会社概要

株式会社安藤スポーツ
〒240-0006 神奈川県横浜市保土ケ谷区星川2−6−30
TEL:050-3368-3344 FAX:045-334-3961
代表者:安藤 完司
店舗運営責任者:柳原 健一朗(通販部)
店舗セキュリティ責任者:柳原 健一朗
店舗連絡先:ando-r@shop.rakuten.co.jp,ando-r_2@shop.rakuten.co.jp,ando-r_6@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日/土曜/日曜 10:00−20:00
     (年末年始を除く)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,6,15,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,6,15,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,6,15,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,6,15,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】*10万円以上30万円未満は1050円(税込) *30万円以上50万円未満は2100円(税込) *50万円以上100万円未満は3150円(税込) クレジット払いの場合はこの手数料はかかりません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 99999円300円
100000  〜 299999円1050円
300000  〜 499999円2100円
500000  〜 999999円3150円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】(1)配達日指定や配送時間をご希望の方は
お手数ですが、お客様ご要望欄にご記載下さい。
ただし時間を指定された場合でも、
事情により指定時間内に配達ができない場合や
お時間指定の出来ない地域がございますので
予めご了承下さい。
(2)当店の都合によりクロネコヤマト便を
使用する場合がございます。
申し訳ございませんがお客様の方での選択はできません。
(3)海外への発送は行っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、3日〜7日に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3日〜7日に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

週末及びメーカー取り寄せの場合、7日以上掛かる場合もございますので、 予めご了承ください。

商品発送後のキャンセル・取り消し・明細変更につきましては、
プラス送料を御負担頂く場合がございます。
【送料料金表】
  北海道東北関東北陸・信越東海近畿中国四国九州沖縄離島地域
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1000円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
● 商品の返品交換の期日
商品の返品・交換は商品到着日より「8日以内」に弊社までお電話、またはメールにて必ずご連絡ください。
その後、弊社よりメール又はお電話にて詳しい返品・交換手順をお知らせ致します。
ご連絡がない場合でのご返品等につきましてはお受け取りできませんので予めご了承下さい。
ご返送の際は、お届けいたしました状態で、ご返送くださいませ。
不良品に関しましては、弊社(メーカー)判断とさせていただきます。
お客様都合での返品・交換の場合、往復の送料をご負担頂いております。

●商品の不良・破損等があった場合
万一、当社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品の送料は当社負担とさせていただきます。
ただし、それらがお客様の過失に起因する場合、商品の返品はお受けいたしかねます。
お客様のご都合による返品の際の送料はお客様負担と なります。

また、商品使用後の返品、商品へ加工(取り付け・ネーム加工等)を行った場合は、
返品・交換を承る事ができません。
予めご了承ください。
(商品の不良等の場合はこの限りではございません。)

また、商品不良のご連絡の際、確認のために不良商品の画像をいただく場合がございます。
お手数をお掛け致しますがご協力お願い致します。

●お客様のご都合により返品される場合
(イメージと違うなど)は、ご返金金額につきましては、【 商品代金(税込)】分のみとなり、
返金手数料(現金書留代金)の500円を差し引かせていただきますので、ご了承下さい。
返金方法は現金書留での返金とさせていただきます。
返金処理の手数料等はお客様負担とさせていただきます。

●返品不可商品
・商品到着から8日以上が過ぎた場合
・タグ、化粧箱、保証書、取扱説明書等付属品がない、破損している場合
・予め商品ページに「返品不可」と記載のある商品
・ご使用、開封になられた商品、またはその形跡がある商品
・お客様の責任で破損された商品
・お客様による商品の加工をされた商品
・ご注文時に依頼された加工、または取付後の商品
・弊社まで返品のご連絡のない場合
・肌に直接触れる衣類につきましては、衛生上未使用・未着用のみとなります。

●商品発送後のキャンセル・取り消し・明細変更につきましては、
プラス送料を御負担頂く場合がございます。

●返品連絡先
 電話番号:045-331-2461
 メールアドレス: netshop2@ando-sports.co.jp
 返送先住所:〒240-0006
神奈川県横浜市保土ケ谷区星川2−6−30
TEL:045-331-2461 FAX:045-334-3961
 担当者  :柳原健一朗