・商品の写真は、お客様のご使用のモニターや設定によりまして、色の見え方が実際の商品と異なることがございますのでご注意ください。

・通常15時までのメールでのご質問等に関しましては、当日ご返信。15時以降のメールにつきましては翌営業日のご返信とさせていただきます。ただし実店舗での業務、サーフィン、スノーボードの大会やイベント等で返信に時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

・実店舗、他のウエブサイトでも販売しておりますので、ウエブ上に在庫がございましてもタイミングにより、売り切れとなる場合がございます。その際にはご連絡をさせていただきますが、やむなくキャンセルさせていただく場合もございます。またスノーボードなど季節商品や海外からの輸入商品はご予約、ご注文をいただいても、未入荷やドロップとなる場合がございます。この場合も残念ながらキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

・配送に関しまして、当店では地球環境保護のため、バッグ、アパレル、インソールなど小物の発送につきましては、段ボール箱ではなく専用宅配バッグでのお届けとさせていただいております。
またスケートボードやスノーボードなど段ボールでの配送の場合、メーカーからの段ボールを再利用させていただく場合がございます。
もちろん運送にはまったく問題がございませんので、重ねてご理解いただきますようお願いいたします。