【配送方法・確認メール返信・商品発送について】
★ご予約品と一緒のご注文品は、ご予約品の入荷後に一括発送です。
　別発送をご希望の場合は、別々の決済をお願い致します。

●メール便送料無料商品に宅配便を選択されますと、修正のため発送にお時間を要します。
●メール便送料無料商品の代金引換決済は、別途送料がかかる場合がございます。
　ご注意ください。


○メールエラーが増えております！！
　秋山園では、必ず、下記の通りご注文確認メールを差し上げておりますが、
　ご入力の間違いに加え、最近は迷惑メール対策等でエラーとなってしまう例が見受けられます。
　数日たってもメールが来ない！と言うような場合は、ご一報下さいますようお願い致します。
　（メールエラーの場合、キャンセルさせて頂く場合もございますご注意ください）

【通常の確認メール返信について】
　秋山園からのご注文確認・ご送金確認・お問い合わせ返信メールは、
　午前９時までは当日中、
　午前９時以降は、土日祝日を除く、翌営業日中にお送り致します。

 ＊ご注文直後に送信される「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」は
　 秋山園からのご注文確認ではございません。

【商品発送について】
　先払い決済を除き、午前９時までのご注文は、土日祝日を除く翌営業日または
　翌々営業日の発送を基本としています。
　在庫状況により変わる場合もございますので、秋山園からのメールをご確認ください。

＊ご予約品、共同購入品などは別途ページに表示する場合がございます。

【茶袋・缶張り等の柄について】
　茶袋・缶張り等の柄・仕様は、予告なく変わる場合がございます。
会社概要

株式会社秋山商店
〒379-0116 群馬県安中市安中3-16-3
TEL:027-381-0213 FAX:027-382-6546
店舗運営責任者:秋山佳一郎
店舗セキュリティ責任者:秋山佳一郎
店舗連絡先:cs-akiyamaen@cool.odn.ne.jp,aki-pre@wood.odn.ne.jp
ごあいさつ

日本で最初の”お茶のソムリエ”の店長が
明治１５年創業以来百三十年、
４代に渡り日本茶とともに歩んできた経験を基に
見た目やかたちだけでなく、
中身まで本当のお茶らしさを選りすぐり
お届けいたします。
ご注文確認について
【通常の確認メール返信について】
秋山園からのご注文確認・お問い合わせ返信メールは、
平日午前９時までのご注文は当日中、それ以降は翌日中にお送り致します。
なお、土曜日９時以降から土日にかけては翌週月曜日に、
祝日の場合は翌営業日に返信致します。

＊その他、臨時に営業のお休みを頂く場合は、別途「ご注文画面」に表示致します。

＊ご注文直後に送信される「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」は
　秋山園からのご注文確認メールではございません。

【商品の発送について】
先払い決済を除き、平日午前９時までのご注文は翌日、
土曜９時までのご注文は翌週月曜の発送を基本としています。
在庫状況により変わる場合もございますので、
秋山園からのメールをご確認ください。
＊ご予約品、共同購入品などは別途ページに表示しています。
お支払について
　下記のお支払い方法をご選択頂けます。

　　●クレジットカード＝１回払い・リボ払い（AMEX除く）
　　●銀行振込＝先払い
　　●郵便振替＝先払い
　　●代金引換
　　●楽天銀行＝口座をお持ちの方
　　●NP後払い＝コンビニ後払い
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●「リボ」表示のカードは【リボ払い】が可能です。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い総額は、以下の通りです。
（商品代金合計×1.05）＋送料
＊消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●また、クレジットカードの"ご利用控"は、
　安全性を考慮してお届けしておりません。
　必要な場合は、ご注文時にその旨ご記入ください。
なお、弊社ではＳＳＬというシステムを 利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】東和銀行＊ 普通 - 株式会社秋山商店
【備考】
お振り込み口座番号は、ご注文確認メールにてご案内致します。
ご入金確認後の商品発送です。

ご案内より７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●お支払い総額は以下の通りです。
　　　（商品代金合計×１．０５）＋送料
　＊消費税の端数は切り捨てとなります。
●恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様にてご負担願います。
●ご注文後に、秋山園よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
　送料などが変わる場合がございますので、必ず秋山園からのメールご確認後の
　ご送金をお願い致します。
　（不足などの場合、差額の送金手数料もお客様のご負担となります、ご注意ください）

郵便振替
【振込先】- 株式会社秋山商店
【備考】
お振り替え口座番号は、ご注文確認メールにてご案内致します。
ご入金確認後の商品発送です。

ご案内より７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

＊ご送金確認には、休日を除き３日ほどかかります、
　お急ぎの場合は、代金引き換え等をご利用ください。

●お支払い総額は以下の通りです。 
　　　（商品代金合計×１．０５）＋送料 
　＊消費税の端数は切り捨てとなります。 
●恐れ入りますが、振替手数料はお客様にてご負担願います。
●ご注文後に、秋山園よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
　送料などが変わる場合がございますので、必ず秋山園からのメールご確認後の
　ご送金をお願い致します。
　（不足などの場合、差額の送金手数料もお客様のご負担となります、ご注意ください）

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ギフトにはご利用頂けません！
　代金は配送時に商品と引換です、お受け取りの際、配送員にお支払い頂きます。
●お支払い総額は以下の通りです。
　　　（商品代金合計×１．０５）＋送料＋代引手数料
　＊消費税の端数は切り捨てとなります。
●10000円を超えるご注文の場合、
　代引手数料は秋山園にて負担させていただきます。
●ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代引き決済をご利用の場合、配送方法に【メール便】はご利用頂けません。
●複数お届け先のご注文を代金引換にて一括お支払いご希望の場合、
　ご注文者様お届け確認後、先様への発送とさせて頂きます。　
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円320円
10000　〜　100000円0円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天銀行
【備考】
■楽天銀行（旧イーバンク銀行）に口座をお持ちの場合のみご利用になれます。
●ご入金確認後の、商品発送となります。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：(商品代金合計×1.05)＋送料
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額と口座番号をお知らせ致します。
　送料などが変わる場合がございますので、必ず秋山園からのメールご確認後の
　ご送金をお願い致します。
●ご案内より７日以内にご入金のない場合、
　ご注文はキャンセルとさせていただきます。

NP後払い
【備考】
コンビニ決済後払い


○このお支払方法の詳細
　商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
　後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
　郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
　後払い手数料：250円
　後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
　NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
　代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
　↓　↓　詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

　

■お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：(商品代金合計×1.05)＋送料+手数料250円
　＊消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

＊（株）ネットプロテクションズでの与信審査結果によっては、他の決済方法に
　変更して頂く場合がございます。ご利用にあたり予めご了承下さい。
＊システムの状況により（株）ネットプロテクションズでの与信審査がでない場合も
　ございます。商品の発送までお時間を頂く場合がございます。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】●送料は以下の通りです。
　・商品代金が６,０００円（税込み6300円）未満の場合は、料金表の通りです。
　・商品代金が６,０００円（税込み6300円）以上の場合は、離島を除き送料無料です。
　・離島へのお届けは別途ご連絡致します。
【送料料金表】
　 関東・甲信越中部・北陸東北関西中国・四国九州北海道沖縄
地域詳細 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　 沖縄県　
送料 430円 460円 460円 525円 590円 700円 700円 960円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●送料は以下の通りです。
　・商品代金が６,０００円（税込み6300円）未満の場合は、料金表の通りとなります。
　・商品代金が６,０００円（税込み6300円）以上の場合は、離島を除き送料無料となります。
　・離島へのお届けは別途ご連絡致します。

クロネコメール便（ヤマト運輸）
【備考】
↓下記マークのある商品は対象外です、ご利用できません。




●対象外商品の配送方法にメール便をご指定された場合、
　店舗にて宅配便（ヤマト運輸）発送に変更させて頂きます。
　その際は修正やご確認のため発送が遅れる場合がございます。
　（送料・お支払総額は変わります）



●対象商品と対象外商品と同梱発送の場合も宅配便での発送となります。


●お届け日数は、関東とその近県で発送日を含め３日、
　その他の地域は、発送日を含め４〜５日かかります。
　お急ぎの場合は、宅配便（日本通運ペリカン便）をご利用ください。

●お届け日・お届け時間のご指定は出来ません。

●商品はお手渡しではなく、お届け先のポストへ投函されますので、
　ギフトには不向きです、予めご了承ください。

●ご住所にはビル名・室番号などの他、
　ポストに表記されている会社名なども忘れずにご記入ください。

　メール便のお荷物には、お電話番号の記載が出来ませんので、
　正確なお届け先のご記入がありませんと、お荷物が戻ってしまう場合がございます。

　ご記入漏れにて再発送の場合は、
　ご注文時の送料の有無にかかわらず、新たに送料をご負担いただきます。


●商品の合計重量３００ｇまでご利用いただけます。

　３００ｇを超えるご注文、その他状況により
　宅配便へ変更させて頂く場合がございます。

●代引き決済はご利用頂けません。

●送料は以下の通りです。
　・全国一律２５０円（税込み）です。
　・商品代金が６,０００円（税込み6300円）以上の場合は、全国送料無料です。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外便（ご注文後、店舗からの確認メールにて詳細を選択頂きます）
【備考】
海外へのお荷物は、国際郵便にて
EMS便・小型包装航空便・SAL便のいずれかにてお届けいたします。

配送料金につきましては、国・地域、お買い上げ商品の重量により
異なります、店舗より詳細をご案内いたしますので、その時点でご
選択頂きます、必ず店舗からのメールをご確認下さい。

ご確認頂けない場合は、送料が確定しませんので
発送できません。その場合キャンセル処理させて頂きます、
また、【送料込み商品】【送料無料企画】は、国内の配送を対象
としております、予めご了承ください。
（hotmail、Yahooのメールエラーが増えておりますスパム設定など
　ご注意下さい）

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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消費税について
商品価格に消費税は含まれておりません
別途５％の消費税を申し受けます
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

●商品到着後７日以内にe-mailまたは電話にてご連絡ください。

●品質には万全を期しておりますが万一不良の場合には
　送料・手数料弊社負担でお取り替えいたします。
　ただし容器（袋、缶等）の無い商品の返品は
　お受け出来ませんのでご容赦ください。

●お客様のご都合による返品の場合は
　未開封の商品に限らせていただきます。
　なお、この場合の送料はお客様のご負担と
　させていただきますので予めご了承ください。

●商品到着後７日を経過した場合の返品はお受けできません。