お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
Diners リボ 
AMEX  

【備考】楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとリボ払いからお選びいただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は

　原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しているため
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

【ご確認ください】

※ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

●お客様(ご注文者)と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行（ジャパンネットギンコウ）本店営業部（ホンテンエイギョウブ） 普通 3069166 きれい商会 茂木礼子[キレイショウカイ　モギレイコ]
【備考】銀行振込は前払いとなります。
ご入金確認後の発送となりますので、
到着日をご指定の場合は、ご注意ください。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】福山通運
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引き手数料】
19,999円までは315円、20,000円〜29,999円までは420円
30,000円以上は630円。100,000円以上は無料です。 　　
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　19999円315円
20000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　999999999円0円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

iD決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
配送について
宅配便
【業者】日本通運・福山通運
【備考】【商品のお届け時期】

受注確認後、当店よりメールを送らせていただきます。
メーカー在庫がない場合等、お客様にご連絡をさせていただきますので
当店からのメールはチェックをお願いいたします。

商品によっては、ご注文をいただいてからメーカーにて制作する
物もございますので、希望のお届け日には間に合わない事がございます。

その場合も当店からのメールでご確認下さいませ。

●最短のお届け日をご希望の場合は、日にち指定をせずに
備考欄にお急ぎの旨、一言お書きください。


特にご指定がない場合、
　　郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後4日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒ご注文確認後4日以内に発送いたします。

※基本的には、在庫がある限り、翌日(あるいは当日)発送をしております。
※当店にて制作するものにつきましては、若干お時間をいただく事がございます。
【送料料金表】
　 北海道東北関東・北陸・中部・関西・中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
人工観葉植物・プリザ・他 840円 580円 580円 580円 840円 2310円
九谷焼 1260円 945円 840円 945円 945円 1575円
光触媒造花アレンジ 2310円 630円 630円 630円 630円 3780円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●送料の計算基準は、一お届け先あたりとなります。(複数の場所にお届けする場合は届け先ごとに計算されます)

●光触媒造花の場合は次の送料が適用となります。


【高額割引について】

1．個別送料が設定してある商品と商品ページに記載のある商品については高額割引は適用になりません。

2．通常商品は8,400円以上送料無料です。
※沖縄・離島地域を除く（お問い合わせください）

3．1mを超す人工樹木は合計お買い上げ12,000円以上で送料無料。

※送料無料に該当する場合でも、次の地域には一部送料のご負担を頂いておりますのでご了承くださいませ。

●高さが119cmまでの人工観葉植物

北海道地域…一梱包当たり525円
沖縄・離島地域…一梱包当たり1,000円

●高さが120cm以上の人工観葉植物

北海道地域…一梱包当たり1,050円
沖縄・離島地域…一梱包当たりお問い合わせください。

4．レディースファッションの商品は一配送先につき合計お買い上げ10,000円以上で送料無料。



◆送料無料の自動設定をしておりませんので、当店からのメールにて金額の修正をさせていただきます。

◆お届け日やお届け時間のご指定も可能です。


●福山通運の場合（人工観葉植物3辺の合計が170cmを超すもの）、一部地域によっては、担当配達営業所にて休日の配達を行っていないところもございます。
その場合はご了承くださいませ。

メール便
【備考】●メール便は郵便としてポストへ投函する配達方法です。

●現在メール便対応可能な商品 はアイマスクのみです。

【ご確認ください】

・代引きはご利用になれません。
・ポストへの投函となる為、配達日時および曜日のご指定はできません。
・紛失・破損があった場合の補償(代替え品の配送)はございません。
・メール便の適用範囲は梱包後のサイズがA４サイズで、厚みが2cmまでのものとなります。

以上、よくご理解いただいた上で、自己責任においてお申込み下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
【返品・交換について】
●プリザーブドフラワーは商品が大変デリケートな性質のため
　お客様都合による返品・交換はお受けできません。

　初期不良（破損･汚損等）の場合、未使用のもののみ
　到着後3日以内にメールまたは電話連絡いただいたものにつき
　返品・交換をお受けいたします。
　この場合、送料は当店が負担いたします。

●その他商品の場合、不良品または、注文内容と違った商品が
　届いた場合、商品到着後、3日以内にメールまたはお電話にて
　ご連絡をいただいた場合、返品をお受けいたします。
　この場合の送料は当店負担となります。

●お客様都合の返品の場合、3日以内にメールまたはお電話にて
　ご連絡をいただいた場合、返品はお受けいたします。
　この場合の往復の送料等（実費）はお客様ご負担となります。

●お取り寄せ商品(メーカーへの発注品)の場合は返品・交換は出来ませんので
　ご注文時に色・サイズ等お間違えのないようにご注意くださいませ。

お取り寄せ商品→胡蝶蘭・人工観葉植物・その他メーカー直送品 　

●送料無料商品のご返品の場合は、往復の送料(実費)を申し受けます。


【返金について】
　返品商品の到着確認後、3日以内にご指定口座にお振込致します。

【返品の場合の連絡先】
　きれい商会
　住所：〒188-0002　東京都西東京市緑町3-6-33
　TEL：042-451-0889
　FAX：042-466-4544
　E-Mail：info-ai-ichirin@myad.jp
　担当：モギ