【会社概要】

株式会社エヌ・アンド・エスケイ
〒989-1267 宮城県柴田郡大河原町字小島2−1
TEL:0224-86-3358 FAX:0224-52-1226
代表者:齊藤 正次郎
店舗運営責任者:佐々木 稔明
店舗セキュリティ責任者:佐々木 稔明
店舗連絡先:a-and-p2@shop.rakuten.co.jp

【営業時間について】
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。

AM10:00〜PM5:00

定休日につきましては営業日カレンダーをご覧ください。

【オークション商品のお支払いについて】
楽天スーパーオークションで落札いただいた商品のお支払方法につきましては、銀行振込・代金引換(カード決済ご利用不可、現金のみ)のいづれかになります。
予めご了承くださいませ。

【お支払について】
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●ボーナス払いの取扱期間
夏:12月16日〜6月15日
冬:7月16日〜11月15日

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1320389 ラクテン(PMSPORTS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
代引金額のお支払い方法は、現金がご利用いただけます。
一部、代金引換がご利用いただけない地域がございます。
※高額購入割引の金額は税別となります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10799円324円
10800  〜 999999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済等 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1300円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ネコポス(対象商品以外ではご指定いただけません)
【備考】

●【ネコポス対応】の記載のない商品はご利用いただけません。
●角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
●厚さ2.5cm以内
●重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
●配達遅延・紛失・破損・汚損があった場合でも、配送業者並びに弊社からの補償はございませんので予めご了承ください。
●【代金引換】はご利用いただけません。
●配達日時の指定はできません。
●【ネコポス対応】と記載のない商品や、同梱可能数量より多くご注文いただいた場合など、メール便の規格サイズを超える場合には、宅配便での配送に変更させていただきます。その場合、当店既定の送料がかかりますので予めご了承ください。



【送料料金表】  全国一律料金:300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考クロネコDM便での発送について
【クロネコDM便】の記載のある商品に限りクロネコDM便での発送が可能です。
記載のない商品や、同梱可能数量より多くご注文いただいた場合など、ネコポスの規格サイズを超える場合には、宅配便での配送に変更させていただきます。その場合、当店既定の送料がかかりますので予めご了承ください。

【補償はございません】
配達はご指定いただいたご住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール便室等 への投函となります。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
配達遅延・紛失・破損・汚損があった場合でも、配送業者並びに弊社からの補償はございませんので予めご了承ください。

【配達日時の指定は出来ません】
目安として発送日を含め3-4日でのお届けになります。(離島・一部地域を除く)

【代金引換はご利用いただけません】
ネコポスは受領印を必要としないサービスのため、お支払方法で代金引換はご利用いただけません。
代金引換をご希望のお客様は宅配便をご利用ください。

楽天BOX受取
【備考】
■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】
  北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1300円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


【消費税について】

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


【返品・交換について】

返品・交換について

まずはじめに、「PM SPORTS」へ返品・交換ご希望の旨、ご連絡ください。

商品がお手元に届きましたら、商品タグを外す前に、まずご注文内容と商品をご確認ください。
商品の不良、商品の間違い、または商品の返品・交換のご希望がある場合は、商品到着日より7日以内に弊社までご連絡ください。
商品到着後7日までにご連絡がない場合、ご連絡がないままご返送された場合、ご着用後・お洗濯後の商品は、返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

【返品・交換の連絡先】

TEL:0224-86-3358
MAIL:a-and-p2@shop.rakuten.co.jp

メールでのご連絡の場合には、件名に『返品・交換について』とご記入の上、お客様のお名前受注番号をご記載ください。
確認後、折り返しメールを差し上げます。

※商品タグが付属している商品につきましては、商品タグ付属の状態でご返送ください。商品タグを外されますと返品・交換をお受けできない場合がございます。

■弊社都合による返品・交換
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より7日以内にメール、または電話にて弊社までご連絡ください。
メールの場合は、件名に『返品・交換希望』と明記の上、ご連絡ください。
直ちに返品・交換のお手続きをさせていただきます。
交換商品が完売の場合は返金にて対応させていただきます。

※破損、汚損等の不良品の場合でも商品到着日より7日以内に一度ご連絡ください。商品到着後7日までにご連絡がない場合、ご連絡がないままご返送された場合、ご着用後・お洗濯後の商品は、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
※商品タグが付属している商品につきましては、商品タグ付属の状態でご返送ください。商品タグを外されますと返品・交換をお受けできない場合がございます。

〜商品交換の流れ〜
お客様から弊社へご連絡→弊社よりお客様へ受付の連絡→弊社から交換商品の発送( 商品が完売の場合、商品代金を全額返金させて頂きます。 )→弊社へ元の商品のご返送(交換商品発送の際、弊社宛の着払いの伝票を添付致しますのでそちらをご利用下さい。)

■お客様のご都合による返品
お届けした商品がお客様のイメージと違う場合や、サイズが合わない場合につきましては、ご着用前で再販が可能な状態のものに限り返品をお受けいたします。(ご試着程度でしたらお受けできます。)
返品のご希望がある場合は、商品到着日より7日以内にメール、または電話にて弊社までご連絡ください。
メールの場合は、件名に『返品希望』と明記の上、ご連絡ください。
直ちに返品のお手続きをさせていただきます。

お客様のご都合による返品の場合、納品時の送料・手数料(*)及び、返品時に掛かります送料・手数料等はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
(*) 納品時の送料・手数料等につきましては、ご購入時の送料・手数料等のご負担の有無にかかわらずご請求させていただきます。
(送料無料の商品、税別10,000円以上お買上で送料・手数料が無料になった場合等も含む)

※商品タグが付属している商品につきましては、商品タグ付属の状態でご返送ください。商品タグを外されますと返品・交換をお受けできない場合がございます。

〜返品の流れ〜
お客様から弊社へご連絡→弊社よりお客様へ受付の連絡→お客様から商品のご返送(送料はお客様のご負担となります。)→到着後、弊社にて返金手続き後に連絡。

■お客様のご都合による交換
お客様のご都合による交換はお受けしておりません。
一度商品をご返品いただき、ご希望の商品をあらためてご注文いただきますようお願いいたします。

返品商品の送り先

〒989-1267
宮城県柴田郡大河原町字小島2-1フォルテ大河原店1F
パラマウントスポーツ大河原店内
PM SPORTS
TEL 0224-86-3358

■返品の場合のご返金について
返金はお支払い方法によりそれぞれ以下の方法にてご返金いたします。
送料・手数料等のお客様のご負担がある場合にはその金額を差し引いた金額をご返金いたします。

ご返金額 = お買上合計金額 - 送料・手数料等

・クレジットカードの場合
クレジットの取消処理にてキャンセルを行います。
お客様のご負担がある場合にはその金額をあらためてご請求させていただきます。

・代金引換・銀行振込の場合
ご指定の銀行口座へご返金いたします。
お客様のご都合による返品の場合には、送料・手数料等及び、振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。

■商品交換について
異なる金額の商品への交換は原則としてお受けできません。交換商品がご用意できない場合は、返金にて対応させていただきます。

できる限り迅速に交換商品を発送いたしますが、商品到着のタイミングなどにより、多少お時間を頂く場合もございます。予めご了承下さいませ。

■返品・交換を承ることができない商品について
・丈直しをご依頼され、お直し済みの商品
・ご着用後・お洗濯後の商品
・セール商品、福袋
・ページ内にて返品、交換不可の旨を記載してある商品
・傷、汚れ、タバコや香水の匂いのついた商品
・取り寄せにてご購入いただきました商品
・到着後8日以上経過した商品
・商品タグ付属の場合、付属の商品タグを破損・汚損・紛失した場合
・返品、交換ご希望などご連絡が無い場合

その他、ご不明な点などございましたら弊社までお問い合わせください。


【海外への発送について】
大変申し訳ございませんが、当店では海外への発送はお受けしておりません。
何卒ご了承ください。

I am very sorry, but do not accept the shipment to the foreign countries in our shop.
Approve it.