有限会社マルナ
〒500-8451 岐阜県岐阜市加納上本町4−3
TEL:050-7507-6178 FAX:058-216-0305
代表者:南谷 彰
店舗運営責任者:南谷 武秀(営業部)
店舗セキュリティ責任者:南谷 武秀
店舗連絡先:aiaiyuzu@shop.rakuten.co.jp

営業時間のご案内

●「あいあいゆず」でのお買い物は、24時間 365日年中無休で楽しんでもらえます。
土曜、日曜、祝日の商品の出荷、お問い合わせはお休みさせていただいております。

●電話でのお問い合わせは、平日の10:00〜17:00となっております。

●メールでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますがお返事は、
平日の10:00〜17:00にさせていただきます。
17:00以降のメールのお返事は、翌営業日になります。

プライバシーポリシーについて

●当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購買等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し、管理しております。
個人情報は、官公庁等の公的機関法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示は、致しません。
ご購入情報は、SSL技術
を使って暗号化することで保護しております。
以上のことを守って運営していますので、安心してお買い物を楽しんで下さい。

お支払について

●「あいあいゆず」では、お客様に
【クレジット】 【銀行振込】  【代金引換】 【コンビニ前払い決済】
【楽天Edy決済】 【楽天バンク決済】 【auかんたん決済】

のいづれかの方法でお支払いをお願いします。
rakuten[1]visa[1]mastercard[1]amex[1]diners[1]ufjnicos[1]

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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】rakutenvisamastercardvisaamexdiners
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払い回数は1回払いとリボ払い(AMEX以外)が選べます。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1369329 ラクテン(アイアイユス゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金(商品代+消費税)合計+送料(10800円(税込)以上送料無料(但し北海道・沖縄は、640円となります。ただし、配達方法によって金額は異なる場合があります。))、
 但し共同購入、オークションは除く。
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社・西濃運輸株式会社・日本郵便株式会社(ゆうパック)
【備考】
代引手数料:下表をご参照ください。
消費税率8%です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

代金は商品配送時に、配送員にお支払いください。
2015-08-15受付よりゆうパックでの代引き扱いを開始いたしました。
ゆうパケット・定形外郵便・佐川急便は代引き対応しておりません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 99999円540円
100000  〜 199999円864円
200000  〜 299999円972円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
 商品代金: 商品代金 :商品代金(商品代+消費税)合計+送料(10800円(税込)以上送料無料(但し北海道・沖縄は、640円となります。))、
但し共同購入、オークションは除く。
 手数料:216円(収納金額7999円までの場合)、お買上金額の3%(税別)(収納金額30000円までの場合)、972円(収納金額30000円以上の場合)が
お客様ご負担となります。(手数料は、送料の金額に上乗せさせていただきます。)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
ローソン、セイコーマート、ファミリーマート
の各コンビニエンスストアでお支払い いただけます。
お支払総額は以下の通りです。
   商品代金: 商品代金 :商品代金(商品代+消費税)合計+送料(10800円(税込)以上送料無料(但し北海道・沖縄は、640円となります。))、
  但し共同購入、オークションは除く。)
   手数料:216円(収納金額7999円までの場合)、お買上金額の3%(税別)(収納金額30000円までの場合)、972円(収納金額30000円以上の場合)が
お客様ご負担となります。(手数料は、送料の金額に上乗せさせていただきます。)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

auかんたん決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。   商品代金:商品代金合計+送料 ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。 お支払方法は、こちらをご覧ください。 ※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。 ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

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ヤマト運輸株式会社のヤマト宅急便でお届けいたします。
(発送業者については御指定頂く事ができませんのでご了承下さい。)

海外発送は、致しておりません。
ご注文は年中無休の24時間受け付け致します。商品発送は、通常お申し込み頂いてから、通常3営業日以降になります。欠品等の事情により1週間程かかる場合ががございますが、1日でも早くお届けできるように心がけております。尚、土曜、日曜、祝日は、発送致しておりませんのでご了承ください。
配達の日時・時間指定ができます。但し代引きの場合は、注文日より必ず4日以上空けてください。(但し10日以上の指定は、お断りしています。)
振り込みの場合は、入金確認後3日以上空けての指定が可能です。
(連休や在庫のない場合等でお時間を頂く事がありますあらかじめご了承下さい)
共同購入、オークションの商品は、共同購入並びにオークションの終了後の発送となります。
(通常の商品とは、一部発送が別となります。)
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、「不在票」記載の運輸会社(運転手)まで6日以内に直接ご連絡ください。連絡なく当店に商品が返還された場合は、後日、商品代・送料(往復)・手数料など実費をご請求申しあげますのでくれぐれも運送会社さんに連絡していただきますようお願い申し上げます。
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社(クロネコ宅急便)
【備考】
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クレジット、代金引換
⇒ご注文確認後3営業日以内に発送します。

銀行振込、郵便振替、コンビニ(前払い)、Edy払い、au決済
⇒ご入金確認後3営業日以内に発送します。

ヤマト運輸では、長さが50cmを超えます長傘は、
送料が表示されております通常料金に+540円となります。(1例:関東630円+540円=1170円)
この場合西濃運輸(沖縄を除き全国600円)に変更して送らせていただきます。
但し、西濃運輸は、あす楽対応とはなっておりませんのでご了承ください。
あす楽対応がご希望の場合はヤマト運輸(プラス540円)にて発送させていただきます。

沖縄への送料はお荷物サイズが60cm(縦・横・高さの合計)以下のものに限ります。
長傘やその他60サイズを超えます場合は送料が2500円となりますのでご注意ください。

ご希望の配達時間が指定できます。(天候他等の諸事情により遅れる場合がございます。ご理解をお願いします。)


[1]午前中(AM 9:00〜PM12:00)
[2]PM12:00〜PM14:00
[3]PM14:00〜PM16:00
[4]PM16:00〜PM18:00
[5]PM18:00〜PM20:00
[6]PM20:00〜PM21:00


お届け地域により 時間指定によりましてお届に数が1日プラスされる場合がございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東・信越中部・北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1280円 880円 780円 650円 650円 650円 780円 880円 900円 1280円
10,000〜12,959円 640円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 640円
12,960〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
10800円(税込)以上お買い上げのお客様には、送料サービスします。
(但し北海道・沖縄は、640円となります。)
12960円(税別)を超えますと北海道・沖縄もすべて送料無料となります。
但し、オークションは除きます。

宅配便(西濃運輸カンガルー便)
【備考】西濃運輸便でのお届けはあす楽対応とはなっておりません。
なお、日・祝の発送はございません。

ミニ便利用のためお荷物のサイズが(縦・横・高さの合計)130センチを超えます場合はご利用できませんのでご了承ください。その場合他の配達方法に変更させていただき送料が変更になる場合がございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ振込、Edy払い、auかんたん ⇒ご入金または、手続き完了の確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換(準備中) ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜12時・13時〜17時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

カンガル便でのお届けはあす楽対応とはなっておりませんのでご了承ください。
注;2015-12-26〜2016-01-04の期間一部地域を除いては配達がお休みとなります。
【送料料金表】
  北海道。本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 600円 1700円
10,000〜999,999,999円 0円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、Edy払い
 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

ゆうパックでの代引きの取り扱いを開始しました。

この料金はサイズ(縦横高さの合計)が100cmまでの荷物に限らせていただきますのでそれ以上のサイズの場合はヤマト運輸での扱いに変更させていただいております。

沖縄への送料はお荷物サイズが60cm(縦・横・高さの合計)以下のものに限ります。
長傘やその他60サイズを超えます場合は送料が2500円となりますのでご注意ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

[1]午前中(AM 9:00〜PM12:00)
[2]PM12:00〜PM14:00
[3]PM14:00〜PM16:00
[4]PM16:00〜PM18:00
[5]PM18:00〜PM20:00
[6]PM20:00〜PM21:00


ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 お届け地域により
時間指定によりましてお届に数が1日プラスされる場合がございます。
【送料料金表】
  北海道東北関東・甲信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 960円 580円 470円 470円 460円 470円 580円 580円 960円 1180円
10,000〜12,959円 480円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 480円 590円
12,960〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考10800円(税込)以上お買い上げのお客様には、送料サービスします。 (但し北海道・九州は、480円、沖縄は、580円となります。) 12960円(税別)を超えますと北海道・沖縄もすべて送料無料となります。 但し、共同購入、オークションは除きます。

ゆうパックでの長傘のお届は扱っておりませんのでよろしくお願いします。

日本郵便(定形外郵便)
【備考】

定形外郵便
「あす楽」には、対応できません。

レターパックをご希望の場合も、こちらを選択して、備考欄にレターパック希望と記入してください。ただしレターパックに対応できない商品の場合はそのまま定形外及び一番お安い発送方法に変更させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

【ご注意ください】
配送時間帯は、指定できません。
ポストイン配達となります。
お支払方法が代引きをご希望の場合は、ご利用できません。
この場合宅配便でのお届に変更して発送させていただきます。

商品の重さが500gまでの商品が400円となります。

250gまでの商品は、250円となります。

定形外郵便を選びますと買い物かご、自動配信メールでの料金が400円となりますが、
商品ページに表示されております料金に後ほど当社から送らせていただきますサンクスメールにて訂正させていただいております。

500gを超え1KGまでは、600円(全国一律)となります。
この場合は、後ほど送らせていただきますサンクスメールにて 金額の訂正をさせていただきます。
その他企画に合わない場合は、他の配達方法に変更させていただきます。
定形外郵便の日祝日の発送業務は、行っておりません。

定型外郵便は、お荷物の保証がありません。 詳しくは、こちら

レターパックプラス(旧レターパック500)
商品ページでレターパックプラスの選択肢がある場合のみ利用できます。
お買い物かごで料金は400円と表示されますが後ほど当社からのサンクスメールにて510円と訂正させていただきます。

【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 ゆうちょ振替、銀行振込、コンビニ前払い ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。 クレジット⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

【ご注意ください】
お手渡し配達となりますが日時指定は、できません。
受付番号があります。⇒「追跡サービス」で安心
A4サイズの専用封筒に入る4Kgまでの商品

上記サイズ以外の商品でレターパックを選択されました場合は、
その他の配達方法で一番お安い方法をご連絡させていただきます。
レターパックについて
【送料料金表】  全国一律料金:400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考定形外郵便の料金はお荷物の重さによって変わりますので複数個買われる場合は料金が変更になります。
500g以内400円ですがレインスカート(1個)、250g以下の商品は250円となります。
楽天からの自動配信メールでは1律400円で計算されておりますが当店からのサンクスメールで商品の重さに適した料金に変更させていただいております。

ゆうパケット
【備考】2015-08-19受け付け分から利用開始させていただきます。
商品ページでご利用可能とあるものだけに限らせていただいております。



 厚さ3cm以内で3辺の合計が60cm以内の商品が対象になります。
3cm以上になります場合は他の配達方法に変更させていただきます。。

 重量は1Kg以内に制限されます。

 日曜日・祝日も含めて365日・毎日配達します。

 離島等一部地域を除いて概ね発送日の翌日から翌々日にお届けとなります。

 お届けまでの配送状況を追跡サービスで確認できます。

商品ページにてご利用可能と表示してある商品についてのみご利用いただけます。
商品を2点以上お求めの場合はご利用ができない場合がございます、その場合、定形外郵便等の他のお届け方法となりますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

【ご注意ください】
配送時間帯は、指定できません。
ポストイン配達となります。
他の商品と同梱はできません。

お支払方法が代引きをご希望の場合は、ご利用できません。
この場合宅配便でのお届に変更して発送させていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:225円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【備考】

ローソン・ミニストップに加えましてファミリーマートでの受け取りが可能となりました。

※コンビ二受取の詳細は こちらをご確認ください。
【送料料金表】
  北海道東北関東・甲信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 960円 580円 470円 470円 460円 470円 580円 580円 960円 1180円
10,000〜12,959円 480円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 480円 590円
12,960〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

■対象コンビ二エンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便・定形外郵便・ゆうパケットでの配達

上記以外の商品につきましてもコンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


消費税について
商品は、全て消費税込みとなっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

商品が到着いたしましたら、まず商品をご確認ください。
商品のお取り扱いには、万全を期しておりますが、万が一不良品やご注文の商品と異なる場合は、
お届けから7日以内にメールでご連絡下さい。
(連絡なく返送された商品に関しましては、受け取りを拒否する場合があります。)

運送上の問題等で発生した商品破損の場合は、商品受け取り後速やかに(3日以内)メールでご連絡ください。
こちらから送り先等をご連絡しますのでその後代金着払いで商品をお送りください。すぐに返品交換させていただきます。
当社理由の場合の返品・交換の送料・手数料は、すべて当社負担とさせていただきます。
(但し在庫がない場合は交換できない場合がございます。その場合は、速やかに返金いたします。)
メールでの記載事項は、次のようにお願いします。
・ご注文者のお名前
・注文番号(受注番号)
・返品交換をご希望の商品名
・理由(汚れ。きず等の不良、誤送など)
お客様の都合による返品の場合、往復の送料その他の手数料は、お客様のご負担となります。
下記の場合は返品・交換をお受けできません。
☆イメージの違い等お客様の都合による場合
☆お届けから7日以上経過した商品
☆商品のシワ、ジーンズのダメージ加工、麻などの素材独特の風合い等は、不良品とは、認められません。
☆お客様がご使用になられた商品
☆お客様によるキズ・汚れの商品
☆商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
☆楽天の規約により共同購入、オークションでのお買い上げ商品
☆バーゲン、セールで購入商品
☆お洗濯や、クリーニングに出された商品
☆ご購入意欲がなく、悪質なご注文の商品


商品発送後の、長期不在、受け取り拒否等により商品が返却された場合は、連絡なきキャンセル返品扱いとさせていただき、手数料として2000円を請求させていただく場合がございます。

クーリングオフについて
ネットショッピングは通信販売に該当し訪問販売ではありませんのでクーリングオフ制度は適用されません。
お間違いの無い様に商品のお申し込みをお願いします。

お問い合わせ先

あいあいゆず通信販売部
   TEL(050)7507−6178
   FAX(058) 216−0305