【重要】 大切なお知らせ 【重要】
★★★大切なお知らせ★★★

【複数での同時注文の場合】
システムの関係上、正しい送料が表示されません。
のちほど当店からの承諾メール
件名『ご注文ありがとうございました【出荷日につきまして】』にて、
正式な送料をご案内させて頂きます。
この承諾メールをご確認後、お振込をお願いします。
※ご不明な点は、商品名・個数と発送先をご連絡の上、お問い合わせ下さい。

<新住所を教えて下さい>
旧住所では配送でき無い場合がありますのでご注意下さい。
市町村統合地域は新しい住所をお書きください。
旧住所でのご注文はキャンセルさせて頂く場合もあります。

【代金引換・カード決済ご選択のお客様】
当店にて在庫確認後、営業日に商品手配→出荷のお知らせとなります。

【コンビニ決済のお客様】
合計金額は、商品金額+送料 のほかに、コンビニ決済手数料がかかります。
決済手数料は、商品と送料の合計金額により異なります。

【後払いのお客様】
楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額(商品代金+送料+手数料)をお知らせいたします。

【領収書・納品書をご希望のお客様】
発行はお客様からのご依頼がない限り発行しておりません。
領収書・納品書は、基本的にPDF形式でのメール添付にて送信させて頂きます。
郵送の場合、毎週金曜に郵送しています。商品に同梱はできません。
ご依頼曜日によっては、到着までお時間がかかる場合がございます。
※代引は発行不可、運送会社の領収書をご利用下さい。

【保証書について】
発送されています商品には店名や捺印がございませんが、当店にてお客様の購入履歴
を管理しており保証は有効です。
メーカー保証等のご対応をさせていただいておりますので、ご安心ください。

【あす楽について】
○当店の「あす楽」は平日の12時までの受注のみとなっております。
 土日曜日のご注文は「あす楽」対応できません。
○あす楽以外の商品を同時注文の場合、「あす楽」対応できません。

★★★★★★↑↑【必ずご覧ください】↑↑★★★★★★

会社概要
ネットでのご注文は24時間うけつけております。

毎日多くのお問い合わせを頂いております。
ありがとうございます。
順次対応させていただいておりますが、
お電話に出られない場合がありますので、
できるだけお問合せはメールにてお願いします。

確認後、早急にお返事いたします。

メールのお問合せはこちら
よくある質問はこちら

※土日・祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。

店舗名:バッテリーウェブコム 楽天市場店 | BATTERYWEBCOM

株式会社アマカム
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1-4-21-402 日宝肥後橋中央ビル
TEL:050-3786-3580 FAX:03-6683-7538
代表者:末光 明
店舗運営責任者:末光 明(IT事業部)
店舗セキュリティ責任者:末光 明
店舗連絡先:amcom@shop.rakuten.co.jp

保証書につきまして
発送されています商品には店名や捺印がございませんが、
当店にてお客様の購入履歴を管理しており保証は有効です。
メーカー保証等のご対応をさせていただいておりますので、ご安心ください。

※どの店舗で購入されたか分からなくなるお客様もいらっしゃいますので、
ご注文受付の際のメールなどを印刷の上、保存されることをおススメいたします。

納品書につきまして
バッテリーウェブコムは地球温暖化を抑制するためのエコ活動に取り組んでいます。

社内文書のペーパーレス化、データ化を推進しており、
納品書の発行はお客様からのご依頼がない限り発行しておりません。

企業等で納品書・請求書が必要な方は、別途ご連絡ください。
こちらより郵送させていただきます。
また、郵送ではなく当店よりメールにて納品書のPDF文書を送付させていただくことも可能です。

保証とアフターサービスにつきまして
まずは、故障の状況をメールにてお知らせください。
○保障期間中は保証規定に従って、修理、補償をさせていただきますので、恐れ入りますが、お名前・購入年月日・商品名をメールにてお知らせください。
保証期間:各製品のメーカー保証書のとおり
○保証期間終了後は、診断して修理できる場合はご要望のより修理させていただきます。
修理料金は次の内容で構成されています。
<技術料>診断・修理・調整・点検などの費用
<部品代>部品および補助材料代
<送料>商品をお戻しする際の費用

保証対象商品について
・補充電しても回復しない場合
・保証期間内に製造または材料の欠陥により、使用不可になった場合

保証適用外商品について
・補充電して回復するもの
・車両に原因がある場合(オルタネーター不良等)
・適合しない車両に使用された場合
エンジン始動目的以外で使用された場合
・長期間使用しなかった場合(1ヵ月〜2ヶ月等)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1123702 ラクテン(ハ゛ツテリ−ウエフ゛コムラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金 :商品代金合計+送料
   振込手数料:お振込み時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


※お振込名義は、[お客様名]+[受注番号の下4桁の数字]でご入力をしてください。
※ご注文者様名とお振込名義が異なる場合は、事前にご連絡ください


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●1週間以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】【西濃運輸・ヤマト運輸・佐川急便】
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引き手数料は下記のとおりです。
 
お支払い金額 代引き手数料(税込)
1円以上〜30,000円未満 324円
30,000円以上〜100,000円未満 648円
100,000円以上〜200,000円未満 972円
※20万円以上 もしくは 受注生産商品の場合は、代金引換はご利用できません。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
なお、離島への発送の場合、「自動車用バッテリー」「サイクルバッテリー」が商品に含まれていると代引き発送は出来ませんのでご了承ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円324円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 199999円972円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
■取扱店:セブンイレブン

お支払方法
 当店にて注文承諾後、「払込票」に関するメールを別途送信いたします。
 メール内のURLにアクセスして「払込票」をプリントアウトするか、
 「払込票番号」をメモして店頭にてご提示の上、お支払い下さい。
 当店にてご入金確認後の商品手配となります。

お支払い金額
 商品金額+送料の他に、「決済手数料」を合計した金額が、
 【お支払い額】となり、払込票に記載されます。
 払込票に記載された金額以外の追加費用はありません。

決済手数料
 商品と送料の合計金額により異なります。
  ・7,999円以下の場合:200円
  ・8,000円 〜 29,999円の場合:金額の3%
  ・30,000円以上の場合:900円
 ※30万円以上の場合は、コンビニ決済はご利用できません。

ローソン決済(前払)
【備考】
■取扱店:ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

お支払方法
 当店にて注文承諾後、「払込票」に関するメールを別途送信いたします。
 メール内のURLにアクセスして「払込票」をプリントアウトするか、
 「払込票番号」をメモして店頭にてご提示の上、お支払い下さい。
 当店にてご入金確認後の商品手配となります。

お支払い金額
 商品金額+送料の他に、「決済手数料」を合計した金額が、
 【お支払い額】となり、払込票に記載されます。
 払込票に記載された金額以外の追加費用はありません。

決済手数料
 商品と送料の合計金額により異なります。
  ・7,999円以下の場合:200円
  ・8,000円 〜 29,999円の場合:金額の3%
  ・30,000円以上の場合:900円
 ※30万円以上の場合は、コンビニ決済はご利用できません。

後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)
【備考】

後払い.comサービス内容



●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

決済手数料:

お支払い金額 手数料(税込)
1円以上〜10,000円 500円
10,001円以上〜20,000円 1000円
20,001円以上〜30,000円 1500円
30,001円以上〜40,000円 2000円
40,001円以上〜50,000円 2500円
50,001円以上〜60,000円 3000円
60,000円以上 合計金額プラス5%
※受注生産商品の場合は、後払いサービスはご利用できません。

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注1)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
※お支払総額は「
商品代金合計+送料+手数料」となります。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に324円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額(商品代金+送料+手数料)をお知らせいたします。
→後払い決済の詳細はこちら

(注1)※以下のようなハガキが商品到着後に お手元に届きます。


配送について

宅配便
【備考】
不要バッテリー回収サービス!
■不要バッテリー回収サービス(宅配運送費+廃棄処分費用込み)
(キャンペーン価格→
750円[1小口])
→詳細はこちらから!!
「F51サイズ(縦182cm×横505cm×奥行き255cm)以上の大きさの
大型バッテリーにつきましては、こちらのサービスはご利用頂けません。」


■送料につきまして

バッテリーの場合、1個につき1つ分の送料がかかります。
※自動車用(○○D20,B24,B19,A19サイズ)は2個まで
※バイク用は5個まで1つ分の送料になります。

複数個ご注文の場合、正しい送料をメールにてお知らせします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北・関東・中部・近畿・中国・四国・北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 700円 550円 650円 2700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご不明な点はお問い合わせ下さい rakuten@batterywebcom.jp


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件に関する重要事項
返品は未開封・未使用のもので、到着後1週間以内にメールにてご連絡いただいた
もののみお受けいたします。。商品の不具合などは別途ご連絡ください。

商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、 当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・ 梱包資材などの手数料を請求させていただきます。 ご注意下さい

★返品の送料・手数料について
初期不良の場合は当社負担となります。 それ以外の、お客様都合による返品につきましては、 お客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先

返品先は商品によって異なりますので、
別途メールにてご連絡させて頂きます。