会社概要


株式会社ライフテック
〒595-0023 大阪府泉大津市豊中町2-10-15
TEL:0725-26-1028 FAX:0725-26-1178
代表者:新谷 耕介
店舗運営責任者:島田 依子
店舗セキュリティ責任者:島田 依子
店舗連絡先:all-kakudai@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
≪ご注文は24時間受付しております≫
・電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
 【月〜金 午前10時〜12時、午後1時〜5時 】
・ご注文確認メール、お問い合わせ回答や商品発送などの業務は午前9時〜午後5時までとなっております。
・ご注文確認メールやお問い合わせ回答は原則的に即日対応しておりますが 休日と重なる場合
多少遅れる場合もありますことをご了承下さいませ。順次お返事をお送りします。
・土・日・祝日は店舗休業日となります。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1134011 ラクテン(ミス゛ライフ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

お支払につきまして  ※前払いとなります。

 ・お振込みの際に必要な手数料はお客様ご負担でお願いします。
 ・商品代金と送料がお振込み金額となります。
 ・お振込みの確認が取れ次第に、商品の発送及び商品の手配を行わせていただきます。
 ・システムから配信されるメールでは、ポイント利用分や離島、一部地域などの費用が
  計算されておりません。おって当店からお送りするメールをご確認の上、お振込みの
  お手続きをお願い致します。
 ・ご注文日より6日以内のご入金をお願いします。ご入金の確認がとれない場合は、
  当店からキャンセルの手続きを行わせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便もしくはゆうパック
【備考】

お支払い総額  ※代引手数料はお客様のご負担となります。

  【 お支払総額:商品代金合計+送料+代引手数料 】

 ・商品により佐川急便もしくは、ゆうパックでの配送となりますが手数料に
  変更はございません。

 ・ポイント・クーポンなどをご利用される場合や離島・一部地域によりま
  す別途送料の修正などシステムから自動配信される確認メールの
  金額と異なる場合がございますので、後程当店からお送りするメールを
  ご確認いただけますようお願い申し上げます。

お支払い方法

 ・商品のお届け時に、現金にて配送員にお支払いいただき商品のお受け取り
  をお願い致します。

 ・長期不在やご注文商品の受取拒否による当店への返送費用や諸費用などは
  当店より別途ご請求を行わせていただきます。ご注文は商品のご確認及び
  お受取時期などをご検討いただきご注文をいただけますようお願い致します。

 ・一部地域によりましては、代引決済をご利用いただけない地域もございます。
  その際は当店より決済変更などの変更をメールにてご連絡をさせていただきます。

その他配送に関しまして

 ・当店ではメールでのご連絡ができない場合、お電話にてご対応させていただく
  こともございます。当店からのメールを受信いただけますよう
  ドメイン(@water-space.jp)のご確認をお願い致します。



【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
500001  〜 1000000円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便もしくはゆうパック
【備考】

当店から宅配便にて発送する際、ご注文商品により佐川急便もしくは
 ゆうパックにてお届け致します。誠に恐縮ですが当店では配送業者のご指定は出来ません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送、または納期連絡いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送、または納期連絡いたします。

※なお受注生産品や納期遅延商品などの場合は、当店より別途メールにてご連絡をさせていただきます。


【送料料金表】
  北海道、本州、四国、九州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 690円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【 ご参考 】
送料無料商品 送料別商品  送料無料
送料無料商品を複数点ご注文  送料無料
送料別商品を複数点ご注文  送料¥690-[税込](沖縄県は¥1,296-)必要です。

※いずれの配送方法でも、離島・一部地域におきましては別途送料がかかります。
当店からお送りするメールをご確認ください。
(システムから配信される自動配信メールでは、当店の基本送料である¥690-となっております。
訂正の上、再度メールをお送りいたします。)

【 例外 】※一部個別送料設定商品(ユニオン・リラインス・グローエ)と同時ご注文の場合
一部個別送料設定商品 送料無料商品  ¥1,404-[税込]がご必要です。
一部個別送料設定商品 送料別商品  ¥2,094-[税込]がご必要です。
一部個別送料設定商品(同一メーカー)を複数点ご注文
 例)リラインス商品を5点
 ¥1,404-[税込]のみご必要です。
一部個別送料設定商品(複数メーカー)を複数点ご注文
 例)リラインス商品1点とユニオン商品1点
 ¥1,404-[税込]×メーカー数
(¥1,404-×2=¥2,808-)

※一部個別送料設定商品につきましては、いずれのご注文に関しましても¥1,404-[税込](沖縄県、離島は¥2,160-)が必要です

メーカー直送A(大型商品)
【備考】
メーカー直送便でのお届けについて


メーカー直送便でのお届け



■重量のある大型商品(洗面化粧台、水栓柱、電器温水器、エコキュート、便器セットなど)
 メーカーから直送便にてお届け致します。
 商品ページに記載のあるもの、その他お届けをお急ぎの際にはメーカー直送便にて
 ご対応させていただく場合もございます。

■商品のお届けの際、ドライバーより連絡をさせていただく場合がございますので、
 必ず携帯番号の記載をお願い致します。

■メーカー直送便でのお届けの際には配送時間帯のご希望をお受けすることができません。

■INAX直送便では通常4トン車にて配送となり、2トン車などでご対応ご希望の場合は
 別途送料がかかります。

 2トン車指定などはご注文の際にその旨を当店へご連絡下さいませ。

■メーカー直送でのお届けとなる商品をご購入の場合は代引き決済はご利用いただけません。
 カード決済・銀行振込などから決済方法を
 お選びいただけますようお願い申し上げます。

■ご注文いただきましてから、お届け日につきまして打ち合わせを行います。
 お返事がない場合やご連絡がとれない場合、6日を経過しますと
 一旦キャンセルさせていただきますので
 お返事はお早めにいただけますようお願い申し上げます。

■商品のお届けの際、ドライバーより連絡をさせていただく場合がございますので、
 必ず携帯番号の記載をお願い致します。

お打合せの指定日にお受取ができない場合は、やむを得ず再配達料・保管料をご負担いただきます。
 ご検討いただきました上でお受け取りが確実な日にちをご連絡下さい。
 ※再配達料1,620円・保管料540円×日数・配送先変更3,240円〜10,800円(税込)

■商品の配送時ですが、集合住宅の場合は、1階及びエントランスでのお引き渡し
 なります。また、戸建住宅の場合は、玄関先でのお引き渡しとなります。
 予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

■お買い上げ明細書は基本的にお送りしておりません。
 ご必要な場合は備考欄にお書き添え下さい。
  (ご注文者様に送る OR  送付先に送る を必ずご記載下さいませ。)


■メーカー直送便、お届け日の打ち合わせは
下記の通りとなります。ご注文前に必ずご確認下さい。


メールのご確認・ご返信などなき場合は誠に申し訳ございませんがお届けすることはできません。
メーカー直送につきましては、ご注意事項をよくご確認の上、ご注文いただけますようお願い申し上げます。

【送料料金表】  全国一律料金:690円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メーカー直送B(ユニオン・リラインス・グローエ商品)
【備考】
一部個別送料設定商品のお届けについて
ユニオン・リラインス・グローエ商品のお届けはメーカー直送となります。

■上記商品のお届けはメーカー直送便となりますので、代引き決済はご利用頂けません
■ヤマト便など宅配便を利用しますので、お受け取りに特にご注意点はございません。
■他メーカー商品を同時にご購入の際、同梱はできません。

■上記同一メーカー商品を複数点お買い上げの際の送料は1,404円です。
 (沖縄県、離島は2,160円)
 
 お買い物かごや自動配信メールでは数量に対する送料が加算されておりますが
 当店で訂正後、サンクスメールにて正しい送料をお知らせ致します。

お届け時期は、ご注文をいただきましてから2〜3営業日中にお知らせ致します。

【送料料金表】  全国一律料金:1404円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【 ご参考 】
一部個別送料設定商品(ユニオン・リラインス・グローエ)ご注文の例
一部個別送料設定商品 送料無料商品  ¥1,404-[税込]がご必要です。
一部個別送料設定商品 送料別商品  ¥2,094-[税込]がご必要です。
一部個別送料設定商品(同一メーカー)を複数点ご注文
 例)リラインス商品を5点
 ¥1,404-[税込]のみご必要です。
一部個別送料設定商品(複数メーカー)を複数点ご注文
 例)リラインス商品1点とユニオン商品1点
 ¥1,404-[税込]×メーカー数
(¥1,404-×2=¥2,808-)

※一部個別送料設定商品につきましては、いずれのご注文に関しましても¥1,404-[税込](沖縄県、離島は¥2,160-)が必要です


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換・キャンセルについて

返品・交換・キャンセルについて

・特価での販売の為、ご注文確定後(ご注文ありがとうございます。の 表題のメールお届け後)の返品・交換・キャンセルは一切お受け出来ません。
   メールが届かないお客様も同条件となります。
 事前に受信確認、受信設定をお願い致します。

商品の交換について

・初期不良、誤送、配送時の破損(事故)に限り、速やかに新品と交換致します。
・商品到着後、5日以内に必ずメールに画像を添付してご連絡下さい。
 メーカーや配送業者と協議の上、代品を発送させていただきます。
・メーカーの検査が必要な場合もございます。
 製品に不良がない場合は返送させていただき、商品代金+送料などをご請求させていただきます。
・メーカーの検査が必要な場合にはお日にちをいただきますことを
 何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
・期間を過ぎましてからのご連絡の場合は、お受けすることができず
 有償でのご対応となります。
・またお取付後の交換については、一切お断り致します。
 なおいずれの場合も商品の交換となり、ご返金は致しません。

返送連絡先

 住 所:〒595-0023 大阪府泉大津市豊中町2-10-15
 電話No:072-526-1028
 会社名:株式会社ライフテック 返送品担当係
 メール:info-y@water-space.jp

お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切受け付けておりません。

・住設商品は衛生商品ですので、開封などにより商品価値を失います。
 また中古品とみなされ再販も出来ない商品の為、
 ご理解の上ご利用くださいませ。

 サイズやカラーや重量、お取付けの可否や適合などは
 必ず事前にお問合せいただき、ご確認の上でご利用いただけますよう
 お願い申し上げます。


商品の破損、誤送、お客様取付による漏水等による免責条項

・お客様ご自身の取付による漏水等(取付不良による水漏れ)の損害は
 弊社では一切補償する事はいたしておりません。

・取付時・取付後の傷による返品、交換はお受けできません。
 有償でのご対応となりますので、到着後はすぐに必ず傷や破損、
 初期不良がないかご確認ください。

・電気工事・ガス工事は有資格者の方が実施してください。
 据付け、壁穴工事は工事店様が実施してください。

・施工不良・改造による施工につきましては保証対象外となります。
 間違った用途でお使いの場合も保証対象外となります。ご注意下さい。

・管理徹底を心掛けておりますが、万が一、商品の破損、商品届け日の遅れ
 発送商品間違い等の事情によりお届けが遅れた場合等
 いかなる事情において損害金又はそれに相応する職方手間費等を
 弊社よりお支払いする事は出来ません。予めご了承下さい。
 必要な日時には余裕をもってご注文下さいますようお願い致します。

・取り寄せ商品などの場合、ご注文後に商品の手配を行いますが
 メーカー在庫切れ・商品の廃盤などの理由によりまして
 お届けにお日にちがかかったり、お届けができない場合がございます。
 この場合は速やかにご連絡差し上げますので、何卒ご了承いただけますよう  お願い申し上げます。

・掲載価格及びその他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、
 発送までに不正確な記載や誤記、間違いが判明しました場合は
 直ちにその時点での正しい情報に訂正させて頂き、
 その際にお申込みいただいた御注文については無効とさせていただく事を  予めご了承ください。

・長期不在、受け取り拒否の場合にかかります費用について
 長期不在の場合は往復分の送料+商品手配などの手数料を別途請求させていただきます。
 受け取り拒否の場合は往復分の送料+商品代金+商品手配などの手数料を
 別途請求させていただきます。ご了承ください。


その他
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■領収書発行につきまして

  ・電子領収書の発行となります。商品発送後、1週間以内にメールに添付の上送付致します。
  ご希望される場合は、[宛名][但書]を備考欄へお書き添え下さい。
  また、ご登録いただいておりますメールアドレスがパソコン用でない場合は、領収書の発行をお受けできません。
  その際は、パソコン用メールアドレスも備考欄へご記載下さい。

 ・代金引換の場合は運送便の到着原票が領収書となりますので、ご使用下さい。

 ・手書きの領収書をご希望される場合は、手数料と致しまして216円(税込)が別途必要となります。
  備考欄へ手書きの領収書希望の旨、ご記載いただきましたらご請求金額に216円を加算させて頂きます。
  また、商品発送後に手書きの領収書をご希望の場合は、216円(税込)をお振込いただきましたら、ご入金確認後郵送にて発送致します。

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■商品の保証につきまして

・当ショップではメーカー正規新品のみを取扱っております。中古品、アウトレット品、B級品などの販売は一切行っておりません。
 ですので当ショップでお買い上げいただいたすべての商品にメーカー保証が適応されます。またメーカー保証期間が過ぎた商品においてもメーカー修理依頼を
 有償にて受け賜ります。尚、保証内容は各メーカー、各商品の保証書の内容通りとなります。

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