お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、分割払い、リボ払い、ボーナス払いとさせていただきます
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



◆ご注文後の当店からの確認メールについて【重要】◆
通常ご注文から2営業日以内に、当店【info@alfurd.com】より

【サロン・ド・アルファード楽天市場店】と件名に記載されたメール

を遅くとも翌営業日までには必ず送信致しております。

ウィルス対策のフィルター等(特にYAHOOメールやHotmail等のWEBメールをご使用の方はご注意を!)の関係で、届かないとのお声を頂戴しております。メールが届かない場合はinfo@alfurd.comまでご連絡くださいませ。

こちらのメールには、お値段や送料の変更後の請求確定額等も記載致しておりますので、こちらのメールを必ずご確認くださいませ。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1261331 ラクテン(SALONDEALFURDハ゛ツク゛ケカ゛ワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご注文者とお振込みの名義人名が異なる場合、必ずその旨ご連絡くださいませ。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。何卒ご了承くださいませ。
●モバイル(携帯電話)からご注文の方でドメイン指定受信などの受信規制をかけていらっしゃる方は必ず@alfurd.comのドメイン指定受信を設定くださいませ。


◆ご注文後の当店からの確認メールについて【重要】◆
通常ご注文から2営業日以内に、当店【info@alfurd.com】より

【サロン・ド・アルファード楽天市場店】と件名に記載されたメール

を必ず送信致しております。

ウィルス対策のフィルター等(特にYAHOOメールの方はご注意を!)の関係で、届かないとのお声を頂戴しております。メールが届かない場合はinfo@alfurd.comまでご連絡くださいませ。

こちらのメールには、お値段や送料の変更後の請求確定額等も記載致しておりますので、こちらのメールを必ずご確認くださいませ。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


◆ご注文後の当店からの確認メールについて【重要】◆
通常ご注文から2営業日以内に、当店【info@alfurd.com】より

【サロン・ド・アルファード楽天市場店】と件名に記載されたメール

を必ず送信致しております。

ウィルス対策のフィルター等(特にYAHOOメールの方はご注意を!)の関係で、届かないとのお声を頂戴しております。メールが届かない場合はinfo@alfurd.comまでご連絡くださいませ。

こちらのメールには、お値段や送料の変更後の請求確定額等も記載致しておりますので、こちらのメールを必ずご確認くださいませ。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便(飛脚宅配便)及びヤマト運輸
【備考】
●ご入金が確認でき次第、在庫があるお品に関しましては、基本的に5営業日以内に発送致します。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
●配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定くださいませ。ご指定がない場合は、最短でお届け致します。
●時間帯については午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/16:00〜18:00/18:00〜21:00でご選択いただけます。
●配送業者については現在ヤマト運輸へ移行中のため、お客様の方 でお選びいただくことができません。ご了承くださいませ。

【エコ配送へのご協力について】
当店ではバッグなど大きいお品以外、原則として、ラミネート加工(水をはじく加工)の宅配袋やビニール袋を使用しております。

ご希望でダンボール配送も承らせていただきます。その際は必ず、以下のダンボール配送を希望するに●をしてください。

【2014年12/15〜2015年1/15頃までの出荷予定時期・納期について】
■バッグのご予約分(=1ヶ月程度で出荷予定分)は、年明け2015年2月上旬からの順次出荷となります。
■ファーや革小物のご予約分(=2週間程度で出荷予定分)も2015年1月中旬からの順次出荷となります。
■それ以外のお品に関しましても、ご注文が殺到しているため、お品の出荷が遅れる可能性が御座います。予めご了承の上、ご注文ください。


【送料料金表】
  全国一律(ただし、沖縄県・離島を除く)沖縄県・離島地域
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 648円 1512円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 50000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考交通渋滞等により、ご指定くださった時間に万が一商品がお届けできない場合があるかもしれませんが、何卒ご了承の程どうぞ宜しく御願い申し上げます。また、ご注文が殺到した場合、遅れる可能性が御座います。

また、沖縄県及び離島地域には、ヤマト運輸のコロネコ便にて出荷をする場合がございます。さらに、送料無料の商品でも、上記地域は差額分を頂戴します。あらかじめご了承ください。

何卒ご了承くださいますようどうぞ宜しく御願い申し上げます。

メール便 (日本郵便 ゆうメール)
【備考】郵便物や雑誌等を入れるようなA4サイズのビジネスレターで発送致します。簡易包装となります。最大縦30cm+横20cm+高さ2cm以内の大きさの小物商品(=セット小)向けで、配送料をできる限り抑えたい方向けの配送方法です。

【 重要! 以下必ずご同意の上、メール便をご選択下さいますようお願い申し上げます。】

・ポストなどに投函する為、配送日時の指定ができません。

・代金引換の決済もご利用できません。

・もし、誤って代金引換を選択された場合は、恐れ入りますが、銀行振込での決済にご変更させていただきます。もし誤って配送日時をご指定された場合はご指定日時無しでメール便にてお送りさせて頂きます。

・お品が100%きちんとした形で届くという保証は、当社並びに宅配業者さんも責任を負いかねます(場合によっては、ポストでの盗難やお品の紛失、中の梱包や封筒の破れなどの危険も御座います)。

・発送からお届けまで3日〜1週間程度お時間を頂戴致します。

・お急ぎの方、確実にお品のお届けをご希望される方は、宅配便をご利用下さいませ。

・ギフト用のお品など確実に早くお届けしたいお品は、お時間の問題や100%お届けできる保証が御座いませんので、メール便では承ることは出来ません。

・ギフトラッピングは受付できかねます。ギフトラッピングをご希望の場合は宅配便をご希望くださいませ。

・ファーなどお品はつぶれます。届きましたら、濡れタオルでぬらしてドライヤーなどで乾かすと元にもどります。

・お品が届かないなどのトラブルに関しましては、お荷物の伝票番号によって、お客様がお届け状況を予め参照できますので、事前に参照し、その後、弊社までお問い合わせ下さいませ。

・セット小の商品を2、3個同時にご購入頂いた場合、一度に2、3個の商品を配送できない場合もございますので、その場合はこちらから、改めて配送料を計算して、ご連絡差し上げます。

以上の点をご同意及びご了承くださった方のみ、メール便をご利用くださいませ。

ご了承できない場合は、大変申し訳ございませんが、メール便での配送を承りかねますので、他の配送方法をご選択下さいますようお願い申し上げます。


【送料料金表】
  セット小(縦30cm×横20cm×高さ3cmに収まるモノ)セット大(それ以外のモノ)
送料 216円 1080円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
なお、海外への出荷の際は、海外配送手数料として、税別合計金額に対しまして5%手数料を頂戴しております。また、送料無料と記載のお品は、「国内配送のみ送料が無料」になるお品です。ご了承くださいませ。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

-Please note that you must pay 5% charge of total products' bill as an international transaction charge.

-We can't discount the free shipping amount even if you order "free shipping products". This is only for the domestic shipping.


送料は概ね重量ごとに設定されております。以下の料金表を参考にして下さい(概ねこちらの料金に従います)。正確な料金はご注文確定後当店からの確認メールの際にお知らせ致します。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.This is for your reference.
We have to calculate the shipping cost by the weight and size. So We 'll send the shipping cost in a mail after your order not Rakuten Automatic mail.


The transaction details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
※オークション・共同購入の商品は他のお客様にご迷惑をかけかねますので、キャンセル・返品を原則としてお受けできません。また、セミオーダーでご注文された場合も、原則としてキャンセル・返品をお受けできません。
ご了承の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

●原則として返品・交換は、未使用のもの(試着のみは除く)に限らせて頂きます。返品までの保管の際に香りなどが付かないようにお気をつけください。

●イメージ違いやサイズ違い等のようなお客様都合によるご交換・返品も承らせていただきますが、その際にかかる一切の送料はお客様のご負担となります。お品を返品時、お客様の元払いで送っていただきます。

【重要:お客様都合による交換にかかる送料】
交換にかかわる往復の送料をご負担していただきます。同じお色もしくはカラーが異なるものをご希望の場合は在庫内で対応させていただきます。

【重要:お客様都合による返品にかかる送料】
当店からお客様にお品を出荷した際に発生した往きの送料並びに返品の際にかかる送料をご負担していただきます。 送料無料のお品でも返品の場合は、宅配便をご利用時は630円、メール便ご利用時は210円を請求させていただきます。予めご了承くださいませ。


返品・交換の際は、商品到着後、必ず7日以内にメールもしくはお電話にて返品・交換の旨をご連絡下さい。8日以降過ぎますと、確認の有無にかかわらず、返品交換を受け付け出来かねますので、必ずお品が届きましたら、ご確認くださいませ。

●破損・不良品・配送ミスの返品について
当サロンでは、検品には充分気をつけておりますが万が一、破損・不良品、配送ミス等がございましたら、当サロンまでご連絡ください。
※レビューにお書きになられても、当店側ではどのお客様のお声か判別が出来かねますゆえ、対応が残念ながらできません。必ずレビューにお書かきになられる前に、必ず、当店に直接メールかお電話にてご連絡くださいますよう、何卒宜しく御願い申し上げます。
追ってこちらからご連絡・及び対応をさせていただきます。この場合の往復の送料・手数料は当店負担で承らせていただきます。
 
 

※在庫切れ等により交換が不可能な場合は、キャンセル対応とさせていただきます。 


●下記の場合は返品・交換をお受け出来ません。ご了承下さいませ。
・商品到着後、8日を過ぎた場合(お届け後すぐに開封・確認ください!)。
・既に、お客様がご使用された商品、またはその様な形跡のある商品。
・タグを切られた場合。
・お客様の責任で、汚損・破損などが生じた商品。
・お届け後、お直し、加工、クリーニングをされた商品。
・部屋の芳香剤や香水の香りなど、香りがついてしまった商品(特にファー・毛皮は香りが付きやすいのでご注意ください)。
上記お品を返品された場合は返品及び返金をお受けできない場合がございますので、ご了承くださいませ。

●ご返金について
返品した商品の到着確認後に、ご返金の手続きをさせていただきます。

【クレジットカード決済をご選択の場合】
・クレジットカードでお支払いの場合は、承認を取り消し致します。納品後の請求となりますが、カード会社の都合で請求が行く場合がございます。その場合は、その後1ヶ月〜2ヶ月をメドに返金かもしくは相殺の手続きがされます。
・前述のとおり、イメージ違い等のお客様都合による返品の際、当店からの出荷にかかった送料もご負担していただきます。お品の送料が無料かどうかにかかわらず、送料分の請求(宅配便の場合630円、メール便の場合210円)が行きますので、ご了承くださいませ。

【代金引換・銀行振込決済をご選択の場合】
・代金引換・銀行振込の場合はご指定の金融機関の口座をお知らせ下さいませ。
イメージ違い等のお客様都合による返品の際は、商品の代金(税込)から入金時にかかる振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。送料や代金引換の手数料等は返金の対象外となりますので、予めご了承くださいませ。


≪返品商品の送り先≫
  〒342-0005
  埼玉県吉川市川藤815
  TEL:048-982-4898
  SALON DE ALFURD 楽天市場店





●発送後のキャンセル及び長期不在について
【出荷後のキャンセル・受取拒否は必ず当店にご連絡を!】
大変申し訳御座いませんが、出荷後のキャンセル・及び受取拒否は出荷時点で配送料がかかってしまう為、基本的には受付できかねます。 やむを得ない事情でご希望される場合は、至急当店までご連絡くださいませ。配送業者さんにキャンセル・受取拒否のご連絡をされても、ご注文自体のキャンセルにはなりませんので、御了承ください。
受取拒否及び出荷後のキャンセルをされた場合は大変申し訳御座いませんが、別途キャンセル手数料として2,100円(税込)を請求させていただきます。 大変申し訳御座いませんが、予めご了承くださいませ。

【長期不在の場合】
長期不在などの場合、運送会社の預かり期間は基本的に当店出荷日から1週間となります。ご自宅等でお引取りが出来ない場合のお届け先の変更や日時変更など御座いましたら、期間内に必ず御連絡くださいませ。 長期不在によって当店まで御連絡がなく、受取をされなかった場合は、別途手数料として2,100円(税込)を請求させていただきます。 こちらも大変申し訳御座いませんが、予めご了承くださいませ。




●出荷日について
<クレジットカード・代金引換の場合>
ご注文確認後、【ご注文後●営業日程度で発送予定】もしくは【2週間程度で出荷予定分】【1ヶ月程度で出荷予定分】とお買い物のボタンのところに表示されている商品はそちらの表示に従います。それ以外の場合は、当店営業5日程度で出荷いたします。お届け日時指定をされる場合は、そちらの表示もしくは5営業日以降にご指定くださいますよう、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
それ以前にご指定された場合は一切日時指定を受付できかねます。

また納期が別々のお品を一緒にご注文の場合は、遅い納期のお品に合わせて、出荷致します。

<銀行振込の場合>
ご入金確認後、当店5営業日程度で出荷いたします。
※毎週土曜・日曜日及び祝日は定休日の為、発送の際は、翌営業日以降とさせていただいております。