●-自己紹介-●
アニーのお気に入り通販部スタッフ
吉田ゆかこ と申しますm(__)m
2005年の6月に通販部へ異動してきました。
お仕事の内容は、【お問い合わせへの返信】【いただいた注文を実店舗へ手配】【フリーダイヤルの対応】【サイトの更新】【その他通信販売に関する全般的なこと】です♪
●-わたしの夢-●
アニーのお気に入りで 最もリピートや口コミ頂いているのは、ノニジュースと ふわふわソープです。
そのふたつを 日本で一番にすることです。
日本で一番になるって事は、それだけ沢山の方に喜んで頂けると思うからです！
●-目標-●
今は『通販部スタッフ』ですが、お客様にもまわりにも、ちゃんと認めてもらえて『店長』と名乗ることです。
そのためにも、毎日の業務を確実にすることを心がけ、心を込めて楽しく働いています♪
●-想い-●
全国にある実店舗 アニーのお気に入り(生活提案ショップ)や 石の癒(岩盤浴)。
お顔も見えないネットショップだけど、実店舗の雰囲気や心を感じていただきたいと想っています。
だから、通信販売のことを、わたしたちは『お届けシステム』と呼んでいます♪
●-取り組み-●
わたしたちは、想いをお届けするために ギフトの場合を除いて”手書きのお手紙”“手書きの通販部だより”を商品と一緒に同封させていただいています。
また、年に４回ほど“まごころ通心”という、手書きのニュースレターを 一年半以内に購入いただいた方へお送りしています。
字やイラストが下手だったり、文章も「？」な部分があるかもしれませんが、楽しんで読んで頂けると嬉しいです♪
●-こだわり-●
こだわりって、辞書をひいてみると「拘り」特定の対象に強く愛着し、離れることが出来ない状態とか、ちょっとしたことを必要以上に気にする。気持ちがとらわれる。とありました。（＾-＾A;）
うーん、思っている意味と違うなぁ・・。
アニーの商品は、「買って良かった！」と思っていただける商品しか扱いません。
だから流行にも乗らないし、妥協しないから原価も高くて割引も安易にできないけど 本当に心の底から「いい！！」と思える商品ばかりを販売できるって、わたしたちにとっても、すごく幸せなことだと思っています。
●-これまで、そして これから-●
２００５年の６月に通販部へきてから、無我夢中でした。お客様や上司に叱っていただいたり、励まされたりしながらコツコツ歩んできて
おかげ様で 楽天へ出店して、１０周年になりました！（パチパチパチ！）
揺るぎない信念と、ブレのない想いはそのまんま、まっすぐに。
これから もっと便利に もっとお喜びいただけるように変わっていきたいです。
これからも アニーのお気に入りと通販部を よろしくお願いいたします！m(＿ ＿)m
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