会社概要

合資会社シマヤ華園
〒530-0034 大阪府大阪市北区錦町2−5　天満駅前プラザ　1Ｆ
TEL:06-6358-7157 FAX:06-6358-7157
店舗運営責任者:関根　洋子(店長)
店舗セキュリティ責任者:関根洋子
店舗連絡先:info@annes-flower.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)＋(送料)
※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行（ミツビシトウキョウユウエフジェイ）天六支店（テンロクシテン） 普通 4670027 合資会社シマヤ華園　シ）シマヤカエン
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
個別に設定されている送料やオプションでお買いになったものなど自動配信メールには表示されない場合が」ございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
代金は商品と引き換えに配達員にお支払いください。
代引き手数料はお客様のご負担となります。
ゆうパック代引きになる場合もあります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　315円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の金額×個数分の料金になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

イーバンク決済（前払い）【振込先】：イーバンク銀行　支店名：ロック支店　支店番号：202　口座名：普通預金口座　口座番号：7037251　口座名義：合資会社シマヤ華園　シ）シマヤカエン
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは、プリントアウトなさるか紛失しないようにご注意ください。

NP後払い
【備考】
NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意

後払い手数料：200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
配送について

宅配便
【備考】

配送はゆうパック・ヤマト便・佐川急便のいずれかで配送いたします。

全国一律630円（税込み）　北海道1155円　沖縄・離島は1260円となります。

高額割引について
5000円以上（消費税を除く）お買い上げいただいた方は 0円となります。
但し、北海道・沖縄は送料が630円となります。
個別に料金が設定されている商品は個別の設定料金となります。
まとめ買いをされて 1梱包で配送出来ない場合は、送料が発生いたします。
後ほど店舗よりお知らせいたします。

【送料料金表】
　 全国一律北海道沖縄・離島
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　 沖縄県　
送料 630円 1155円 1260円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考詳細は当店からご注文確認のメールをお届けいたしますので、そちらでご確認くださいませ。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
　返品　キャンセル　その他について

返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良や破損、誤った納品などがございましたら、商品の性質上、2日以内にお知らせくださいませ。早急にご対応させていただきます。
お届け後、2日目以降のご対応は致しかねます。予めご了承くださいませ。
商品の不良・破損・誤配送につきましては、送料・手数料弊店負担でご返品・交換をさせて頂きます。
お客様都合による、ご返品・交換は商品の性質上致しかねます。予めご了承くださいませ。
※ギフトの場合は、不良や破損の場合は直ちにご連絡下さるよう文書を同送しています。
キャンセル及び変更規定


＜キャンセルについての規定＞

※原則として商品性質上、キャンセルはお受けしておりません。

以下の場合に限りキャンセルが可能です。
■発送日の7日前まで キャンセル代無料
■発送日の6日前〜前々日まで 商品代金の半額
■発送日の前日当日 商品代金の全額

※キャンセル代のお支払いは、下記口座へ銀行振込にてお願いします。（振込手数料お客様負担）

■返金金額、返金時期について お客様が既にお支払い済みの場合は、現金書留にご返金いたします。
書留手数料500円を差し引いた金額にて１週間以内にご返金となります。
※ポイント利用分はご返金できません。


※悪質なキャンセルと感じられる場合は、上記のキャンセル規定の限りではありません。


＜変更についての規定＞

発送日前日までに、メール又はお電話にて依頼をいただいた場合
ご注文内容の変更が可能です。

お届け日、お届け先、個数、ご注文主名、送付先名、メッセージ内容等、
重要な変更が生じた場合のみ。


■1回目　　変更手数料無料

■2回目以降　 変更手数料300円

※変更手数料のお支払いは、下記口座へ銀行振込にてお願いします。（振込手数料お客様負担）

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【　振込先　】
三菱東京UFJ銀行　天六支店（テンロクシテン）
普通　4670027　
名義：合資会社シマヤ華園　シ）シマヤカエン