お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1309814 ラクテン(BOUTIQUEANNIE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文後1週間以内にお振込みがない場合はキャンセル手続きをさせていただきますのでご了承くださいませ。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 (日時指定は、ご注文日より10日以内でお願いいたします。)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

*お支払い方法が代引きの場合は、ご注文日より10日以内の日時指定でお願いいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●10800円以上のお買い上げで送料無料!!!
 (離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります)

●配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。

●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。


■商品のお届けに当たってのお願い■

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。


消費税について
2014年4月1日(火)より施行されます消費税率改定に伴い、税率5%⇒8%への対応を実施致しております。順次【税込価格】から【税別価格】表記へと変更致します。 3月31日(月)23:59までのご注文→旧税率 5%となります。 発送が2014年4月1日以降になる場合も、別途消費税をいただくことはございません。 4月1日(火)0:00からのご注文→新税率 8%となります。 ページに記載の表示価格は新旧税率が混在している可能性がございます。
当店にて修正した金額でメールをお送りしますのでそちらをご確認ください。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
返品、交換、キャンセルに関して

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認してください。

●写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干の差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。

●返品・交換の際には、必ず事前にメールで御連絡をお願いします。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後5日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合、送料は当店が負担いたします)

●お客さまのご都合(商品の破損・汚損、送り間違い以外)により返品される場合は商品到着後、7日以内にご返送下さい。 タグが付いている場合は必ず一緒に同封して下さい。 尚、お客様のご都合による返品は往復送料・手数料(返金の祭の振込み手数料・代引でのお支払いの場合は代引手数料、税込3万円以上の場合は印紙代、)交換は、往復送料ともにお客様ご負担でお願いします。(但し、下記項目にあてはまる場合はお受け致しかねます)

 【返品、交換、キャンセルをお受けできない場合】
 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客さまが一度ご使用になられた商品
 ・お客さまが破損・汚損された商品
 ・商品の箱・説明書,付属品などを破損・汚損・紛失・破棄された場合
 ・加工された商品
 ・お届け後、修理またはクリーニング等された商品 ・SALE対象品
 ・その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの

●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、交換・返品につきましてはお受けできませんのでご了承ください。

●配送途中の破損など事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付いたします。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫のない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

●お客さまのご都合で、返品を3回以上なさったお客さまに関しましては、それ以降のご注文をお受けできませんので予めご了承ください。


  ■返送先住所
〒643-0024
和歌山県有田郡有田川町水尻190 高速ビル1F annie 宛
ご連絡内容の確認をさせていただき、交換や返品方法のご案内をさせていただきますので、当店からのメールをご覧いただきました後に、お届け商品のご返却をお願いします。


お客様担当
宮芝 翌(ミヤシバ アスカ)
TEL:0737-53-3550
FAX:0737-53-3551
E-mail: info@annie1.com