会社概要

株式会社アユート
〒101-0035 東京都千代田区神田紺屋町15 神田TKMビル 4階
TEL:03-6739-3939 FAX:03-6739-3936
代表者:渡辺 慎一
店舗運営責任者:藤川 真人(営業部 ECグループ)
店舗セキュリティ責任者:藤川 真人
店舗連絡先:akiba-eshop_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

インターネットにて24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−18:00

※土、日、祝祭日、弊社指定休業日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便 または ヤマト運輸 (当店にて選択します)
【備考】
商品到着時に代金を現金にてお支払い下さい。
代金総額30万円が上限となります。
下記手数料が加算されます。

※離島部等のご利用頂けない地域がございます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
  • お支払総額は、「商品代金合計」と「送料」を合算した額です。
  • お支払総額の上限は50,000円となります。
  • ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。 パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
  • ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便 または ヤマト運輸 (当店にて選択します)
【備考】税別3,000円以上で送料無料!
運送業者は当店にて選ばせていただきます(お客様によるご指定は受けかねます)。
【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

日本郵便 ゆうパケット (メール便)
【備考】

送料: 全国均一 378円 (税込)

    3000円以上で送料無料!

※ポストに投函して配達が完了するお届け方式です。

※商品名に「ゆうパケット対応」と記載のある商品に対応しています(記載の無い商品では、ゆうパケットを選択されても自動的に宅配便送料が計算されます)。

※購入数量により宅配便でのお届けとなる場合があります。

※代金引換でのお支払いには対応していません。

※配達時に事故があった場合の補償はありません。

 


【送料料金表】
  宅配便ゆうパケット (メール便)
送料 648円 378円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税計算方法

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について・他

● お届け日指定について

お届け日を指定される際は、ご注文後お知らせください。発送処理などの都合でご希望に添えない場合もあります。指定できる日付はご注文後10日後までです。

10日を超える場合、いったんご注文をキャンセルして、再度ご注文をお願いします。


● お客様都合の返品

お買い上げいただいた商品の返品につきましては、開封・未開封を問わず承っておりません。

例外的にお客様都合での返品が発生した場合につきましては、返送時の送料はお客様負担とさせていただきます。また、ご返品の返金対象は商品代金のみとし、所定の手数料を差し引かせていただきますのでご了承ください。

● 初期不良・誤配送の対応

不良品・初期不良製品につきましては、弊社倉庫より出荷後14日間以内にお申し出いただくことで、良品への交換対応を取らせていただきます。それを過ぎますと交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。尚、不良品交換、誤配送交換による送料は当社負担とさせていただきます。

在庫切れなどにより、交換品をご用意できない際は、返品・返金させていただきます。

● 修理・保証について

保証付商品については、それぞれのメーカー、及び輸入代理店が定める日本国内の保証条件が適用されます。製品の生産終了などの事由により交換品がご用意できない場合については、同等品との交換等のご対応とさせていただく場合があります。これらのご対応/お預り期間中の代替品等のご提供にはご対応できませんので何卒ご了承ください。

個別に保証期間を記載していない、設定されていない商品の保証は、初期不良保証(購入後2週間)のみとなります。

保証範囲は当店で販売した商品のみとなり、組み合わせて使用した製品などは保証範囲外となります。

故障、修理により生じた機会損失などは保証範囲外となります。


● その他

同種の商品を続けて購入された場合、大量に購入された場合など、ご注文を取り消させていいただくことがあります。

都合により、お支払い方法を変更させていただくことがあります。

長期不在などで発送した商品が当店へ戻ってきた場合、商品の発送と返送で発生した送料を負担していただく場合があります(送料無料の場合も含む)。

転送サービスや私設私書箱、実際に使用される方とは異なる方への発送は承っておりません。