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■お支払い方法につきまして

銀行振り込み
銀行振込の当日発送については当日14時までにお振込み頂ければ、当日発送致します。弊社よりの納期のお知らせメールをご確認した後お振込み下さい。
代金引換
商品代金のほかに別途送料、手数料がかかります。 商品が届きましたら、佐川急便のドライバーに商品と引換でご請求金額を現金でお支払ください。


■配送、お届け日につきまして

 佐川急便の宅配便にてお届け致します。
 お届け日、配送時間をご指定いただけます。

◆ 午前中 ◆ 13〜15時 ◆ 15〜17時
◆ 17〜19時 ◆ 19〜21時  

 休業日の商品発送は行っておりませんので
  ご了承下さい。

 【お支払方法:代金引換】
 当日発送:14時までのご注文

 ※それ以降のご注文は翌営業日以降の発送となります。

 【お支払方法:銀行振込】
 当日発送:13時30分までにご注文頂き、
 弊社よりの納期のお知らせメールをご確認
 した後、14時までにお振込下さい。

 ※それ以降のご注文は翌営業日以降の発送となります。

 ■返品・交換の場合につきまして

 商品到着後、7日以内に必ずメール にて
 ご連絡下さい。 未使用・未着用の場合、
 返品、交換を させていただきます。

 7日以降は、返品、交換等の対応ができな
 い場合がございます。
 また、ご連絡がない場合には返品に応じ
 かねますので、あらかじめご了承下さい。

 弊社送料・手数料負担の場合
  ・お届けした商品が違っていた
  ・お届けした商品に、汚れ、キズがあった
  ・お届けした商品が、不良だった

 お客様の送料・手数料負担の場合
  ・商品が気に入らない、思っていたものと
  違ったなど、お客様のご都合による場合

 次の場合、返品、交換はいたしかねます
  ・特定の機器との間で生ずる不具合
 (一般に相性と呼ばれるもの)
  ・お客様のご要望によりお取り寄せした
  ・商品到着後1週間を過ぎてからのご連絡
  ・お客様が一度ご使用になられた商品

 返送に関して基本的には着払いで結構で
 すが、お客様宅での梱包、集荷の手配等
 はいたしておりませんのでご了承下さい。

  返品先:オト株式会社
    〒170-0013
     東京都豊島区東池袋2-18-7 4F
     電話:03-3980-9762

■送料につきまして

  宅配便【業者】佐川急便
  離島、一部地域は追加送料がかかる場合が
  あります。

  詳しくは 送料料金表をご確認下さい。
プライバシー保護
■ご注文の際のお客様の情報は全てSSL
  にて アバイド楽天店に届きます。
  ご安心ください。

■弊社は、お客様のお名前、御住所、
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  以下の目的で利用いたします。
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お問い合わせ
■お問合せ先・営業日につきまして

 24時間365日営業いたしております。
( ご注文の確認、お問合せの返信、商品ご発送などの通常業務は、土日祝はお休みをさせていただいております。)
  お問合せは、メールまたはお電話にて、お気軽にどうぞ! (お電話受付時間は、営業日の10時〜18時となっております。)

              【お問合せ先】  オト株式会社   〒170-0013 東京都豊島区東池袋2-18-7 4F
                        TEL:03-3980-9762 FAX:03-3980-9910  E-MAIL:rakuten@abide.co.jp

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