【アロンジェ】よくあるご質問と回答

【アロンジェ】よくあるご質問と回答

皆様からよせられる「よくあるご質問」を下記にまとめてみました。ここに、お客様の疑問がない場合は、お気軽にお電話・メールでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 アロンジェのウィッグ全般に関して ウィッグの素材は? ファイバーという化学繊維の人工毛で作ったウィッグと、人毛とファイバーをミックスしたウィッグがあります。 ウィッグはどこで作っているのですか？ トップクラスの技術を持つ中国・韓国に自社工場を持っています。大変細かい作業になりますが、熟練した専門の職人が心を込めて作っております。 他社の商品より格段に安いのですが、品質は大丈夫ですか? 品質には長年の実績に裏打ちされた自信があります。当社は広告宣伝費等の無駄な経費を極力抑え、その分お客様に高品質・低価格の商品のご提供をモットーとして参りました。今後もお客様第一の姿勢は変わりません。 ご使用時に関して 合成繊維でも自然な感じになりますか。 アロンジェのウィッグに使われている合成繊維は高級な素材ですので、全く不自然さがありません。自毛とウィッグの毛をよくとかし、なじませてお使いになると、とても自然な仕上がりになります。 ずれたり外れたりしませんか。 ワンポイントウィッグ・ハーフウィッグに使われているワンタッチピンは小型ですが、しっかりと留まりますので、ずれたり外れたりという心配はありません。オールウィッグは後ろのアジャストベルトで大きさの調整が可能です。ヘアピンで留めるとさらに安定します。 ウィッグをつけたまま入浴できますか? 必ずはずしてお入りください。 ウィッグは熱や温泉成分を含んだ入浴剤等で、変質する可能性があります。 何年くらい使えますか? 使用頻度・お手入れの方法などによって耐久年数は変わってきますが、約1年〜2年位です。個人差があります。 お手入れに関して 自分でシャンプーしてもいいですか? 洗面器に水と市販のシャンプーを入れ、優しく押し洗いしてください。すすいだ後、タオルで軽く水気を取り、室内で自然乾燥させれば大丈夫です。 シャンプーをする頻度はどれくらいですか? 毎日お使いになる方で週に一回のシャンプーが目安ですが、汚れが気になるときはその都度お洗いください。 どうしてお湯で洗ってはいけないの? 合成繊維は熱に弱いので、カール加工が伸びてしまう恐れがあります。お湯に限らずドライヤーや暖房器具等にも近づけないようにしてください。 スプレーは何を使ってもいいのですか? スプレーはウィッグ専用の物をお使いください。 洗ってもカールは取れませんか? ウィッグに使われている人工毛は形状を記憶するような高級な素材ですので洗ってもカールは取れません。また、毎日巻かなくても軽くとかすだけでスタイリングが可能です。 カールが取れてしまったら? 使用状況によりカールが少しゆるくなってきたら、普段お使いのカーラーで少しきつめに巻いてください。一晩巻くとカールが出ます。 注：ウィッグが破損する原因になりますので、ホットカーラーの使用はお控えください。

株式会社アロンジェ 本社：群馬県前橋市住吉町1-3-12　TEL.027-233-8104 FAX.027-233-8800 アロンジェとは… 私たち「アロンジェ」は昭和49年の創業以来お客様との「フェイスtoフェイス」の触れ合いを大切に女性用ウィッグの販売会社として地道に活動してまいりました。そして、お客様の期待に添えるよう「キメ細やかな品揃え、確かな品質、手頃な価格」をモットーに、現在全国14拠点を基盤に販売活動を行っております。今後さらに、お客様皆様から当社とその商品に対する厳しくも公正なお声を頂戴いたしたくこのウェブサイトにて「アロンジェウィッグ」を紹介させていただいた次第です。まだまだ未熟な内容とは存じますが、是非ご覧の上、お問い合わせいただければ幸いです。 お客様のプライバシーについて… 私たち「アロンジェ」はお客様の大切な個人情報を、商品の発送など業務に必要な範囲のみに使用し、第三者に決して譲渡しないことをお約束いたします。 ※但し、行政・司法機関などから法的な要請を受けた場合はこの限りではありません。 配送について… 在庫のある商品は、平日でしたら即日発送。 （土・日・祝祭日に関しては、翌営業日の発送となります。） オーダー品・ご予約品は入荷・できあがり次第発送となります。詳細はメール、もしくはお電話にてご連絡いたします。 ■発送はヤマト運輸にて発送させていただきます。 ■5,000円以上のお買い物で送料無料 とさせていただきます。 お支払について…