会社概要

株式会社ＡＣＴ
〒164-0001 東京都中野区中野2-13-20市村ビル
TEL:03-6304-8311 FAX:0363048311
店舗運営責任者:佐藤　健太　(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:佐藤　健太　
店舗連絡先:rakuten@act-corp.net
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！

店舗へのお電話、メールでのお問合せにつきましては、 下記の時間帯にお願い致します。
　
月〜金　11:00〜18:00

※お問い合わせの際には、ご購入者様氏名、ご購入商品名をご記載下さいませ。

※土・日曜日、祝祭日はお休みをいただいております。
保証・サービスについて
メーカ保証について
国内メーカー商品に関しては、商品の到着後
すぐにメーカー保証書をご確認ください。
当店は並行輸入商品を取り扱っている為、
イヤフォン・ヘッドフォン・ヘッドセット等輸入商品の場合、 国内メーカー保証は効きません。
保証書はございません。
個別商品についての保証の有無は、事前にご確認くださいませ
購入後のお申し出に関してましては対応できかねます。
輸入版ヘッドセット等には、英語が解らない為、ペアリングが出来ないお客様もいらっしゃいますので、日本語マニュアルをコピーしてお付けしていますが、そちらに記載されてるメーカー保証は対象外です。
但し、保証のある商品におきましては、各商品ページに個別に記載しているので、ご参照ください。
在庫・納期について
在庫ありと記載のある商品

在庫がありますので、
即日〜２営業日中に発送いたします。

但し、在庫を管理するシステムの更新が間に合わず
お客様がご購入頂いた時点で在庫ありの表示になっていても
在庫切れの場合もありますの事をご了承ください。

在庫について表記がない商品

７〜１５営業日中に発送いたします。

お急ぎの場合などは、事前に在庫を確認くださいませ。

お取り寄せ不可の場合、納期遅延や掲載の価格や内容に誤りがあった場合など、
人為的なミスにより、異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ありませんが、再度『ご購入の意思のご確認』
をさせていただきますので、ご了承くださいませ。
その際のお客様に生じた一切の損害は保証しかねます事をご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,6,12,18,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,6,12,18,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,6,12,18,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,6,12,18,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行すずめ支店 普通 1602609 カ）アクトイーシージギョウブ
【備考】
※入金先につきましては、購入後に個別にご案内させていただきます。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】10080-30448231 カ)アクト
【備考】
※入金先の御案内につきましては、購入後個別に案内させていただきます。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】商品重量60kgまたは商品代金５０万円以下の商品を対象に代金引換で
商品をご購入していただけます。
代金引換手数料は以下の通りです。ご購入の際、代金引換を選択
していただくと自動で計算されます。

代引き手数料詳細は料金表をご覧ください
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
300001　〜　500000円2100円
500001　〜　999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

PayPal決済
【備考】
※paypal決済とは・・・
　世界で利用されている決済サービスで、楽天においても
　導入がされました。

　VISA MASTER JCB AMEX　をご利用いただけます。

　ご決済の手順については、こちらをご覧ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●PayPal決済の場合、ご注文の送付先住所と、実際の送付先が異なる場合、発送をお断りさせていただきます。
●骨盤トリプル美人の決済はこちらの決済をご利用となります事を 　ご了承ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
※納期につきましては、納期詳細欄をご覧ください。


【発送のご注意】
指定できる時間帯は以下の時間帯になります。

［午前中]

[12:00-14:00]

［14:00-16:00］

［16:00-18:00］

［18:00-21:00］


※なお、一部地域は送料無料サービス対象外となり、
　陸送費用は無料サービスとなりますが、中継料は別途
必要となります。何卒、ご了承くださいませ。
（沖縄県　奄美諸島　小笠原諸島などの島部）

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマト運輸メール便
【備考】お客様のご要望により、ヤマト運輸メール便に変更可能でございます。
※代金引換の方は、ヤマト運輸メール便はご選択できません。
　選択された場合、佐川急便に変更させていただきます。
※ポスト投函となる為、日時指定はできませんので、ご注意ください。
（ＤＶＤの配送について、いち早くお届けする為メール便を 採用しておりましたが、お客様の安全や保証を考えた結果、宅配便に 変更しております。ご要望により、メール便にも変更可能でございます）
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
商品の表示価格には、消費税は含み表示しております。 消費税率：５％
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り上げ
返品・交換・返金・キャンセルについて
【商品受領の際のご注意】
　商品を受領される際には、必ずご注文のお品と品番などが、
　相違ないかご確認ください。

　商品受け取り後に関しては原則、ご対応出来ません。
　開梱後も同様です。


□　商品の返品・交換
　原則として、良品返品不可です。
　また、お客様のご都合による返品・交換もお断り申し上げます。
　但し、当店に不具合があった場合、所品の初期不良の商品は到着より３日以内にご連絡頂ければ対応いたします。
　それ以上経過してしまった場合、原則お断りしますので、ご了承ください。
　なお、返品送料・良品返品は、往復送料、運送実費はお客様負担とさせていただきます。

□　運送会社との受取確認（受領）について
　お客様へ商品が届いた際、注文した製品型番と現品と相違が無いか
　確認後、配送業者から製品を受け取るように、お願いいたします。
　万一、運送会社の手違いや仕入先の誤配送、弊社掲載の誤記が理由で
　お客様が注文された商品と違っていた場合、お手数ではありますが、
　配送業者に受取拒否を伝えていただき、弊社に差し戻してください。
　原則として、受領後の返品は不可となります。
　（開梱してからの返品、商品代金の１００パーセントをキャンセル
　手数料としてお支払いいただきます）

□　返金について
　返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

□　「電験三種専用教材」における返金対象外要項
　※合格・不合格のみを理由に返金。
　　（返金は教材全てを実践してみたが全く効果がないという場合において行うものです）
　※教材のみでの学習において効果がないという場合
　　（サポートやFAQをご使用いただく事で最大限に効果を得られるようになっている為）
　※市販の本などと内容が類似していると言う理由でのご返金
　　（メールサポートやFAQがある事で、市販の本とは異なり、アップデート、不明点解消などできる為）
　※DVDの再生については、パソコンによる相性がございますので、
　　うまく再生されない場合は、お問い合わせくださいませ。

□　「骨盤トリプル美人ダイエット」における返金対象外要項
お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
（下記に返金対象外の要項等を記載）
返金については教材を手にして４２日間実践されて、それでも効果
がない（全く変化がない・何の効果もない）などの場合、などの場合
弊社宛てに、購入後60日以内にご連絡いただけ
ましたら、３日以内に購入代金を全額をご指定の金融機関にご返金
させていただきます。

【返金対象外要項】
この返金保証は“本当に痩せたいと思いＤＶＤを実践していただいた方”
にのみ提供させていただきます。
中途半端な気持ちで何となく痩せそうだから・良さそうだからと言って
手にしたけど実践をしなかったり休んだりした方には該当しませんので
ご注意ください。
※ＤＶＤのみで効果がないという場合
（サポート等をご使用いただく事で最大限に効果を得られるようになっており、
サポートを利用していない状態での申請はお受けできません）
※ＦＡＱなどにすでに同じ質問がある場合にもサポートの利用は必須になります。
（個々取り組みや生活環境が違いますので、個々の状況に沿ったアドバイスをしております。
※腰痛等をお持ちの方が、無理に体操をして悪化してしまったという場合
（体操は無理に行わなくても効果は十分に期待出来ます。医師等に
相談しながら行ってください）
※申請された後に実践された具体的な内容をお伺いします。
その際、客観的に分かる数字、画像などをご提示いただきます事をご了承ください。

※上記記述の手続き、提出書類の未提出、拒否などをされますと
返金対象外となります事をご了承ください。

□　注文後のキャンセルについて
　キャンセルは承っておりません。
　但し、お取り寄せ、納期が長期、または不明（生産完了・販売終了の商品も含む）の場合
　はキャンセルが可能です。
　また、弊社商品ページは店頭に掲載する際、題名と製品型番を確認、
　多数の商品登録をしているため、ヒューマンエラー（ポ
　カミス）による、間違えがある可能性がございます。
　必ず、弊社が掲載する、「製品型番」の内容を
　メーカサイト等で確認くださいますよう、お願い申し上げます。
　※注文確定後のキャンセルの場合、商品代金の１００パーセントを
　キャンセル手数料としてお支払いいただきます。
　その他、配送実費が発生した場合は別途実費を請求申し上げます。

□　クーリングオフについて
　通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定された
　クーリングオフ（無条件解約）の対象外となります。
　当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。【不良品による場合を除く】

□　注文前に必ず確認してください！
　通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定された
　クーリングオフ（無条件解約）の対象外となります。
　当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。【不良品による場合を除く】
初期不良についてのご案内
　初期不良の商品の場合、返品、交換を受け付けますので、お申し付けください。
【注意】
　初期不良動作が認められなかった場合、送料、お客様負担にて再発送となります。
さらに、最初にお支払いしていただいた送料に関してもご返金いたしかねます
のでご了承願います。

【お読みください】
　初期不良発生時は速やかに当社までご連絡ください。
その際、お話しを伺い発送、出張、日程などを
ご案内させていただきます。

　下記の場合は保証が適用されませんのでご注意ください。
※　商品到着後２日以上経過した商品。
※　本体や付属品の欠品。
※　お客様の誤った操作、破損。
※　取り付けの不備による破損。