会社概要
ハーブ&アロマの専門店

アロマ環境協会の認定セラピストが店長
皆様のご質問・ご要望にお応えいたします。

営業時間 平日10時〜18時
休日   日曜・祝日・年末年始

株式会社アイショップ
〒160-0004 東京都新宿区四谷1-13
TEL:03-5363-2366 FAX:03-5269-5388
店舗運営責任者:斎藤 菜穂子(アロマ部門)
店舗セキュリティ責任者:斎藤 菜穂子
店舗連絡先:aishop1@shop.rakuten.co.jp

お支払について
以下のお支払い方法よりお選びいただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
 但し、セゾンカード付帯のカードにつきましては分割払いのお取り扱いはしておりません。
 一括払い、リボ払い、ボーナス払いのみとなります。
 分割払いをお選び頂くとエラーが発生し、ご連絡・決済方法の変更などでお手数をお掛けしてしまうことになりますので、
 セゾンカードで決済を行う場合は『一括払い』『リボ払い』『ボーナス払い』のいずれかをご利用頂きますようお願い致します。
●分割金利手数料はお客様負担となります。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.08)+送料(消費税込)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行渋谷支店 普通 3557811 株式会社アイショップ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計×1.08)+送料(消費税込)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
ご注文後に当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、商品の発送は、お振込み確認後にいたします。1週間以内に
お振込みが無い場合はキャンセルさせていただく場合があります。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
即納をご希望の場合は代金引換(別途手数料324円)、又はクレ
ジットカードにてお申し込み下さい。

代金引換
【業者】宅配業者
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
        (商品代金合計×1.08)+送料(消費税込)+代引手数料(消費税込)
        代引手数料:全国一律324円(消費税込)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
     ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
     ●領収書は通常発行いたしませんが、必要な方は商品お届け後  ご連絡いただければ、郵送にてお送りいたします。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】宅配業者
【備考】商品のお届けは宅配業者に委託しておりますので玄関渡しとなります。
※一回のご注文で税抜き5000円(税別)以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていただきます。
離島・一部地域では都合により他の配送業者を利用する場合がありますのでご了承下さい。
当社指定以外の業者を希望の場合は別途送料がかかりますのでご了承下さい。
※出荷日はアイショップからお送りする「商品発送のお知らせ」メ−ルにてご連絡いたします。
送料は全国一律324円(税込)です。 (沖縄・離島・一部地域では別途追加料金が必要になります)
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《沖縄・離島についての送料について》

沖縄県および離島は送料の実費をいただいております。
目安として沖縄本島は1080円(税込)いただいております。
(追加送料のかかる離島は、その都度金額をお知らせいたします)
離島のお客様に対しても【楽天】からの自動配信メールでは全国一律の送料で配信されますがその後当店で訂正してお知らせいたしますことをご了承下さい。

※沖縄本島のお客様で5000円(税抜)以上お買い上げの場合は1080円から当店の基本送料の324円を引いて756円になります。
その他の離島も5000円(税抜)以上お買い上げの場合はそれぞれの実費から324円
を差引いた金額をお知らせさせていたします。
離島のお客様には大変申し訳なく思っておりますがどうぞよろしくお願い
いたします。

※例外としてどの地域の離島でもレターパックプラスに入る商品は510円いただきます。その際5000円(税抜)以上お買い上げのお客様は、324円をひいた186円をいただきます
ただしレターパックプラスは代引き決済や時間指定もできないことご了承下さい。

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※配送日・お届け時間帯(午前・12時〜・14時〜・16時〜・18時〜・19時〜)をご指定いただけます。

※配送指定日、お届け時間帯のご希望は、注文時にご記入いただけるようお願い致します。 

一部お時間指定のできない区域がございますが、その場合はご希望に 添えない事をあらかじめご了承下さい。
配送業者が集荷に来る時間帯は午後4時半頃ですので当日出荷ご希望の 方はお早めにお申し込み下
在庫は充分にご用意しておりますが丁度品切れの場合もあり、ご指定配送日のご希望に添えない場合もございます。
その場合はご連絡いたしますがお急ぎのお客様は直接お電話で納期確認していただけたらと思います。
※ご不明な点がございましたら、お気軽に店長までお問合せください。

【送料料金表】  全国一律料金:324円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料は全国一律324円(税込)です。(沖縄県および離島・一部地域では別途追加料金が必要になります)
沖縄は本島は1080円(税込)かかります。(中継料のかかる離島はその都度金額をお知らせいたします)
沖縄本島の方が5000円(税抜)以上お買い上げの場合は1080円から当店の基本送料の324円を引いて756円になります。
エクスパック500(時間指定と代引きはできません)に入る商品の送料は 510円です。その際に5000円(税抜)以上お買い上げのお客様は324円をひいた186円をいただきます。 こうした処理は当店からのメールでご確認をお願いいたします。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品など重要事項について
【返品について】
●お客様のご都合による返品は往復の送料がお客様持ちになりますこと
ご了承下さい。(ただし未開封未使用、商品到着後1週間以内に限ります)
●配送途中の破損などの事故及び商品不良、パーツの不足等が
ございましたら直ちに交換などいたしますので弊社までご連絡ください。

担当者:斎藤菜穂子

〒160-0004 東京都新宿区四谷1-13
TEL:03-5363-2366 FAX:03-5269-5388

【商品のお届けについて】
特に記載のない場合最短日で発送させていただきます。
但し、銀行振込みご希望の場合はご入金を確認後のお届けとなります。
ご入金先の口座番号は受注サンクスメールにてお知らせいたします
ので、メールは必ずお読み下さい。
※お荷物番号はアイショップからお送りする「商品発送のお知らせ」メ−ル
にてご連絡いたします。


営業時間 平日10時〜18時
休日   日曜・祝日・年末年始