お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
VISA リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1229004 ラクテン(ACTWORKS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 
●お支払総額は以下の通りです。
お支払い総額 :(商品代金合計)+(送料) +(代金引換手数料)

●指定日:15日目以降の指定はお受けできません。ご了承下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
300001 〜 500000円2160円
500001 〜 1000000円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】楽天物流/佐川急便
【備考】特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前/午後
ただし指定された場合でも、事情により指定時間内に配達 ができない事もございます。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

★メール便について★
【備考】メール便にて発送可能サイズの商品に関しましては、郵便局の【ゆうメール】にて発送いたします。

※メール便のみで購入のお客様に関しては、カード決済、もしくは銀行振込に限らせて頂きます。メール便は代引きがございませんのでご了承ください。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
1商品がお客様のお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認して下さい。
 (ご注文された商品と同じ商品かどうか。)

2商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが
 撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって 若干差異が生じる場合がございます。
 その場合、商品不良などには該当いたしませんので、イメージ違いによる
 ご返品は基本的にお断りをさせていただいております。

3当店では、お買い上げになられた商品のお客様ご都合での返品・交換はお断りさせていただいております。
 やむを得ない状況などが生じた場合には、ご相談には応じておりますが
 ご期待に添えない場合があることを予めご了承ください。

 ※やむを得ない状況での返品・交換の場合

 《雑貨、小型商品の場合》
  返送の送料はお客様にてご負担下さい。
  返品返金の金額は送料込を問わず送料+商品梱包手配等の手数料として1000円を差引いた分を返金致します。
  交換の際は商品の送料込を問わず送料+商品梱包手配等の手数料として1000円を加算させていただきます。
 《家具・大型商品の場合》
  基本的に返品交換は一切お受けできませんので十分に御検討のうえご注文下さい。
  特別な理由等がございましたらメール・FAX・TELにてご連絡ください。
  返品の際、当店発送分およびお客様返送分の送料・各手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

4商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けの商品が当店の不備等による
 欠陥・初期不良品の場合、お手数ですが商品到着後1週間以内に アイテムの破損箇所を
 画像と説明をつけていただきメールでご連絡をいただけますようお願いいたします。
 在庫がある場合、良品と交換させていただきます。(送料・手数料は当店が負担させて頂きます。)
 ※ メーカー検品が必要な場合は、直接メーカーにお送りいただく場合がございます。
 ※ 但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合、申し訳ございませんが
   ご返金でご容赦いただく場合もございますのでご了承ください。
   (送料・手数料は当店が負担させて頂きます。)

5電化製品等の「保証書がついている商品」の保証期間については「ご注文メール」の記載日からの
 保証期間内となりますので「ご注文メール」と「保証書」の両方を大切に保管してください。

6原則として保証書がついていない商品に関してましては、初期不良以外の修理・交換はお受け致しかねますので
 予めご了承の上ご利用くださいますようお願い申し上げます。

7ネット通信販売は非対面販売となり、お客様のお宅に直接訪問して販売をする「訪問販売」とは違い、クーリングオフ適用外となります。

8配送事故等で商品に問題が生じた場合、早急に当店までご連絡ください。当社負担にて良品を再送させて頂きます。

9ご注文いただき、商品発送後の長期不在、受取拒否(当社不備による場合を除く)に関しましては
 いたずら注文扱いとさせて頂き、掛かりました往復分の送料+商品手配等の手数料として
 別途3,675円を請求させて頂きますので予めご了承ください。


【重要】 商品の不良に関しましては、お手数ですが下記アドレスへ、アイテムの破損箇所を画像と説明をつけていただき、ご連絡お願い致します。
actworks@act-works.co.jp
ご購入いただいた商品の修理対応等もお気軽にご相談ください。
※メーカーによりしましては、直接メーカーにてご対応させて頂く場合がございます。


★返品連絡先
 電話番号:092-885-3845
 メールアドレス:actworks@act-works.co.jp
 返送先住所:福岡市西区愛宕浜4-47-5
 担当者  :宮路 みゆき


ご注文後の追加・変更・キャンセルについて


2014年の9月1日より楽天スーパーロジスティクスからの発送になった為に下記のようになりました。

ご注文完了後に、商品の追加・変更・キャンセルは受け付けておりません。
迅速・確実に出荷する受注・出荷態勢となっているためです。なにとぞご了承ください。

転居や長期のご不在により、どうしてもお届け先住所のご変更が必要な場合は運送会社ヘ転送指示を行います。
その際はお荷物の転送料金についてはお客様にご負担いただきます。ご了承ください。

なお、代金引換でお支払いの商品については転送を承る事が出来ません。

よろしくお願いします。