【重要!】★ご注文について★
当店、月曜定休日を頂いております。
受注・メール返信・お電話対応 の各業務は定休日以外10:00〜18:30まで行っております。
また、お休み明けは受注・メール返信業務に通常よりもお時間を頂きます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

。+゚☆゚+。★。+゚☆゚■■■重要なお知らせ!■■■+。★。+゚☆゚+。★。+


★送料無料の商品であっても、沖縄県・離島等一部地域への配送には
 別途追加送料が発生する場合がございます。

★商品発送後の転送・再送には追加送料が発生する場合がございます!
 詳しくは、下記URL『お支払い・送料』を必ずご確認くださいませ。
 http://www.rakuten.co.jp/aikuru/info2.html

★楽天市場myrakutenの『購入履歴』からご覧頂ける「発送日」は楽天の仕様により
表示されているお日付であり、実際の出荷日とは全く関係がございません。
実際の出荷までには「発送日」より数日お時間を頂きます。

★コンビニエンスストア等の前払いをご利用頂くお客様へ★
当店では手作業にてお支払い番号を発行しております。
当店の営業時間外に頂きましたご注文につきましては、翌営業日の営業時間内に順次発行させて頂きます。

おそれいりますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


■■■■■■ご注意下さい!■■■■■■
☆ご利用時、必ず当店アドレス hokusei@cronos.ocn.ne.jp の受信を
許可してからご注文下さい!
※「携帯アドレス宛不着メール一覧」よりご確認を頂くお客様は必ず備考に
その旨を記載下さい。
当店からのメールをお受け取り頂けない場合、発送をお止めさせて頂く場合が
ございます。
☆当店では【ご使用予定日】と【お届け希望日】は別の扱いとなります。
備考のご案内をご確認の上、ご指示下さいませ!
☆相手先様直送をご希望される客様のご注文時の送付先様のご指示誤りが
多くなっております!
相手先様直送をご希望される客様はご注文後、必ず再確認をお願い致します。
※備考やメールでご指示を頂いた場合は楽天上の送付先情報にはお届け先様の
情報は反映致しません。

会社概要

有限会社ホクセイギフトセンター
〒511-0944 三重県桑名市芳ケ崎1289
TEL:0594-87-5001 FAX:0594-32-6656
代表者:加藤 とう子
店舗運営責任者:加藤 三重子(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:加藤 三重子
店舗連絡先:hokusei@cronos.ocn.ne.jp

フリーダイヤルをご利用ください
当店ではフリーダイヤルをご用意しております。
商品やサービスに関しての詳しいお問い合せやご相談などは、お気軽に0120−37−5363 <ギフト工房☆愛来(アイクル)>までお電話下さいませ。
メールアドレスは hokusei@cronos.ocn.ne.jp となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

【備考】

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1064749 ラクテン(キ゛フトコウホ゛ウアイクルウチイワイヒキテ゛モノツウハン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

代金引換
【業者】「佐川急便」又は「ゆうパック(旧日本通運)」又は「ヤマト運輸」
【備考】

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

ローソン決済(前払)
【備考】

ペイジー
【備考】

後払い(コンビニ・郵便・銀行)【楽天登録の注文者宛一括配送のみ・産直品等一部利用不可・局留め不可・決済審査の結果によってはご利用いただけません(到着指定日のある方はご注意下さい)】
【備考】

配送について
宅配便
【業者】佐川急便 又は ゆうパック(旧ペリカン便) 又は ヤマト運輸 メール便はヤマト運輸 日本郵便ゆうメール メーカーより直送の品の場合は、他社運送便の場合有り
【備考】
【送料料金表】
  北海道関東・関西東海三県東北・中国・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 静岡県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  岐阜県 愛知県 三重県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 500円 450円 580円 1320円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※1配送先につき、税別で30000円以上ご購入の場合、送料が0円になります。また、メーカー直送品をご注文いただいた場合、送料別途をお支払いいただく場合がございます。
なお、梱包単位は、一梱包30Kgまでとさせて頂きますので、それを大きく越える場合(洗剤等の重たい物をいくつか同一箇所に送る場合など)は別途送料をご負担頂く場合がございますので、詳細はお電話・メールなどでお問い合せ下さいませ。

楽天BOX受取
【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
商品サイズにご注意ください
下記のような商品は受取ロッカーを指定いただいても配送ができません。

梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ
 :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
郵便受取りロッカーサイズ
 :3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)

なお、ロッカーサイズを超えた場合、複数梱包に分ける・配送先をご変更いただくなどご対応いただく場合があり、 その際は、追加送料が発生する可能性がございます。

・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品【冷蔵・冷凍品不可】
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、
格納メール(格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、受け取り方法が記載されたメール)をお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」は no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp より配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
※受け取りパスワードの再発行は行いません。ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間です。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
なお、商品をお受け取りいだたけなかった場合、 商品の回収費用、再発送費用等は、ご注文者様にご負担いただくこととなります。
あらかじめご了承ください。


■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】
  北海道関東・関西東海九州楽天BOX・はこぽす共に対応不可
地域詳細 北海道  埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 大阪府 兵庫県  愛知県  福岡県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 三重県 滋賀県 京都府 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
楽天BOX 800円 500円 450円 580円 999999円
はこぽす(東京都内のみ) 999999円 550円 999999円 999999円 999999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考現在、ロッカー受取配送は対象外の地域ではご利用いただけません。
なお、はこぽすは、東京都内の設置場所のみ、対応可能です。
料金表にて【999999円】と表示されております箇所は、現在ロッカー受け取りをご利用いただけない地域です。
楽天のシステム上、表示されておりますが、ご了承くださいませ。

コンビニ受取
【備考】
■コンビ二受取の詳細はこちら
>> http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア
    ローソン・ミニストップ

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    ローソン・ミニストップ :10日

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合
   【サイズ制限有り 辺合計100cm以内】

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引・後払いでのお支払い

  ・ゆうメール便・クロネコDM便での配達


 3.送料無料商品の追加送料について

  ・送料無料商品をご注文になった場合も、基本的に別途追加送料が発生いたします。
   その際は、当店より送料を修正しご案内をさせていただきます。


 4.梱包数による追加送料について

  ・ご注文内容により、梱包数が2個以上になった場合も、基本的に別途追加送料が発生いたします。
   その際は、当店より送料を修正しご案内をさせていただきます。


上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただく場合がございます。

【送料料金表】
  北海道関東・関西東海三県東北・中国・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 静岡県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  岐阜県 愛知県 三重県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1030円 550円 450円 850円 1320円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※1配送先につき、税別で30000円以上ご購入の場合、送料が0円になります。また、メーカー直送品をご注文いただいた場合、送料別途をお支払いいただく場合がございます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品が破損汚損していた場合、または注文と異なる場合に限り
商品到着日を含め8日以内にご連絡下されば、交換、返品対応させていただきます。

●お客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ませんので
あらかじめご了承くださいませ。(メーカーが対応をしてくれないため)

●商品到着日を含め8日を過ぎますと、メーカーが対応をしてくれないため一切返品をお受けできかねますのでご了承ください。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、お手数ですが、ご連絡ください。
早急に対応させていただきます。

●返品先住所
〒511−0944
三重県桑名市芳ヶ崎1289
ギフト工房 愛来(アイクル) 担当 加藤 丈士
連絡先 0594−87−5001
フリーダイヤル 0120−37−5363