会社概要
【初めての方へ（※ご購入の前に必ずご一読ください）】

当店は各ブランドをそれぞれの国内代理店から、サンプル品やキャリー品を一度に大量仕入れする事で、仕入れ値をおさえ、 常にお客様にお安く提供しています。

いわゆるアウトレット商品のため、まれではございますが布タグ（メーカー名やサイズ、洗濯表示等が記載されたタグ）やペーパータグ（メーカー名やサイズ、価格等が記載された紙のタグ）のカット・多少の傷や折れ等が見られる場合がございます。
品質には万全を尽くしておりますので、この機会に是非満足のゆくお買物をお楽しみくださいませ。

株式会社アルトモンド
〒550-0006 大阪府大阪市西区江之子島１−７−２１−８０３
TEL:06-6263-5445 FAX:06-6263-5445
店舗運営責任者:植田　綿衣子(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:植田　綿衣子
店舗連絡先:altmond@ivy.ocn.ne.jp
営業時間・休日について
【営業時間】10：00〜18：00 【休日】　　日曜日・祝日　土曜日はお休みさせていただきます。 他、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行（ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ）信濃橋支店（シナノバシシテン） 普通 0046450 株式会社　アルトモンド（　カ）アルトモンド　）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】14130-81825201 カ）アルトモンド
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
300001　〜　500000円2100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ジャパンネット銀行振込
【備考】■振込先
　銀行名：ジャパンネット銀行
　支店名：本店営業部
　口座番号：普通 1559906
　口座名義：ウエダ　ユイコ
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 900円 700円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
●商品の品質については万全を期しておりますが、万が一お届けしました商品が初期不良品であった、あるいはご注文商品と違った場合、配送事故等により商品に問題が発生した場合には、誠にお手数ですがご返送される前に、商品到着後1週間以内に以下までその旨をご連絡下さい。

連絡先：altmond@ivy.ocn.ne.jp

※在庫がある場合、良品と交換させていただきます。但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合、勝手ながらご返金でご容赦いただく場合もございますのでご了承ください。



●※重要※基本的にはすべて特価商品になりますので、初期不良がない限りお受けできません。（商品の詳細写真や説明文を必ずご一読ください）また楽天規約上に基づくオークション商品・共同購入商品に関しましては返品及びキャンセルをお受けできません。



1：8日を過ぎての返品はいかなる場合にもお受けいたしかねます。

2：万が一の場合に備え、ご返送の際の送り状控えは1ヶ月程度は保管願います。

商品返送先住所：

　〒541-0055
　大阪市中央区船場中央2-1船場センタービル4号館B152
　アルトモンド
　06-6263-5445

　※基本的にお問合せは下記メールアドレスにお願い致します。

　altmond@ivy.ocn.ne.jp

3：返金について
　返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。

4：商品の返品は未使用商品、未開封商品（事前に開封されている物は除く）に限ります。

5：ご使用された商品、再販売が不可能（当社基準）と判断した商品に関しましては返品をお受けできません。例：香水のにおい、化粧品の付着、引っ掛け、商品の傷み・汚れ、パッケージ（例：靴の箱）・タグ等付属品が無い商品、等など

6：お客様都合による返品の返送料（運送代金）及び返金時の送金業務手数料はお客様のご負担となります。

7：当店の取り扱う商品は一部画面上でアウトレットと表記している物を除き全て製造ブランドの検品による合格品につき、一部商品の特色【大量生産など製造上にによるサイズ等の大きさや風合いの違い、もともとの加工品（ユーズドやダメージ等）、そのブランドや輸入する国との基準値や価値観の相違からの作り自体の粗さ、等など】がありますが、基本的に商品には問題はございません。商品に対してご不満がある場合、同種類の異なる商品の交換を御所望になられても、ご要望をお受けできない場合がございますので、必ずご慎重にご注文ください。

8：商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金・送料・代引き手数料以上の損害賠償はお受けできません。

9：シューズなど箱入りの商品に関しまして、箱にそのまま配達業者の送り状等を貼り付けて返品された場合、返品はお受けできません。

10：ご注文いただき、商品発送後の長期不在、受取拒否（当社不備による場合を除く）に関しましては、いたずら注文扱いとさせて頂き、掛かりました往復分の送料＋商品手配等の手数料として別途3,150円を請求させて頂きますので予めご了承ください。

11：全ての商品に関してご購入後お客様によりパンツ等の裾上げや丈等のお直し・クリーニングやお洗濯など、商品自体に何らかの加工をされてしまわれた場合、いかなる理由があろうとも返品はお受けできません。

●非常に残念ではございますが、当社の方針をご理解頂けないお客様には、場合により速やかにご返金させて頂いた上で、今後のご利用をご遠慮いただく場合がございます。