会社概要

SeedC株式会社
〒530-0055 大阪府大阪市北区野崎町9−13 梅田扇町通ビル2F
TEL:06-6315-1400 FAX:06-6315-1401
店舗運営責任者:中村 尚樹(経営支援室)
店舗セキュリティ責任者:中村 尚樹
店舗連絡先:rakuten@seedc.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

■お電話でのお問い合わせ / 平日11:00 〜 18:00 (土日祝日を除く)
 Tel:06-6315-1400

 メールでのお問い合わせ / 24時間 返信は2営業日以内
 rakuten@seedc.co.jp

※ 土日祝日はサポート業務をお休みいただいております。
※ 休業日に頂きましたメールでのお問い合わせにつきましては翌営業日より順次対応いたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替が
 できない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による
 変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、
 ご注文をキャンセルさせていただきます。
 楽天バンク決済ご利用の場合、以下の手数料がかかります。
 商品合計金額とは、商品代金+送料+消費税からポイント
 利用分を差し引いた金額です。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフージェイギンコウ)梅田支店(ウメダシテン) 普通 0169656 SeedC株式会社(シードシーカブシキガイシャ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便(NigelFever商品)/ヤマト運輸(キューバ関連商品)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
銀行振り込み⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越中部北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
Nigel Fever商品 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円
キューバ関連商品 1680円 1260円 1160円 1050円 1050円 950円 950円 950円 950円 1050円 1050円 1790円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品に条件は各商品ごとに異なります。下記の条件をご確認下さい。

●Nigel Fever商品の場合●

原則として、商品到着後一週間以内。
下記の連絡先までご連絡いただいた上でご送付ください。

イメージ違い、サイズ違い等のお客様のご都合による返品につきましては、交換時の往復送料はお客様負担となります。
着払い・普通郵便での返品はできかねますのでご了承ください。

■お客様の都合による返品について■
原則として、商品到着後一週間以内にご返品下さい。ご連絡いただいた上で送付ください。
イメージ違い、サイズ違い等のお客様のご都合による返品につきましては、交換時の往復送料はお客様負担となります。
着払い・普通郵便での返品はできかねますのでご了承ください。
※アンダーウェアの特性上、着用後の返品交換は致しかねますので、ご理解下さい。

■商品の不備による返品について■
商品を入荷した際に検品を行い万全を期しておりますが、万が一汚れや縫製ミス等ございましたら、すぐにご連絡下さい。
商品到着後一週間以内にご連絡いただきますと、同様の物とお取替えまたは返金させて頂きます。
尚、発送から1週間以上または1度履いた商品の返品交換は致しかねますので予めご了承下さい。
弊社都合の場合、送料は弊社で負担させて頂きます。

■返金について■
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品連絡先■
電話番号:06-6315-1400
メールアドレス:rakuten@seedc.co.jp
返送先住所:〒530-0055 大阪市北区野崎町9-13 梅田扇町通ビル2F
       SeedC株式会社
担当者:A-STOREオンライン販売担当