会社概要

ＡＫＫ
〒536-0001 大阪府大阪市城東区古市1丁目13-7
TEL:06-6786-3164 FAX:06-6958-4491
店舗運営責任者:熊谷　浩二
店舗セキュリティ責任者:熊谷　浩二
店舗連絡先:akk@rashguard.jp
営業時間について

●お電話でのお問合せ時間

 平日　ＡＭ11時〜ＰＭ17時

●メール受付時間

 ３６５日２４時間

●メールのご返信について

 お休み中のお問合せにつきましては、ご返信が翌営業日となります。
休業日はＴＯＰページのカレンダーをご覧下さいますようお願い致します。

お問合せいただきましたメールにご返信させていただいておりますが、メールアドレスの間違いなどでお届けできていない場合が御座いますので、お手数ですがご返信が届いていない場合は下記アドレスまでご連絡ください。

●熊人 お客様サポート

 akk@rashguard.jp
お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行（ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ）城東支店（ジョウトウシテン） 普通 0095400 AKK 熊谷浩二（エーケーケー　クマガイ　コウジ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】14150-11857631 クマガイコウジ
【備考】

ゆうちょ銀行
【記号番号指定】
記号14150　 番号11857631 熊谷浩二（クマガイコウジ）
【口座指定】
四一八支店（ヨンイチハチシテン） 普通口座
番号1185763


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 800円 600円 1000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考佐川急便又はヤマト運輸の発送となります。

ヤマト運輸メール便
【備考】
全国一律１６０円
（出荷日から３〜５日後のお届け、代引不可、厚みが２cmまで）

【備考】
お届けは、出荷日より３〜５日後のお届けとなります。
ラッシュガード又は、Ｔシャツ、ロングＴシャツ、パンツ、１〜２枚程度のみとなります。
（厚みが２ｃｍを超える場合は、宅配便に変更させて頂く場合がございます。）
その他薄手の商品も可能な場合がございます。お気軽にお問い合わせ下さい。

※メール便ご希望の場合は下記のご注意事項をご覧下さい
●お支払は代金引換がご利用できません。
●ポストへの投函となりますので、配達日、配達時間の指定ができません。
●配送による紛失、損傷の保障はございません。
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便での配送は「代金引換」がご利用できません。 その他のお支払方法をお選び下さい。 又、対応商品は厚みが2cm以内の薄い物※1点のみとさせていただきます。

ヤマト運輸速達メール便
【備考】
全国一律２６０円
（出荷日から翌日又は翌々日後のお届け、代引不可、厚みが２cmまで）

【備考】
お届けは、出荷日より翌日又は翌日後のお届けとなります。
ラッシュガード又は、Ｔシャツ、ロングＴシャツ、パンツ、１〜２枚程度のみとなります。
（厚みが２ｃｍを超える場合は、宅配便に変更させて頂く場合がございます。）
その他薄手の商品も可能な場合がございます。お気軽にお問い合わせ下さい。

※メール便ご希望の場合は下記のご注意事項をご覧下さい
●お支払は代金引換がご利用できません。
●ポストへの投函となりますので、配達日、配達時間の指定ができません。
●配送による紛失、損傷の保障はございません。
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便での配送は「代金引換」がご利用できません。 その他のお支払方法をお選び下さい。 又、対応商品は厚みが2cm以内の薄い物※1点のみとさせていただきます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
1.返品交換は商品到着後、8日以内に弊社までメール、またはお電話にて必ず事前にご連絡をお願い致します。
2.返品交換の場合の送料について
A. お客様自身の理由による返品・交換の場合は返品送料はお客様がご負担下さい。
　その場合弊社までご連絡の上、下記の住所へご返送下さい。
・お客様のご都合により返品される場合（イメージと違うなど）は大変申し訳ありませんが、
　ご返送の送料はお客様のご負担とさせていただきます。）
B. 当社の理由による場合（不良品・誤送品等）は送料は弊社負担させて頂きます。
　尚、下記のような場合は返品・交換ができません。
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズ又は汚れがが生じた商品。
・特別な事情がなく9日以上過ぎた場合。

3.返品、誤送、不良の際は、事前にメール又はご連絡をお願い致します。
ご連絡先
AKK
TEL：06-6786-3164　FAX：06-6958-4491
E-Mail：akk@rashguard.jp
4.ご返金について
ご返品におけます「お客様ご都合によるご返金」に関しましては、
送料及び手数料等を控除いたしました金額をご返金させていただきます。ご了承くださいませ。