お知らせ
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ショップにて受付した後に必ず【ご注文確認メール】を送信しております。
件名は
【841楽天店】○○様 ご注文ありがとうございました！
です。
※ご注文日より2営業日以内（土日祝除く）にショップのアドレス
［shop@841t.com］より送信されます。

フリーメール（特にyahoo・gmail・hotmail）をお使いになられている場合、
設定によって迷惑フォルダに振り分けられる可能性がございますのでご注意下さい。
メール返信は平日8:00〜18:00に行っております。

★受注確認と出荷について★
営業日の午後14時までのご注文をまとめて確認メールをお送りしております。
出荷は受注確認の翌営業日です。
変更や同梱などは出荷日の午前7時まで受け付けております。
お振込(前払い)の場合は午前7時までのご入金で即日発送です。

ただし【土日祝はお休み】を頂いております。
ですので木曜日午後14時以降のご注文は月曜発送となり、
通常よりもお時間頂く事になります。
また、冬の繁忙期や連休明けは発送が遅れる場合もございます。
どうぞご了承くださいませ。
お店の紹介
841 841(ヤヨイ)では冷えとり健康法を実践する店長が
重ね履きに適した冷えとり靴下やアームウォーマーを国産で作っています。
⇒もっと詳しく

８４１
〒438-0086 静岡県磐田市見付5807-6
TEL:0538-30-6518 FAX:0538-30-6518
店舗運営責任者:寺田　弥生
店舗セキュリティ責任者:寺田　弥生
店舗連絡先:shop@841t.com
営業時間、電話、実店舗について
【営業時間　10:00−17:00】
※土日祝はお休みをいただいております。
※ネットでのご注文は24時間受け付けております。

商品についてのご質問はお電話やメール(shop@841t.com)でお気軽ににどうぞ！
(電話はナベさんが担当になりました。)

実店舗はございません。
大変恐縮ですが応対が出来ないのでお出でにならないで下さい。無駄足になってしまいますので。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は商品代金合計＋送料です。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

【注意】カード決算の審査が通らない場合について
有効期限切れ、限度額オーバーなどの理由によりお客様のカードが使用できない場合がございます。
その場合、「【楽天市場】カード入力情報再確認のお願い」という件名のメールが届きますので、内容をご確認ください。
楽天会員登録をされている場合は購入履歴より24時間以内にご変更下さい。
会員登録をされていない方は当店へお支払い方法の変更メールをお願いします。
24時間以内に対応をされない場合は自動キャンセルとなりますのでご了承ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
【注意】楽天バンク決済では、ご注文後の変更、同梱、お取り置きは利用不可です。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ダンス支店（ダンスシテン） 普通 4188673 寺田弥生(テラダヤヨイ)
【備考】※ご注文後に当店からお送りする「確認メール」がお手元に届いてからご入金をお願いします。
自動配信メールは確認メールではありません。

●お支払総額は商品代金合計+送料となります。
●振込手数料はご負担下さい。
●営業日の午前8〜9時に入金確認しております。当店から入金確認の連絡が無い場合はご連絡下さい。
●銀行振込をお選び頂き,郵便振込して頂いても構いません。
●2週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。(取り置きされていた場合キャンセルできません)

郵便振替
【振込先】12310-29776401 寺田弥生(テラダ ヤヨイ)
【備考】※ご注文後に当店からお送りする「確認メール」がお手元に届いてからご入金をお願いします。
自動配信メールは確認メールではありません。

●お支払総額は商品代金合計+送料となります。
●振込手数料はご負担下さい。
●営業日の午前8〜9時に入金確認しております。当店から入金確認の連絡が無い場合はご連絡下さい。
●郵便振込をお選び頂き、銀行振込して頂いても構いません。
●2週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。(取り置きされていた場合キャンセルできません)

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●お支払総額は商品代金合計＋手数料+送料となります。
【手数料】315円をご負担下さい。(1万円以上で無料)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
　ご注文後に当店からお送りする確認メールをご確認の上、お手続きください。
●配送方法は「宅急便」をお選び下さい。メール便は代金引換に対応しておりません。
●全額ポイント決算の場合、代引をお選びにならないで下さい。(手数料がかかってしまうため)
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅急便(ヤマト運輸)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】セブンイレブン


●お支払総額は商品代金合計＋手数料+送料となります。
【手数料】200円をご負担下さい。
●ご注文後に払込票の収納番号(URL)をメールにてお知らせします。

【注意】収納番号通知メールについて
お客様のご注文を確認し、「手動」で発行させて頂きます。
ですのでお休み中に頂いたご注文の発行は少し遅れてしまいます。
収納番号通知メールの件名は「８４１（ヤヨイ）からのお支払い番号のお知らせ」です。
このメールが届かない場合はお支払い頂けませんので迷惑メール設定などご確認下さい。

他の決済方法のお客様には「受注確認メール」だけですが、セブンイレブン払いをお選びのお客様のみ「収納番号通知メール」と「受注確認メール」の2通を配信させて頂いております。
受注確認メールは必ず収納番号通知メールの後に配信しておりますので、受注メールだけ届いた場合は収納番号メールが届いていない事になりますのでご連絡下さい。

※楽天から自動で配信される確認メールと当店からの受注メールでは手数料は含まれておりません。

●払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
　または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●営業日の午前8〜9時に入金確認しております。当店から入金確認の連絡が無い場合はご連絡下さい。
●2週間以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。(取り置きの場合キャンセルできません。)
配送について

クロネコメール便
【備考】
メール便160円

●お客様のポストへご注文商品が投函されます。そのため配送時間指定は承ることが出来ません。
配送日時指定をご希望の方は【宅急便】をお選び下さい。

●メール便は代金引換に対応しておりません。
代金引換ご利用の方は【宅急便】をお選び下さい。

●厚さを調整するため商品をテープで固定させて頂く場合がございます。

●お届け日数は3日目(翌々日)〜4日目です。お急ぎの場合は速達や宅急便をお選び下さい。⇒お届け日数早見表はこちら

●5,000円以上お買い上げで送料無料。

【注意】メール便で送れる量について
メール便で送れる規定量はB4封筒厚さは2cmです。
ですので量が多い場合、当店で確認して宅急便に変更します。
しかしそのようなケースはあまり無いため、送料は基本的に160円のままサービスさせて頂きます。
メール便不可と記載されている一部商品やお茶類(4個までメール便可)については例外となります。

●ご希望の配送方法を優先します
　お客様がお選び頂いた配送方法を優先させて頂きます。
　5,000円以上お買い上げで自動的に宅急便配送になる訳ではありません。
　配送方法は当店からの確認メールでお知らせしております。

●宅急便になってしまう場合の時間指定
　「量が多くメール便で送れないのではないか。」と思われた場合、
　配送方法にメール便を選んで、かつ時間指定して頂いて構いません。
　ご注文内容を見てメール便で送れない場合、当店で発送方法を宅急便に変更してお時間指定も承ります。
　しかし、メール便で送れる場合は時間指定は無視されます。

【注意】メール便について必ず下記ご了承下さい
●お届け先の表札はご注文者様の名字ですか？
　表札がない場合はポスト投函が出来ません。
　表札のお名前とお届け人様のお名前とが違う場合もお届け出来ず返送となります。

●ポストに鍵はかかっていませんか？
　ポストに鍵がかかっている場合は返送となってしまいます。

●ご登録住所に間違いはありませんか？
　郵便番号のお間違え・番地、マンション名の無記入はございませんか？
　最近お住まいのご住所に変更はありませんでしたか？
　昔の住所のままではございませんか？

●誤配送、盗難の可能性
　ポスト投函のため誤配送、盗難の可能性がございます。
　ご心配の場合はお選びにならないようにお願いします。(宅急便をお選び下さい。)
　伝票番号で追跡し、投函完了になっているのに届いていない場合の保証はございません。
　届いていない場合、直接最寄りのヤマト運輸へお問い合わせ下さい。見つかる場合がございます。


【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
配送方法 クロネコメール便 メール便速達 宅急便(ヤマト運輸)
送料 160円 260円 500円
送料無料ライン 5,000円以上 5,000円以上
時間指定 × ○
日にち指定 × ○(急な場合を除く)
代金引換 × ○(手数料315円)
到着所要日数 3日目(翌々日)〜4日目
⇒詳しくはこちら		 2日目(翌日)〜3日目
⇒詳しくはこちら		 翌日
北海道・九州・沖縄・離島→翌々日
配達方法 お客様のポストへ投函 配達員が手渡し
補償 × ○
備考     配送業者指定不可、急な日付指定不可

●商品出荷のタイミング
ご注文時間 受注確認メール配信時間目安 出荷日(クレジット、代引の場合)
月曜14時〜火曜14時 火曜14時〜18時 水曜
火曜14時〜水曜14時 水曜14時〜18時 木曜
水曜14時〜木曜14時 木曜14時〜18時 金曜
木曜14時〜金曜14時 金曜14時〜18時 月曜(土日休みのため)
金曜14時〜月曜14時 月曜14時〜18時(土日休みのため) 火曜
※銀行振込、郵便振込、セブン前払の場合は営業日の午前8〜9時に入金確認し、確認出来ればその日のうちに発送します。
※木曜14時以降のご注文は翌週発送になってしまいます。ご注意下さいませ。
※ 注文が混み合う場合は1〜2日ずれる場合もございます。

メール便速達
【備考】
メール便速達260円

●普通のメール便よりも1日早く届き、
　 ヤマト宅急便配達員さんが投函するので間違いもほとんど無く安心です。

●お届け日数は2日目(翌日)〜3日目です。だいたい宅急便と同じです。⇒お届け日数早見表はこちら

●5,000円以上お買い上げで送料無料。

【送料料金表】 　全国一律料金：260円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅急便(ヤマト運輸)
【備考】
宅急便(ヤマト運輸)500円

●配達時間指定が可能です。
　 【午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時】からお選び頂けます。

●日にち指定を頂くと発送が遅くなりますので、最短をご希望でしたら指定無しでお願いします。

●代金引換の場合は、手数料315円を別途頂戴いたします。

●ご不在の場合には、宅配会社より配達不在票が入ります。必ず3日以内に再配達依頼をして下さいませ。

●万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
　お荷物は一旦当店に返却されます。その際に掛かった送料、及び再送の往復送料を請求させていただきます。
　予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

●5,000円以上お買い上げで送料無料。

【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
※返品・交換希望者様は必ず下記をご覧になり、メールでその旨報告頂き、当店からの連絡をお待ちください。

連絡なし、または当店からの連絡を待たずに商品がこちらに届いた場合、
いかなる理由でも返品交換はできません。返金もできません。

※代金引換の商品が受取人不在の留置期間を終了して店へ返却された場合も、連絡なしで返品した事になります。

厳しい事かもしれませんが、こちらをしっかり読んでくださっている方は大丈夫と思います。
疑問点などは何でもご相談くださいませ。

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商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お送りした商品が破損している、
またはご注文品と異なる場合はお届け後1週間以内にご連絡下さい。(送料は当店負担です。)

お客様のご都合による交換・返品の送料は恐れ入りますが、お客様負担とさせていただいております。
サイズの交換につきましても往復の送料はお客さま負担となります。ご注文前に必ずサイズのご確認をお願いします。

使用済み品、お客様が傷・汚れを 付着させた物についての返品交換はご遠慮頂きます。
初期不良だった場合はもちろん着用済みでも交換させて頂きます。
アウトレットの返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

【当店のミス、検品不足による場合】
・注文と違う商品が届いた
・目立つ穴やほつれがあった...など

●こちらの検品が不十分で大変申し訳ございませんでした。
●商品到着より1週間以内にその旨メール(shop@841t.com)にてお知らせください。
●代替商品と一緒に返品用封筒を発送致します。ですので着払いで先に返品されないようお願いします。
●代替商品到着後に、返品用封筒にて不良品をご返品下さい。(封筒には商品の重さを計算した切手を貼らせて頂きます。)
●往復の送料は当店で負担致します。


【お客様のご都合による場合】
・サイズが合わなかったので違うサイズに変更して欲しい
・思っていた色と違うのでキャンセルしたい...など

●未使用の商品で商品到着より1週間以内に 限りすべての商品が返品もしくは返金可能です。
●レッグウェア(レギンス、靴下等)は衛生上の都合により未開封品のみ対応させて頂きます。
●当店までメール(shop@841t.com)にてご返品/ご返金希望の旨をお知らせ下さい。
●申し訳ありませんが返品、交換商品発送の送料はご負担ください。金額をお知らせ致します。
●開封されて返品される場合は、出来るだけ元の形に近い状態でお返し下さい。
●キャンセル(ご返金希望)の場合は、商品を返送いただきました後、
　お客様指定口座に諸手数料(振込手数料など)を引いた商品代金を振り込ませていただきます。
　クレジット決済だった場合は一度請求をキャンセルし、返品商品を引いた金額で再請求させて頂きます。
●返品後の合計金額が5,000円以下になった場合、最初の配送料も請求させて頂きます。

【返品先】
〒438-0086静岡県磐田市見付5807-6　寺田弥生(841)
電話:0538-30-6518