます。
日にちをまたがっての同梱依頼はお受けできませんのでご注意ください。
２）発送メールを送信した後の同梱依頼につきましても、発送管理上お受けできませんのでご了承ください。
■分納対応不可について
１）分納のご依頼については、楽天受注管理システムにご注文分割機能がなく、
また、発送管理上の問題もあるため、お受けできません。
２）ご注文の中に入荷待ち商品がある場合は、原則、全て揃ってからの発送となりますのでご了承ください。
■梱包について
１）梱包は簡易包装です。
・メール便は茶封筒に入れて発送します。
２）プレゼント包装・ラッピングサービスは一切、対応しておりません。
・備考欄にラッピング希望と書かれても対応できかねます。
・商品値札は外さず付けたままの状態となりますのでご了承ください。
３）配達の便を図るため、送付先電話番号を宛名ラベルに印字していますのでご了承ください。
■通常メール便の送料について
全国一律２４０円（送料・荷具代・梱包手数料を含む）
■通常メール便の高額購入割引特典について
１）Ｂ４封筒(36.5×25.7cmで厚さが2cm)に収まる前提で、３千円以上のご購入で『通常メール便』の送料が無料になります。
２）ご注文商品全体の大きさがメール便の容量を超える場合、自動的に配送方法を宅配便有料に修正させて戴きます。
■通常メール便の配達日の目安（※あくまでも目安の日数です）
お客様のお手元に商品が届く配達日の目安は、以下のとおりとなっております。
１）発送日の２〜３日後のお届け予定地域・・・関東、信越、北陸、中部
２）発送日の３〜４日後のお届け予定地域・・・北海道、東北、関西、中国、四国、九州
３）発送日の４〜５日後のお届け予定地域・・・沖縄
４）発送日の５〜１１日後のお届け予定地域・・・伊豆諸島その他（※詳細はお問い合わせください）
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
【メール便対応可】 【宅配便のみ】 【本日の店長イチ押し】 0〜2,999円 240円 630円 0円 3,000〜9,999円 0円 630円 0円 10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考
■『◎レビューお願い！本日の店長イチ押し！単品通常メール便送料無料◎』という表記のある商品は、その商品のみを単品購入した場合に、通常メール便の送料が無料となります。
他の商品と同梱注文の場合や、速達メール便を選択された場合、単品購入であってもメール便の容量をオーバーする場合には、送料は有料となりますのでご注意ください。
■【宅配便のみ】という表記のある商品は、宅配便のみの配送となります。
配送方法にメール便を選択されても、宅配便料金が適用されますのでご注意ください。
なお、宅配便料金の場合、沖縄・奄美・佐渡・隠岐・その他離島は一律1,260円となります。
■配達状況は、発送メールに記載された荷物追跡番号にてご確認ください。
なお、出荷前・お届け前の事前連絡はできかねますのでご了承ください。
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消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
■商品の不達調査について
▽大変お手数ですが、当店から運送業者へ荷物引き渡し後の荷物追跡および不達調査については、発送メールの荷物伝票番号をもとに、直接、運送業者にお問い合わせください。
▽発送メール送信後、１ヶ月以上経過したご注文については、運送業者でも追跡調査ができない場合があります。このような場合には、当店では一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
▽当店ではお客様の注文情報に従って送り状の配送先を印字しています。不達トラブル防止のため、送付先情報は大字・小字・地番・マンション名・部屋番号・何々様方・企業の場合は部署名まで正確にご記入願います。
▽配送先住所不明等の理由により商品が当店に戻ってきてしまった場合、商品代金は請求対象外となりますが、次の送料・手数料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。
※当店から商品を発送した際の送料および梱包手数料
※配送委託会社から商品が当店に返品となった際の送料
※当店ゆうちょ銀行口座からお客様口座にご返金する際の振込手数料
※クレジットカード決済の場合、送料・手数料のみのご請求にご注文情報を修正して再請求させて戴きます。
※各種前払い決済の場合、送料・手数料を除いた金額をご返金させて戴きますので、ご返金先の金融機関および口座情報をご連絡ください。
■商品の誤送について
▽ＰＯＳレジ導入等により発送管理には十分、注意しておりますが、ご注文戴いた商品と違うものが届いた場合は、大変お手数ですが、お電話［050-5532-7538（受付時間：毎週水曜・第三金曜を除く、12:00〜17:00まで）］にて第一報をお願いいたします。
▽メールでのやりとりは、受信拒否設定・スパムメール削除設定等で、行き違いが発生する場合が見受けられます。お取引の正確性確保のため、ご協力をお願いします。
▽交換商品がある場合、お客様からの返品商品が当店に届き次第、送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換品を発送致します。
※小さい荷物の場合は、大変お手数ですが、クロネコヤマトのメール便にてご発送ください。かかった送料は交換品と同封にてご返金しますので金額をお知らせください。
※大きい荷物の場合は、大変お手数ですが、当店特約の佐川急便にご用命戴き、着払いでご発送ください。
▽交換商品がない場合、大変申し訳ございませんが、お客様からの返品商品が当店に届き次第、その分のキャンセルまたはご返金をさせて戴きます。
▽なお、誤送であっても、ご使用になった後での返品・交換・修理依頼は一切お受けできませんのでご注意ください。
■商品の初期不良または配送途中の破損事故について
▽正規品(訳あり品を除く)の品質検査には十分、注意しておりますが、商品の初期不良または配送途中の破損が発見された場合は、大変お手数ですが、商品到着後１週間以内に、お電話［050-5532-7538（受付時間：毎週水曜・第三金曜を除く、12:00〜17:00まで）］にて第一報をお願いいたします。
▽メールでのやりとりは、受信拒否設定・スパムメール削除設定等で、行き違いが発生する場合が見受けられます。お取引の正確性確保のため、ご協力をお願いします。
▽大変お手数ですが、問屋・メーカーに破損状況を連絡する必要があるため、破損箇所の写真を当店までメールにて送信戴けますようご協力をお願いいたします。
▽交換商品がある場合、お客様からの返品商品が当店に届き次第、送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換品を発送致します。
※小さい荷物の場合は、大変お手数ですが、クロネコヤマトのメール便にてご発送ください。かかった送料は交換品と同封にてご返金しますので金額をお知らせください。
※大きい荷物の場合は、大変お手数ですが、当店特約の佐川急便にご用命戴き、着払いでご発送ください。
▽交換商品がない場合、大変申し訳ございませんが、お客様からの返品商品が当店に届き次第、その分のキャンセルまたはご返金をさせて戴きます。
▽なお、初期不良等であっても、ご使用になった後での返品・交換・修理依頼は一切お受けできませんのでご注意ください。
▽また、メール便の場合は、商品が紛失・破損となっても保障が一切ございませんので予めご了承ください。
■返品・交換の可否条件について
▽返品・交換は未開封・未使用のもの、かつ、商品到着後７日以内のものに限らさせて戴きます。
▽返品・交換をご希望のお客様は、必ず、お電話［050-5532-7538（受付時間：毎週水曜・第三金曜を除く、12:00〜17:00まで）］にて第一報をお願いいたします。
▽メールでのやりとりは、受信拒否設定・スパムメール削除設定等で、行き違いが発生する場合が見受けられます。お取引の正確性確保のため、ご協力をお願いします。
▽商品の色味・明度・彩度を理由とする返品・交換については、モニター画面の解像度の違い・確認する光環境の違い(例：太陽光・蛍光灯等)・色覚の個人差等によって違いが生じるのは避けられない為、原則、お断りさせて戴いております。どうしても返品・交換をご希望の場合は、お客様都合によるものとなりますのでご承知おきください。
▽和装商品は鯨尺の概念(尺/寸/分)で製造されているものが多く、メートル法(m/cm/mm)で記載した場合に誤差が生じるのは止むを得ないため、寸法表記上の10％前後の誤差についてはノークレームとさせて戴いておりますので、何卒、ご了承ください。
▽お仕立て上がり品の着物・襦袢・コート等の身丈(着丈)は背から計った寸法であり、肩から計ったものではございませんので、これを理由とするご返品およびクレームは一切お受けできません。
▽商品名に【セット】表記がないものは、商品画面に付属品が写っている場合であっても単品商品となります。付属品が含まれていないことを理由とするご返品およびクレームは一切お受けできません。
▽浴衣等お仕立て上がり品の縫製はミシン仕立てとなっておりますので、これを理由とするご返品およびクレームは一切お受けできません。
▽商品の産地はグローバルです。海外製造商品の産地は特記しておりませんので、これを理由とするご返品およびクレームは一切お受けできません。
▽返品に際しましては、お客様のご注文情報を特定できるように、お買い上げ明細書の写しを添付してご返送下さい。
▽なお、次の場合は、いかなる理由があっても返品・交換・修理依頼は一切お受けできませんので、予めご了承願います。
※商品到着後７日を過ぎたもの
※寸法表記の10%前後の誤差を理由とするもの
※試着もしくはご使用になられた商品
※肌に直接触れる和装肌着全般（未使用品も含む）
※訳あり商品全般（未使用品も含む）
※しつけ糸の取れた着物（未使用品も含む）
※商品名に返品不可の表記が付されている商品
※セット商品の中の一部商品
※ゆのし、縫製などの加工に着手した反物及びそれに付随する商品
※お客様側の過失により破損となった商品
※共同購入商品全般
※クーポン利用商品全般
※国際配送商品全般（画面確認をもって最終購入判断と致します）
■返品・交換の送料・手数料について
▽お客様ご都合による返品・交換の場合、次の送料・手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
※当店から商品を発送した際の送料および梱包手数料（送料込み商品の場合もご請求させて戴きます）
※お客様が商品を返品する際の送料（元払いにて発送願います）
※当店から交換商品を再発送する際の送料
※当店ゆうちょ銀行口座からお客様口座にご返金する際の振込手数料
■ご返品後のご精算について(クレジットカード決済の場合)
▽商品が当店に到着確認後７日以内に、楽天システムにご返品情報を反映し、ご注文情報を修正した上で、クレジットカード請求をし直します。
▽修正結果につきましては、適宜、メールにてご連絡いたします。
▽処理のタイミングがカード決済の締め日を過ぎた場合、一度引き落としがされてしまうことがあり、返金処理は翌月以降となります。
返金までにかかる日数はカード会社によっても異なりますので、ご利用になったカード会社まで直接お問い合わせください。
▽ご精算が月末をまたがる場合は、ご注文内容を修正せず据え置きとし、お客様ご指定の金融機関口座にご返金にて対応させて戴く場合がございます。
▽返品に伴い失効したポイントの償還につきましては、当店では対応できかねますのでご承知おきください。(ご注文キャンセルの場合を含む)
■ご返品後のご精算について(各種前払い決済の場合)
▽商品が当店に到着確認後７日以内に、楽天システムにご返品情報を反映し、ご注文情報を修正した上で、お客様ご指定の金融機関口座にご返金させて戴きます。
▽修正結果やご返金内容につきましては、適宜、メールにてご連絡いたします。
▽返品に伴い失効したポイントの償還につきましては、当店では対応できかねますのでご承知おきください。(ご注文キャンセルの場合を含む)
■受け取り拒否について
▽受け取り拒否は偽計業務妨害という犯罪にあたり、軽くても軽犯罪法違反となる可能性があります。
▽受け取り拒否により商品が当店に返品となった場合、キャンセル料として往復の送料をご請求させて戴きます。
なお、楽天法務部に不審者注文として報告させて戴きますので、ご注意ください。
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