会社概要

山本
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町27-5 シャトレ押田305
TEL:03-6416-3921 FAX:03-6416-3922
代表者:外山 優
店舗運営責任者:外山 優(営業)
店舗セキュリティ責任者:外山 優
店舗連絡先:allow_10@shop.rakuten.co.jp

お支払い方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1071249 ラクテン(メンス゛セレクトシヨツフ゜ALLOW
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
業者 佐川急便
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額 : 商品代金合計(税込)+手数料(税込)
代引き手数料は以下の通りです。
商品代金合計が
10000円(税抜)未満 代引手数料350円(税込)
商品代金合計が
10000円(税抜)以上代引手数料0円
ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決算 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

■配達日時指定

★ご希望の配達日時がございましたら、ご注文時にご指定下さい。
ただし、決済完了予定日の3日後以降でご指定下さい。
北海道・九州・四国・中国地域のお客様は最短は2日間かかる為、2日以上あけてご指定ください。

沖縄・離島につきまして最短は5日間ほどかかる為、5日以上あけてご指定下さい

※地域によっては日時指定がご利用できない地域がございますのでご了承下さい。
※配送先を会社など企業にされている場合は時間指定がご利用できません。

ほとんどの場合午前中にお届けとなります。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※恐れ入りますが、離島・沖縄県への発送は10 ,500円以上お買い上げの場合でも
 別途中継料金をいただいておりますので、何卒ご了承下さいませ。


その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。

【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄県・その他の離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,000円 500円 1220円
10,001〜999,999,999円 0円 720円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマトDM便(ヤマト運輸)
【備考】【 要注意 】代金引換での指定はご遠慮願います。指定日、配送希望時間は指定いただけません。4〜5日程度で配送となります。配送できるものはTシャツ1枚、アクセサリー、シャツ1枚程度です。その他の場合は自動的に宅配便(送料500円)にて配送させて頂きます。前払いを選択して頂き修正前にご入金頂いた場合や、コンビニ払いで宅配便に変更する必要がある際は634円(通常送料500円-メール便送料216円+代金引換手数料350円)を代金引換にてご請求させて頂きますので予めご理解下さいませ。
また、メール便は宅配業者が手渡しする物ではなく、ポストへ投函となりますので商品の紛失等での責任は一切取りかねますので予めご了承下さい。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯のご指定が出来ません】
メール便に関しましては日時の指定が出来ませんので予めご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

■商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか不良がないか確認して下さい。
 不良品や商品不足でお困りでしたら下記までご連絡下さいませ。
 →メールでのお問合わせはこちらから。
 →お電話でのお問い合わせは 
  allow/アロー担当:外山 優

〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町27-5 シャトレ押田305
03-6416-3921(お電話受付時間 午前10時〜午後7時)

不良品の場合
 
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、
 またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にメール・電話にてご連絡下さい。
折り返し返品・交換方法等をご連絡致します。
7日間以降にご連絡を頂いた場合はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません

商品合計が10000円(税抜)以上で送料無料などのサービスとなっている場合は、
こちらから無料でお送りしている送料を差し引いてのご返金となります。

 下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受け致しかねます。


 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損破損された商品
 ・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失された場合
 ・お買上げ明細書を紛失・破棄された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ・セールなどメーカー希望小売価格より安く販売しているもの
 (通常xxx円を特別価格yyy円、などとなっている商品)



※返品をご希望のお客様は必ず当店までご連絡頂き手順をご確認下さい。
 ご連絡無く返送頂いた場合、返品をお受け出来ない場合がございます。


 
なお、お届けから8日目以降は、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。


プライバシー&ポリシー
個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。

また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

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