会社概要

株式会社フューチャー・エコロジー
〒143-0021 東京都大田区 城南島3-2-14
TEL:03-3255-1017 FAX:03-3253-1127
代表者:山崎 昌明
店舗運営責任者:芳賀 芳征(リユース事業部)
店舗セキュリティ責任者:芳賀 芳征
店舗連絡先:akiba-u-shop_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 12:00−20:00
  


古物営業法の規定に基づく表記
株式会社フューチャー・エコロジー
東京都公安委員会
古物商許可証番号 第305560207444号

●家電リサイクル法について
家電リサイクル法により、テレビ(ブラウン管を使用したもの)をお買い替えで廃棄する製品をお持ちのお客様は廃棄製品の処分が必要となります。
家電リサイクル法とは、家電メーカー・販売店・消費者(お客様)が、不要になった商品の再利用や処分する費用をそれぞれ負担して、限られた資源を有効に活かす為につくら れた法律ですので、お客様のご理解・ご協力を当店からもお願い申し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※クレジットカードでお支払の場合、誠に恐縮ではございますが、上限金額を50万円(合計)とさせていただきます。
※50万円(合計)を超えます場合は、銀行振込や代金引換にてご注文いただきますようお願いいたします。

※クレジットカード情報の照会について
 当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、
 各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、ご注文者様の
 お名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。

 クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
 第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させて
 いただいております。
 確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
 ご本人様確認作業には、カード会社の都合により数時間から数日のお時間が必要となりますため、
 お届けまでに数日かかる場合がございます。
 配達日時のご希望がございます際は、日数に余裕を持ってご注文いただきますよう、お願いいたします。
※海外発行カードでのお支払はご遠慮いただいております。
※商品出荷日以降にカード決済をさせていただきますため、ご注文日とご利用日が異なります。
 あらかじめご了承ください。
 一部VISAデビットなど与信の時点で、ご契約金融機関口座から引き落とされるタイプのカードがございます。
 ご利用の際には、お持ちのカードのご契約内容やカードの種別等をご確認のうえご利用ください。
※カード決済でのご注文のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。
 ご返金にはお時間がかかります事、あらかじめご了承ください。
※デビット機能を有するカード決済でのご返金についての注意事項
 ご注文の一部キャンセル等でご注文の新規作成を行った場合、旧ご注文分の商品代金はご注文取り消し手続きから数週間後に
 カード会社より返金されます。
 また新規ご注文分の商品代金は、新規作成を行った時点で口座より引き落としが発生いたします。
 そのため商品代金につきましては、一時的に2重引き落としが発生いたします。

※カードのシステム上、回避・防止が不可能となっております。
 まことに恐れ入りますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1143363 ラクテン(アキハ゛USHOPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
*離島の場合、一部配達をお受け出来ない事もございます。

【配送希望日・時間帯をご指定いただけます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

お届け日時のご希望をいただいておりました場合、
お届け先のご住所によってはその指定が出来ない場合もございます。
また天候や年末年始等の時候による交通事情等により、
ご希望のお届け日時にお届けが出来ない場合もございますので、
あらかじめご了承ください。

【お届け先】
  ・日本国内のみのお届けとなります。
  ・ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届けは承ってございません。
  ・また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの荷受け先等への送付は致しかねます。
  ・取り込み詐欺などの恐れが有りますため、
   商品出荷後の配送先変更は不可(転送禁止)とさせていただきます。
  ・店頭や路上等で商品の直接のお引渡しは承っておりません。
  ・クレジットカード支払の場合、第三者不正使用防止の観点から
   お申し込み者様ご住所のみへのお届けとなります。

*沖縄及び一部離島はヤマト運輸での配送となります。
  ・送料につきましてはお問合せください。
  ・但し、お支払方法は銀行振込とクレジットカード支払となります。

【梱包サイズ】
 送料料金表の80サイズとは、梱包の縦・横・高さの合計が80cmまでである事を指します。
 重量が5kg未満であっても梱包が80サイズを超えますと、
 5kg以上の扱いの送料が適用されますのでご了承ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越東海北陸関西中国四国北九州南九州
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
5kg未満かつ80サイズ未満 926円 761円 761円 494円 710円 710円 926円 761円 926円 926円 977円 977円
5kg以上または80サイズ以上 1193円 926円 926円 761円 926円 813円 1142円 864円 1193円 1193円 1296円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●返品を受け付ける条件
  新品未開封品
   ・お届けした商品に不具合がございましたら、商品到着後1週間以内にお知らせください。
   ・その状況により交換もしくは返品の対応をさせていただきます。
   ・1週間たってからの場合は、お客様ご自身でメーカーへ修理をご依頼いただきますようお願いいたします。
  中古品
   ・中古商品は、BIOSの起動、ハードウェアチェックツールなどにより動作確認しておりますが、
   ・見つけられない不具合が有る場合がございます。
   ・中古製品ですので、あくまで現状渡しとなりますので些細なネジの欠落、、ゴム足、製品の傷及び汚れ、消耗品(バッテリー残量・内蔵バ
   ・ッテリー・インク・トナー等)の消耗等は初期不良には含まれません。
   ・商品到着後、商品案内に記載されております不具合以外の不具合がございました場合は、1週間以内にお知らせください。
   ・症状により同等品との交換あるいは返品対応いたします。
   ・ただし、ジャンク品はジャンク品の性質上、初期不良等への対応はお受け出来ませんのでご了承ください。
   ・また、1週間経ちましてからのお申し出には対応しかねますのでご注意ください。
   *お客様都合によります交換・返品はお受け出来ません。
   *JUNK品の交換・返品はお受け出来ません。
   *商品をお送りしました際の付属品(外箱含む)が不足している場合は、ご返品をお受け出来ませんのでご注意ください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合によります交換・返品はお受け出来ません。

●返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
ご指定いただきますご口座は購入いただきましたご本人様名義に限ります。
クレジットカードの場合、カード会社の対応によりまして返金までにお時間が掛かる場合がございます。ご了承ください。
カード会社によりまして、当月に返金金額を差し引いてご請求される場合と一旦ご請求しお支払いただいた後、翌月にご返金される場合がございます。
また、お客様の決済条件によって差し引きが間に合わず一旦ご口座より引き落としされる場合がございます。
●返品連絡先
 電話番号:03-3255-1017
 メールアドレス:2315_haga@mail.sofmap.co.jp
 返送先住所:〒101-0021 東京都千代田区外神田3-14-6 あきばU-SHOP4階
 担当者  :芳賀 芳征