プライバシー・ポリシーについて

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■個人情報の取り扱い

プライバシー・ポリシーについて
当店は、プレゼント企画などを通して、お客様より提供された個人名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報は厳重な管理の下に運用しています。
・当店では、ユーザーの方に無断で、個人情報を集めることはありません。
・ユーザーご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に渡すことはありません。
当店はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。当店が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
(1)官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2)楽天市場や当店『うなぎのあいかね』の権利または他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
また、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号等の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※「うなぎのあいかね」ご利用案内※
■営業時間のお知らせ
平日AM8:00〜PM5:00
日曜・祭日はお休み
■商品発送可能日
平日および土曜日
■商品のご相談は
TEL053(592)0136 FAX053(592)0110
(上記営業時間内で御願いします)
■ご注文は24時間
インターネットでのご注文は24時間OKです。
ご注文より24時間以内に当店よりご注文ご確認メールを差し上げます。
※日曜日、祭日はメール休業日です。
■送料について
送料別の商品につきましては6000円以上のお買い上げで送料無料となります。
送料無料商品と送料別商品との同梱の場合は送料はいただきません。
■弊社は簡易包装を心がけております。
すべて化粧箱にお入れして発送いたしますので通常ラッピングは致しません。
しかし別途ご指示いただければ包装いたします。
※ゴミの減量のため簡易包装にご協力ください。
■着日指定
日程によってはご希望にそえない場合もございます。
後ほどメールにて商品到着日をご連絡いたします。
■商品の発送
商品発送の際には当店より「発送しました」とのメールを差し上げております。
■到着日にご不在だった場合
配送業者が「ご不在票」を投函致しますので、そちらに記載されている配送業者あてにご連絡下さるようお願い致します。
配送業者はヤマト運輸もしくは佐川急便となります。
■お支払方法


●弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますので安心してご送信下さい。

※カードでのご決済がお客様に手数料がかからず便利かと思います。
■個人情報について
当店では個人情報が細心の注意をはらって取り扱われるべきデータと考え厳重な管理の下に運用しています。当店ではお客様の個人情報を第三者に販売または貸し出しは一切行いません。
■返品について
商品につきましてお気づきの点がございましたら、直ちにご連絡いただけますよう御願い申し上げます。誠心誠意ご対応させて頂きます。

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