会社概要
* エメラルド 在庫数常時10.000ピース以上。輸入卸38年／直輸入価格販売・日本 ジュエリー 協会（JJA)正会員・信頼と安心の エメラルド専門店 です *

株式会社エスメラルダ
〒166-0004 東京都杉並区阿佐ヶ谷南3-50-5-801
TEL:03-3393-5237 FAX:03-3393-5591
店舗運営責任者:三宅さやか
店舗セキュリティ責任者:三宅さやか
店舗連絡先:eigyo@esmeralda.co.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
電話でのお問い合わせはフリーダイヤル0120-131618までお願いします。
またメールで店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日　 9:00−18:00
　　土曜　11:00−17:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行荻窪（オギクボ）支店 普通 1596440 株式会社エスメラルダ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
ただし1万円以上の購入で送料無料となります。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
代引き注文の場合、代引き手数料は一律775円いただいております。ご了承くださいませ。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 775円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ゆうちょ銀行
【備考】振込先

【ゆうちょ銀行】
【店名】〇〇八（読みゼロゼロハチ）
【店番】008　
【預金種目】普通預金　
【口座番号】9410819 株式会社エスメラルダ

または

【ゆうちょ銀行】
【記号】10080
【番号】94108191
【名前】カ)エスメラルダ

●お支払総額は以下の通りです。
ただし10500円(税込）以上の購入で送料無料となります。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
【商品配送のタイミング】
クレジットカード決済、代引きの場合、ご注文後即日〜翌日で配送致します。（土日、祝日除く）
銀行振り込みの場合、ご入金確認後即日〜翌日で配送致します。（土日、祝日除く）

到着希望日、時間帯をご指定いただけます。
ご希望の方は、 注文時に下記より、日付、時間帯をご指定下さい。
注文日から30日間

ヤマト運輸
・午前中／12-14時／14-16時／16-18時／18-20時／20-21時／

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】全国一律　500円（税込み）


高額購入割引特典
１配送先につき、合計　10500円(税込み）以上ご注文いただいた場合送料無料になります。

【配送希望日時　指定可能】
　午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

以下の商品はメール便限定となります。ご注意くださいませ。
sale1（カボッション \580-）
sale2（マーキス \780-）
sale3（ラウンド \580-）
vmx（1ctsアップ原石 \1.050-）

【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】全国一律　80円

◎ポスト投函の為、日時指定、代引き決済は出来ません。

★メールボックスへのお届けとなります。鍵の付いていないポストの場合は宅配便利用をご指定下さい。
★時間指定不可・代金引換不可
（代金引換の場合は郵便代引きでの発送となります）
★メール便対応商品のみのお取り扱いとなります。
★配達所要日数は3〜5日（一部離島はのぞく）となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：80円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
当店では、消費税（5％）を含んだ価格表示を行っております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
・お申し込み商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合には、お取り替え、返金を承ります。
商品到着後 7日以内 に、事前に弊社までご連絡ください。

★返金について
　返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号 ：03-3393-5237、0120-131618（フリーダイヤル）
　返送先住所：東京都杉並区阿佐谷南3-50-5-801
　担当者　　：三宅

・また基本的に、お客様都合(イメージと違うなど)による返品はお受けいたしておりません。
ご購入の際は商品について良くお確かめ・お問い合わせの上、ご注文くださいますようお願いいたします

※商品画像について
画像につきましては、できるだけ正確に表現するべく努力をしております。
しかしながら、ちょっとした光の加減や角度によって、いろいろな表情を見せてくれるのが宝石の特徴です。
また、 お客様のパソコン環境により、実際の商品とは色が異なって見えてしまう場合がございます。
以上の点をあらかじめご了承の上、ご購入をお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。