会社概要
《会社名》 クラブン株式会社

《本社住所》 岡山県倉敷市笹沖410-5

《創 業》 昭和26年3月1日

《資本金》 4,785万円

《代表者》 代表取締役 伊澤正信

《従業員数》 314名(平成27年6月末)

《売上高》 63.2億円(平成27年6月末)

《事業内容》 オフィス家具・OA機器・事務用品の販売、物流機器・空調機器及び内装工事の設計・施工




クラブン株式会社
〒710-0834 岡山県倉敷市笹沖410-5
TEL:086-424-0551 FAX:086-424-0045
代表者:伊澤 正信
店舗運営責任者:松成 雅治(企画戦略部)
店舗セキュリティ責任者:松成雅治
店舗連絡先:8989usagiya@shop.rakuten.co.jp,8989usagiya_3@shop.rakuten.co.jp,8989usagiya_4@shop.rakuten.co.jp

●『お買上げ明細書』の同封について
2013年3月18日発送分より
お買い上げ明細書の同封を廃止いたしました。
ご注文内容は「ご注文確認メール」及び「発送完了メール」にてご確認くださいませ。

「お買い上げ明細書」が御入用の場合は、備考欄に
「明細書同梱希望」とお書き添え下さいませ。

●ラッピング・のしについて
倉敷文具RUKARUKAは『ラッピング』無料です。
ご注文時に、種類をお選び下さいませ。

『のし』選択が可能な商品につきましては、
のしもお付けすることができます。
のしは、内のし(包装紙の内側)です。
外付けをご希望の場合は、備考へご記入下さいませ。
また、のしの下部分にはご注文者様の苗字を入れさせて頂きます。
のしの種類は、ご注文時にお選び下さい。

その他選択肢にない内容、別のお名前を記入する場合など
備考にてご指示下さいませ。

●ネコポス便につきまして
ネコポス便(2015年9月18日より)
280円<<全国一律>>

●ネコポス便に関しまして●

ネコポス便可能商品にはネコポス便可能と記載しております。
ネコポス便をご希望の際は、ご注文時にお客様ご自身で配送方法の変更を行ってください。
ご注文受付後に商品の形状や重量を確認の上、当店で送料を変更させていただきます。
ネコポス便対応商品を複数購入いただいた場合は、宅配便に変更させていただく場合がございます。ご了承くださいませ。
*ネコポス便対応サイズ



ネコポス便可能と明記していない商品をご注文でネコポス便をご希望いただいた場合、宅配便にて発送いたします。
また、発送方法を理由にキャンセルはお受けできませんので何卒ご了承くださいませ。

※ネコポス便はポストへの配送となります。
配送事故や、紛失等に関しましても無補償となります。

ネコポス便の場合にはポスト投函のため「代金引換」はご選択いただけません。
ネコポス便の場合はポスト投函のため指定日・指定時間配達はできません。

ネコポス便で代金引換払いをご選択された場合には、宅配便にて発送いたしますのでご了承くださいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

●当店ではセキュリティ上の配慮からご注文者様とカード名義人様が同じでない場合はご注文いただけません。

※ご注文者様のご住所、電話番号、氏名はカード会社に登録された内容でご記入ください。
また、住所変更等がございましたら、カード会社へ必ず、変更届をしてください。

※ご家族、身内の方のご利用であってもご注文者様とカード名義が違う場合、
ご注文をお受けすることができません。


当店では安全管理を徹底しておりますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



※迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、
あるいは(@shop.rakuten.co.jp)のドメイン指定設定を行ってください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、
あるいは(@shop.rakuten.co.jp)のドメイン指定設定を行ってください。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1380136 ラクテン(クラシキフ゛ンク゛RUKARUKA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
(また在庫がない場合もございますので、その場合は当社から改めて納期のご連絡を
させて頂きます。恐れ入りますが予めご了承の程よろしくお願い致します。)
●ご注文日を含め7日以内にご入金下さい。
尚、当店からの受注お礼メール送信後、7日以内にご入金のない場合、
恐れ入りますがご注文キャンセルとさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

※迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、
あるいは(@shop.rakuten.co.jp)のドメイン指定設定を行ってください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●配送方法がメール便の場合は代金引換はお受けできません

●代金引換手数料360円が必要となります(お客様のご負担となります)。
 お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:一律 360円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払い方法は現金のみとなります。
■代引受取辞退(拒否)について■
お客様へ代金引換で発送させて頂きました商品の受取を辞退(拒否)された場合、
その商品は店舗に返送されます。受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、
それに割かれる時間などが店舗の損害となります。
その為当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの
事由により返送されてきた場合には、往復送料をご請求させていただくと共に
楽天市場へ悪質ユーザとして通告させて いただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し支払う意思があるとみなされ、
通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
ご理解の上、代金引換の決済選択をお願いいたします。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 360円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
●お支払総額は商品代金合計+送料+手数料です。
 決済手数料:一律220円(お客様ご負担となります)

●ご注文後メールにてお支払い総額、支払受付番号ならびに払込票URLをお知らせします。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
 (在庫切れの場合もございますので、その場合は当社から改めて
 納期のご連絡をさせて頂きます。恐れ入りますが予めご了承の程よろしくお願い致します。)
●ご注文日を含め7日以内にご入金下さい。
 尚、当店からの受注お礼メール送信後、7日以内にご入金のない場合、
 恐れ入りますがご注文をキャンセルとさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

※迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、
あるいは(@shop.rakuten.co.jp)のドメイン指定設定を行ってください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●お支払総額は商品代金合計+送料+手数料です。
 決済手数料:一律220円(お客様ご負担となります)

●ご注文後メールにてお支払い総額、支払受付番号ならびに払込票URLをお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
 (在庫切れ場合もございますので、その場合は当社から改めて
 納期のご連絡をさせて頂きます。恐れ入りますが予めご了承の程よろしくお願い致します。)
●ご注文日を含め7日以内にご入金下さい。
 尚、当店からの受注お礼メール送信後、7日以内にご入金のない場合、
 恐れ入りますがご注文キャンセルとさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

※迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、
あるいは(@shop.rakuten.co.jp)のドメイン指定設定を行ってください。

●配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●送料 お買い上げ金額6,000円(税別)以上の場合は、弊社が負担いたします(全国)。
*一部特価品などで対象外の場合がございます。
 その場合は、商品ページに送料が必要であることを明記いたします。

お買い上げ金額が6,000円(税別)以下の場合は、下記送料を頂きます。

●代引き・クレジット決済の場合はご注文確認後3営業日以内、
銀行振込・コンビニエンス決済の場合は ご入金確認後3営業日以内に出荷させて頂きます。
(ご注文内容によってはそれ以上かかる場合もございます。また当店に在庫がない場合もございますので、
その場合は当社から改めて納期のご連絡をさせて頂きます。恐れ入りますが予めご了承の程よろしくお願い致します。)

●お届け時間 時間帯お届けが可能です。ご指定のある場合は、ご注文時にご指定下さいませ。

●日本国外への配送は承っておりませんのでご了承下さい。



【送料料金表】
  関東〜九州東北北海道・沖縄県
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道 沖縄県 
0〜5,999円 590円 920円 1300円
6,000〜999,999,999円 0円 0円 700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ネコポス(!日時指定不可!サイズ制限有「ネコポス対応可能商品」以外のご注文時選択しないで下さい)
【備考】【ネコポス対応可能商品】と明記してある商品のみ対応可能です。

・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
※但し、23cm×11.5cm以内を除く
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
【送料料金表】  全国一律料金:280円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


●消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・キャンセルについて
●お客様の都合による返品・交換・キャンセル●
お客様のご都合による返品・交換・キャンセル(イメージ違い・サイズ違い・ ご注文間違いなど)
はお受け致しかねます。
※ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいませ。
 御購入後の返品・サイズ交換は開封の有無に関わらず、一切承っておりません。

●不良品・発送商品間違い●
商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合や、
ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は商品到着後7日以内に当店までお申し出ください。

メールアドレス:kikaku2@kurabun.co.jp

ご依頼内容を確認させて頂いた後、交換・返品方法をご案内いたします。
尚、品切れにより良品/交換商品の手配ができなかった場合は返品の上、
返金とさせていただきますのでご容赦くださいませ。

原則として商品到着後7日以上経過している商品に関しましては、返品・交換をお断り致します。
商品到着後はお早めに商品をご確認頂けますようお願い申し上げます。

<連絡先> クラブン株式会社 倉敷文具RUKARUKA 源野
         【住所】〒710-0834 岡山県倉敷市笹沖410-5
         【TEL】086-424-0551
         【FAX】086-424-0045

営業時間について
ネットでのご注文は24時間受付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日(月曜日〜金曜日):9:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承くださいませ。

●連絡先:クラブン株式会社 倉敷文具RUKARUKA
 
   【住所】〒710-0834 岡山県倉敷市笹沖410-5
   【TEL】086-424-0551
   【FAX】086-424-0045