現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは

エストロゲンが15倍!無添加・農薬不使用の濃縮ザクロジュース


ざくろショップ楽天店・エンジェルハウス
イラン産5倍濃縮ざくろジュース スティック入り濃縮ざくろジュース ザクロ種子サプリメント「ざくろこまち」 食物繊維たっぷりドライいちじく「いちじくこまち」 お支払い送料 お客様の声 会社概要 トップページへ戻る






---★ご挨拶★---

更新日:2017年4月24日

春らしい天気となりましたが
朝晩はまだ冷えます。

お身体を冷やされませぬ様
どうぞご自愛下さいませ。

-----------------




営業日カレンダー
2017年4月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2017年5月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
・・・店休日



↓携帯からはこちら↓

QRコード


商品一覧
▲当店の商品一覧▲
































▼営業日について

営業日カレンダー
2017年4月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2017年5月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
・・・店休日

 

  • ご注文は24時間、365日受付しております。

  • お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いします。

     >>営業時間:平日9:00〜17:00

  • 土日祝祭日はお休みを頂いております。

    ※土日祝祭日に頂きましたご注文の確認メール、
    問い合わせの返信、ご入金の確認、および発送は翌営業日以降 となります。

▼お支払いについて

  • お支払いはクレジットカード決済、楽天バンク決済、
    銀行振込、代金引換がご利用いただけます。


  • ※沖縄、離島、一部の地域では、代金引換をご利用いただけません。
    その際は、当店よりご連絡致します。


  • ※代引手数料・振込手数料・楽天バンク決済の手数料は、お客様負担となります。

●銀行振込の場合

  • 振込手数料は、お客様負担となります。
  • 平日12時以降、または土日祝祭日の振込みは、
    翌営業日以降の入金確認となります。
  • 商品は、ご入金確認後の発送とさせて頂きます。
  • ご注文から7日以内にご入金がない場合は、
    ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
    あらかじめご了承下さい。

●代金引き換えの場合

  • お支払い方法が「代金引換」の場合は、
    代引き手数料324円が別途必要になります。

▼配送について

●運送会社

 宅配便・・・佐川急便
 ネコポス便・・・ヤマト運輸


  • ※お客様からの運送業者のご指定はできません。
  • ※沖縄、離島、一部の地域では、日本郵便(ゆうパック)で
    お送りする場合がございます。


●海外への発送について

  • 当店では、海外への発送は行っておりません。


●発送のタイミングについて

  • ご注文を確認後、3営業日以内に発送致します。
  • 店休日に頂きましたご注文は翌営業日以降の発送になります。
  • 配達日数の目安は下図をご参考下さい。
  • 配達日のご指定がない場合は、最短のお受け取り予定でお送りさせて頂きます。


●配達時間について

  • 一部の地域では、配達時間の指定ができない場合がございますが、ご了解をお願い致します。


▼送料

  • 配送方法は、各商品ページに記載しております。
  • ※配送方法は、お客様でお選び頂くことはできません。

◆宅配便:600円
 ※但し、沖縄および離島は除きます。
  (別途追加料金がかかります。)

◆ネコポス便:324円
 ※厚さ2.5cmまでのポスト投函配送です。
 ※保証はございません。
 ※当店指定の商品に限ります。

▼ご注文から配送までの流れ

●ご注文

  • 楽天市場より、ご注文受付の自動配信メールが届きます。

●ご注文内容の確認

  • ご注文から3営業日以内に、当店より注文内容の確認メールをお送り致します。
  • もし、ご注文の商品と内容が異なる場合やご不明な点がございましたら、ご連絡をお願い致します。

  • ご注文から3営業日以内に、当店からのご注文内容の確認メールが届かない場合は、当店までご連絡をお願い致します。

  • ※当店にご連絡いただく前に、必ず、
    【▼当店からのメールが届かない場合】をご確認下さい。

●商品の発送

  • ご注文内容の確認メールをお送りしましてから、3営業日以内に、商品を発送致します。
  • 配達日のご指定がございます場合は、ご指定日の3〜5営業日前に発送致します。
  • 万が一、発送が遅れる場合はメールで連絡致します。

  • 発送後のご注文内容の変更やお支払方法の変更、お支払い金額の変更はできません。

●発送の連絡メール

  • ご注文商品の発送が完了致しましたら、配達日時や運送伝票番号を記載した発送のご連絡メールをお送り致します。

  • 配達予定日から2日経っても商品が届かない場合は当店までご連絡をお願い致します。

▼当店からのメールが届かない場合

  • 当店は、お客様よりご注文、ご落札、お問い合わせを頂きまして、3営業日以内に、必ず、お客様宛へメールをお送りしております。

    もし、3営業日以内に当店からのメールが届かない場合は、必ず、下記をご確認頂きましてから、当店へご連絡くださいませ。

    当店からのメールが受信できないお客様でご注文から7日以内にお客様からのご連絡がない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
    あらかじめご了解をお願い致します。

●登録したメールアドレスが間違っていませんか?

  • 「.(ドット)」と「,(コロン)」、「大文字」と「小文字」、「全角」と「半角」を入力時に間違えてご入力されている場合がございます。

●メールの受信数が容量を超えていませんか?

  • メールの受信数が容量の限界に達しますと、新しいメールが受信できなくなる場合があります。

●他の受信箱に入っていませんか??

  • フリーメールアドレス(ヤフーメール、ホットメール、グーグルメール等)をご利用のお客様は、他の受信箱(特に、迷惑メールフォルダ)に入っている場合がございます。
    今一度、ご確認をお願い致します。

●受信拒否設定、指定受信設定をしていませんか?
 ※モバイルをご利用のお客様は特にご注意下さい。

  • 当店のドメインの受信許可設定をお願い致します。
    ≫ドメインは「shop.rakuten.co.jp」です。≪

  • ドメイン「rakuten」を受信拒否している場合は、受信拒否の解除をお願いします。

▼商品の保管期限について

  • 運送会社の商品の保管期間は配達日から7日間です。
  • お客様の長期ご不在により保管期限が切れ、再配達が出来ない場合がございます。
  • 保管期限が切れて当店に返却されました場合、発送時の運賃および返品にかかる運賃(正規運賃)はお客様にご請求させて頂きます。
    あらかじめご了解をお願い申し上げます。

▼プライバシーの保護について

  • 当店では、お客様とのやり取りの中で得ました個人情報(お名前・ご住所・電話番号・ご購入商品・メールアドレス等)は、 商品の発送とご連絡以外に 利用することはございません。
    第三者に譲渡または公開する事もございません。
    どうぞ安心してご利用くださいませ。

▼返品・交換・キャンセルについて

  • 商品の交換または返品をご希望の際は、
    必ず事前に当店へご連絡ください。

●交換について

  • 商品の管理・確認には万全を期しておりますが、 万が一、到着した商品に破損・汚損がございました場合、 商品到着日から5日以内に当店までご連絡をお願い致します。
    すぐに対応させて頂きます。

●返品について

  • 返品は<商品到着日から8日以内、未開封品に限らせていただきます。
    返品に伴う送料はお客様のご負担となります。

▼明細書・領収書について

  • 当店は明細書や請求書は発行しておりません。

    領収書が必要なお客様は、ご注文の都度、
    備考欄にてご指示をお願い致します。

▼ラッピングについて

  • 紙パック入りざくろジュースのみラッピング対応致します。
    追加料金が必要となりますが、ご了解下さい。
    ●追加料金  +150円を別途ご負担をお願い致します。
  • ●ざくろジュース(小瓶・紙パック)1〜6本のみ対応致します。
  • ●それ以外はラッピングは対応しておりません。
  • ●色は赤・ピンク・青の3色からお選び頂けます。


  • ●発送時は、無地の段ボールに入れてお送り致します。

▼当店へのお問い合わせ

  • ご不明な点は、下記までお問い合わせ下さいませ。

  • ◆時間 :平日9:00〜17:00
  • ◆休業日 : 土曜日 日曜日 ・祝日

  • 代表:フコイダンジャパン 福元忍
  • 住所:〒812-0061福岡県福岡市東区筥松4-4-3-901
  • TEL:092-626-5666
  • MAIL:angelhouse@shop.rakuten.co.jp

▼熨斗について

  • 当店は熨斗は対応しておりません。

    ギフトの場合は、ラッピングのみの対応となります。
    ※紙パック入りざくろジュースのみ。

    どうぞご了解の程、宜しくお願い致します。