| ■ 配送・送料について |

★家具・インテリアコーナーは無料(一部地域は下記参照)
★雑貨コーナーは一部有料(一律500円・・・一部地域は下記参照)
但し雑貨コーナー内合計金額5,000円以上お買い上げで無料。
雑貨コーナー商品とその他の組み合わせは対象外となります。
ご注意ください。

注)但し・・・
・配達人は1名配達です。 ・お届けは玄関までです。
・マンション等上階へ配達できない場合がございます。 (エレベーターが無いなど)
・開梱、設置、組立、梱包材引取、不用品引取をお受けすることは できません。
・希望日時はお約束する物ではございません。また時間帯指定は お届け地域や状況によりご希望に添えない場合もあります。
・日曜・祝日お届け、また夜間配送は原則承れません。

北海道、沖縄、離島及び一部地域は追加送料がかかる場合があります。前もってご連絡・ご確認下さい。
海外へのお届けは残念ながら承っておりません。

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| ■ 掲載商品・掲載画像について |

在庫の余裕を見込んで出品しておりますが、品切れの際は次回入荷までお待ち頂くことがございます。注文を頂いた際に確認させて頂きますのでご了承下さい。※お急ぎの場合は前もってメール等にてご確認下さい。
商品の色はパソコンの環境等により実際の色とは若干異なります。
商品画像に一部、小物やインテリアなどが含まれておりますが、付属品ではございません。

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| ■ 受注・納品日について |

ご決済が完了した時点で正式受注とし発送準備に入ります。
基本的に日曜日お届けは承っておりません。ご希望の場合はお応えする様努力は致しますが出来ない場合はご了承ください。

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| ■ 商品の価格について |

商品の販売価格は変動いたします。価格変動の保証は一切できかねますので予めご了承ください。
お客様が商品を注文された後に販売価格が変動した場合でも返金は致しかねます。

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| ■ キャンセル、返品、交換について |

お客様のご都合による返品・交換は残念ながら承れません。 ※サイズ等お間違いの無いよう十分にご検討下さい。

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いします。
お届けした商品が万が一事故などで汚れ、傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による不良品につきましては交換致します。(到着後一週間以内とさせて頂きます。到着後よくご確認下さい。)
商品配送の延滞又は商品の不良・不足が生じた場合には改めて商品をお届けいたしますが、これによりお客様・ご利用者様が損害をこうむっても弊社及び製造元メーカーには何ら賠償の責を負わないものとします。

発送前のキャンセルは承ります。但しオーダー商品は注文後のキャンセルは承れません。予めご容赦下さい。 ※カーペット商品は全て原反カットとなる為、オーダー商品に準じます。

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| ■ 納品書・領収書について |

商品工場より直送の関係上、納品書は付帯しておりません。予めご了承ください。「雑貨(ZAKKA)」商品のみ納品書を同封しておりますがご注文者様とお届け先が異なる場合は同封しておりません。
領収書希望の方は備考欄に明記ください。別送にてお届け致します。

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| ■ 営業時間・お問い合わせについて |

営業時間:9:30〜18:00 (土・日・祝日は定休日)

ご注文は24時間受付けております。
定休日、営業時間外にいただいたご注文、メールへのご返信は翌営業日となる事があります。ご了承ください。
お電話でのご質問も承っております。お気軽にどうぞ。

株式会社アンド-e

〒525-0051 滋賀県草津市木川町78番地2 2F
tel:077-516-6355 fax:077-516-6356

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