【!ご注文前に必ずご一読下さい!】
【◎--ご注文後は、当店からのメールをすぐにご確認下さい--◎】

・メール便配送が出来ない商品。
・日時指定が承れない地域。
・クレジットカードの承認が取れない。

など、大切なご連絡がある場合が御座います。
当店からの注文確認のメールはすぐにご確認下さい!

上記の理由の確認でお客様と3日間以上ご連絡が取れない場合、
ご注文はやむ終えずキャンセルをさせて頂きます。


【◎--メール便のご利用について--◎】

・メール便は送料がリーズナブルな分、配送リスクも高い配送方法です。
万が一の事故(未着、破損、遅延など)に対する商品補償が行えません為、お客様の判断にてご利用下さい。

・メール便配送が出来ない商品が御座います。
楽天市場のシステム上、メール便配送が出来ない商品も、ご注文時にメール便の選択が出来てしまいます。ご注意下さいませ。


【◎--お買い物明細書等の別送について--◎】

誠に恐縮で御座いますが、
当店ではご送付先がご注文者様と異なります場合、
お買い物明細書や領収書などの同梱は控えております。
また、ご注文者様へのお買い物明細書の別送は行っておりません。
当店からのメールをご参照下さい。

青い鳥 ハンドメイド&セレクト雑貨


青い鳥ハンドメイド&セレクト雑貨について

いつまでも可愛いものが大好きな大人の乙女の為の雑貨店です。

「可愛いだけじゃない!個性的で遊び心のあるセレクト!」をコンセプトに、

ハンドメイド作家、新鋭クリエーター、国内外のメーカーより、

厳選したお品をご紹介しています。


オーナーで店長の松永は、

長年、アパレルや服飾雑貨のメーカー、雑貨店等で、

デザイナーやバイヤーを努めて参りました。

当店ではその経験を生かし、

独自の感性でセレクトした当店らしいお品のご紹介を目指しています。


店名の「青い鳥」は、

当店でのお買い物を通して、

少しでも多くの方に楽しく豊かな気持ちになって頂きたい♪

そんな気持ちを込めてつけました♪

どうぞ当店でのお買い物をお楽しみ下さい♪


【ハンドメイド作家・クリエーターの募集について】

現在、コスチュームジュエリー、
シルバー、18Kを材料としたアクセサリー、
レッグウェア等を募集中です。

商品には、デザイン性はもちろん、
プロ意識と大人の女性に見合うクオリティの高さを求めています。

お取扱品は厳選させて頂いております為、
御希望にそえない場合も御座いますが、
まず、店長宛にメールにてご連絡下さい。
お問い合わせが多い為、お返事には時間を要します。
予めご了承下さい。


青い鳥
〒223-0053 神奈川県横浜市港北区綱島西2−5−1 ファミネス綱島402号室
TEL:045-544-2519 FAX:000-000-0000
店舗運営責任者:中尾洋子
店舗セキュリティ責任者:松永洋子
店舗連絡先:aoitorishop@shop.rakuten.co.jp

青い鳥の営業時間・電話でのお問合わせについて
営業時間:12:00〜18:00

【受注方法】
・メールでのご注文は24時間お受けしております。
・商品の性質上(1点ものが多い)、電話・FAXでのご注文はお受けしておりません。

【お電話でのお問合わせについて】
・誠に恐縮で御座いますが、当店は、少人数で運営しております為、
仕入れ業務などで外出しております事がたびたび御座います。
お電話に出れない事も御座いますので、予め御了承下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】


【お支払総額】は以下の通りです。

商品代金合計(税込)+送料

【決済のタイミング】
当店での決済は基本的に商品出荷時となります。

【クレジットカード払いご利用上の注意点】
●お客様とカード会社との契約や、
カードの種類により、分割、リボ払いをご利用できない場合がございます。

●当店では、クレジットカード決済を全て電子決済で行っております為、"お客様控え"は存在しません。
(SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は全て暗号化されて送信されています。)

●ご注文後、カード承認を取らせて頂く際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦発送を保留させて頂き、
メール若しくはお電話にてお客様に御連絡を取らせて頂きます。

●当店では、ご注文者とカードのご名義が異なるご注文はお受けする事が出来ません。


※楽天ポイントをご利用の場合や、送料別途お見積もりの場合等、
楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございますので、
当店からの受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しております。

楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
■楽天バンク決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用頂ける決済方法です。
■ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
■1000円以上増額する金額変更があった場合は、
お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡します。
<※メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、
自動的に注文がキャンセルになります。ご注意下さい


■楽天バンク決済ご利用の場合、以下の手数料がかかります。
商品合計金額とは、
商品代金+送料+消費税からポイント利用分を差し引いた金額です。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1392843 ラクテン(アオイトリハント゛メイト゛セレクトサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】 お客様からのご入金確認後の発送となります

【お支払総額】は以下の通りです。

商品代金合計+送料+振込手数料
振込手数料はお振込時に各金融機関にてご確認下さい。


※ポイントや当店の特別割引などをご利用の場合、配送方法の変更が必要等、
楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りする「受注確認メール」をご確認の上、お手続きください。



【振り込み手数料】
誠に恐縮ですが、お客様負担にてお願いをしております。

【発送のタイミング】
ご入金の確認後、準備が出来次第1〜3営業日以内に商品を発送致します。

【お支払い期限について】
誠に勝手ながら、お支払い期限を設けさせて頂いております。
ご注文日より5日間 とさせて頂いております。

【お支払い期限を過ぎられたご注文について】
ご連絡無くお支払い期限を過ぎられたご注文は、
自動的にキャンセル扱いとなります。

◎やむ終えずお振込みが遅れる、キャンセルをご希望などの際には、
当店までご連絡下さい。
◎過去に無断キャンセルが御座いましたお客様には、
クレジットカード決済への変更をお願い致しております。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】 代金引換手数料 一律360円

【お支払い総額】は以下の通りです。

商品代金合計+送料+代引き手数料360円となります。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りする「受注確認メール」にて
お支払い金額をご確認ください。

-----------------------------------------------------------------
【ご利用方法とご注意点】

■代引き手数料は当店ではなく配送会社に支払われる手数料です。
■代金はお届けした商品と引き換えに、
お届けに伺った配達員にお支払い下さい。お支払いは現金のみの取扱いとなります。

■代引きのご利用は、ご注文日より7日以内にお受け取り可能な場合のみに限ります。

■ご注文者様と荷受人様のご名義が違う場合は、
トラブルの原因となります為、代金引換はご利用になれません。

・商品発送後のキャンセル・変更には、
配送会社での手数料、往復の送料が発生致します為、固くお断り致します!

・「いたずら」、「受取拒否」につきましては、
他のお客様にも大変迷惑な行為となりますので、
各関連機関への情報開示、並びに法的手段を取らせて頂きます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 360円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】【前払い制】ご入金確認後の発送となります

【お支払総額は以下の通りです】
商品代金合計+送料※手数料はお客様ご負担となります

《決済手数料》
-----------------------------
1〜7,999円までは216円
8,000円〜29,999円までは3.18%
30,000円以上は972円
------------------------------
※楽天から自動配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


■ご注文後にメールで払込票のURLと払込番号(収納番号)をお知らせします。
払込票をプリントアウトされるか、払込票番号をメモして頂き、
お近くのセブンイレブンのレジにてお支払い下さい。
●ご入金の確認が取れ次第、商品を発送致します。
●お支払期限/ご注文日より5日間以内でお願いしております。
期限を過ぎますと店頭でのお支払いが出来なくなります。
お早めにお手続き下さいませ。
やむ終えずお支払いが遅れる場合は、あらかじめご連絡下さい。
ご連絡がなくお支払期限を過ぎたご注文はキャンセル扱とさせて頂きます。
---------------------------------------------------------------
【入金確認のタイミングについて】
コンビニ決済は、実際のご入金お手続きから入金処理が完了するまで、
約2〜3時間程度お時間がかかります。
入金確認は当店の営業日の営業時間内で行います。
ご注文時間により、ご入金の確認、商品の発送が翌営業日となる場合が御座います。
予め御了承下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】【前払い制】ご入金確認後の発送となります

【お支払総額は以下の通りです】
商品代金合計+送料+手数料※手数料はお客様ご負担となります

<《決済手数料》
-----------------------------
1〜7,999円までは216円
8,000円〜29,999円までは3.18%
30,000円以上は972円
------------------------------
※※楽天から自動配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ致します。


■払込票のURLと払込番号(収納番号お)をお知らせ致します。
払込票をプリントアウトされるか、払込票番号をメモしていただき、
お近くのコンビニ店頭のレジにてお支払い下さい。
●ご入金の確認が取れ次第、商品を発送致します。
●お支払い期限/ご注文日より5日以内でお願いしております。
期限を過ぎますと店頭でのお支払いが出来なくなります。
お早めにお手続きをお願い致します。
やむ終えずお支払期限を過ぎます場合は、あらかじめ当店へご連絡下さい。
ご連絡無くお支払期限を過ぎたご注文はキャンセルとさせて頂きます。
---------------------------------------------------------------
【入金確認のタイミングについて】
コンビニ決済は、実際のご入金お手続きから入金処理が完了するまで、
約2〜3時間程度お時間がかかります。
入金確認は当店の営業日の営業時間内で行います。
ご注文時間により、ご入金の確認、商品の発送が翌営業日となる場合が御座います。
予め御了承下さい。

配送方法についてのご案内
当店での配送方法は以下の通りです。

・宅配便(佐川急便)
・メール便/(クロネコメール便)
・レターパック500(沖縄・離島へのお届け専用)

※ポストへの投函という性質上、過去に配送トラブルが御座いました為、
メール便での配送は一部の商品のみの対応とさせて頂いております。

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】※代金引換をご選択の場合はこちらの配送方法となります※

大きさに関係なく、
送料一律 540円
(沖縄、一部離島は別途送料がかかります)

【商品発送のタイミング】

特に配達日のご指定がない場合、
クレジット・代金引換=ご注文後、1〜3営業日以内に発送致しております。
銀行振込・郵便振替・コンビニ決済=ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたしておりす。

以下の時間帯にて配達ご希望時間がご選択頂けます。
※一部、時間指定のご希望が承れない地域が御座います。
時間指定不可地域の詳細はこちらから

※中継料金が掛かる地域(沖縄・一部離島など)へのお届けでは、
中継料金の無いヤマト運輸の方が送料がお安い場合、
そちらでご手配させて頂く場合も御座います。


■午前
■12:00→14:00
■14:00→16:00
■16:00→18:00
■18:00→20:00
■19:00→21:00

!上記時間帯以外の細かい時間指定は承れません!

【宅配便ご利用の際のご注意点とお願い】

・当店出荷日より10日間以内にお受け取り頂けますようお願い致します。
保管期間以内にお受け取り頂けない場合、商品が当店に返送されてしまいます。
また、その際の配送料金はお客様のご負担となります。
くれぐれもご注意下さいませ。

・お届け日時のご指定は『確約サービス』ではありません。
あらかじめご了承下さいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※2014年4月1日の消費税率UPに伴い、4/1より、送料540円(送料500円+税40円)を適用させて頂きます。
※沖縄・一部離島では別途中継料金が発生いたします。ご注文後ご案内させて頂きます。
送料無料商品につきましては、基本配送料金の540円分がサービスとなります。
追加料金の差額はご負担頂いております。予めご了承下さい。

メール便 /一部商品にのみ対応、配達日時の指定不可、ポスト投函、梱包後の厚さ2cmまで、損害賠償無し、ギフト包装1点まで、商品合計金額7000円以内)
【備考】
!当店では、より安全な「宅配便」での配送を推奨しております!

配送会社/ヤマト運輸 クロネコメール便
配送料金/全国一律170円


・商品名に《メール便配送可》と記載がある商品にのみにご対応致しております。
対応可能商品であるかどうか商品ページにてご確認の上ご選択下さい。

・ポストへの投函という性質上、
誤配、盗難、破損などの配送トラブルが生じる場合が御座います。
それに対しての損害賠償の無い配送方法の為、
必ず内容をご理解頂き、お客様自身の判断でご利用下さい。


・メール便対応が出来ない配送方法があります。(商品ページをご確認下さい)

・配送方法⇒ポストへの投函

・お届けまで出荷日より3日から5日間ほどかかります

・配送トラブル(未着・破損・遅延など)に対する損害賠償無し

・配達日時の指定は出来ません

・支払い方法:クレジットカード、銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済のみ。

・容量制限:梱包込みでA4サイズ・厚さ2cmまで

・商品合計金額7000円以内まで
(損害賠償が無い配送方法の為、当店では、金額上限を設けさせて頂いております。)

・ギフトラッピング/1点まで・お箱入れ不可
容量制限が御座います為、簡易なギフトラッピングとなります。
ポスト投函時、ラッピングの形状が維持出来ない場合が御座います。
当店では、上記の理由により、ギフトラッピングをご希望の場合は、
宅配便のご利用を推奨致します。

・メール便配送をご選択の場合、ギフトラッピングが出来ない商品が御座います。

・領収書(信書)の同封は出来ません。


◎いかなる配送トラブル(未着・破損・遅延など)に対しましても、
当店・配送会社共に商品補償が行えません。

◎商品合計金額7000円以上となる場合は、宅配便への変更をお願い致しております。

◎メール便配送は、ポストへの投函の際、2つ折にされる可能性があるなど、
ギフトラッピングの形状維持が難しい場合がございます。
メール便配送で、ギフトラッピングをご要望の場合は、予めご了承下さい。
◎配送会社の規約により、「領収書」など「信書」に相当するものは同封出来ません。

【メール便対象外の商品について】
当店におきましては、実際にメール便による事故が発生しております。
量産が難しいハンドメイド商品、過去にメール便で破損が起きた商品に関しましては、
万が一の場合を考慮し、メール便配送をお断り致しております。
メール便配送対象外の商品については、ご選択、お問合わせ頂きましてもご対応しかねます。
何卒ご了承下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:170円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※メール便配送にご対応出来ない商品が御座います。ご注意下さい
※いかなる配送リスクに対しても損害賠償が無い配送方法で御座います。
補償が必要な場合は、あらかじめ「宅配便」をご選択下さい。

沖縄・離島のお届け向きレターパック/日時指定不可・損害賠償なし・専用封筒の容量制限内(A4×厚さ3cmまで、アクセサリー、ポーチなどの小物、折りたためるもの、薄手のものに限ります)
【備考】全国一律540円

・送料に中継料金(追加料金)がかからない為、沖縄、離島のお届け向きです。

・沖縄・離島へのお届け以外は商品補償のある宅配便をご利用下さい。

・レターパック専用封筒でお送りします。

・容量制限内(A4×厚さ3cm)に収まるもののみお送り出来ます。
アクセサリー、ポーチなどの小物、折りたためるもの、薄手のもの。

・容量制限内での梱包となります為、こわれもの、バッグなどは送ることが出来ません。

【損害賠償なし】お荷物の追跡が出来ますが、
いかなる場合も、万が一の配送事故に対する商品補償は御座いません。
予めご了承下さい。

・レターパックはまとめ買い(15000円以上)送料無料サービスの適用外です。
送料込み商品、送料無料サービスには宅配便をご選択下さい。

・集荷事情により、即日発送が出来ない場合が御座います。
お急ぎの方は宅配便をお選び下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※レターパックプラスは送料無料サービスの適用外です。
送料無料商品の配送は宅配便(佐川急便)をご選択下さい。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
・配送方法は、EMS国際スピード郵便にてお送り致します。
・当店の海外向け販売価格は日本向け税込み販売価格と同額になります。
・送料は全額お客様負担となり、送料無料商品も送料がかかります。
・出荷後のキャンセルやお客様都合の返品、受け取り拒否は出来ません。
・決済方法はクレジットカードによるお支払いのみに限ります。
別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せ頂けますようお願い申し上げます。
・送料につきましては、ご注文頂きました後、
当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

【ステップ1】
お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。こちらに記載されている料金は、国内用となります。

【ステップ2】
当店からの受注確認メールを受信

お客様のクレジットカードの照合を完了後、当店より「商品代金」と「送料」を合計した金額をお客様にメールでご案内致します。
お客様にて、当店からの確認メールに記載しております送料額をご確認後 ご承諾及の返信を頂いた後に、ご注文を確定いたします。
※ご注意:ご返信のない場合は、送料等のご承認を得られ無かったものとして、キャンセルをさせて頂く場合があります。

【ステップ 3】
商品発送。
当店からの配送完了メールにて荷物追跡番号を受信

当店にて、発送作業を行います。
商品の発送が完了した後、お荷物の追跡番号をお客様にメールでご連絡いたします。
※商品をお届けした際、税関でのチェック等により、外箱(ダンボール又は袋)には開封跡などのダメージがある場合があります。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.

Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

Consumption tax is not charged with overseas orders, but 5% of your bill will be charged as the fee for handling overseas shipping

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

【STEP 1】
After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

【STEP2】
Please check the total billed amount and kindly send us your confirmation e-mail.
If you do not reply our mail,we may cancel your order.

【STEP 3】
Delivery of order
Shipping notice and tracking number We email you a tracking number and date of ship from us.
We use "EMS of Japan Post"

消費税について
4/1より新税率8%を適用させて頂きます。 何卒宜しくお願い致します。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換についてのご案内

【商品の配送途中の破損・送付ミスなどによる返品・交換について】
万が一、商品の配送途中の破損・送付ミスなどがございました場合は、
すみやかにご対応させて頂きます!
商品到着後、5日以内に当方まで「メール」にてご連絡下さい。

商品の初期不良、当店の送付ミスによる返品・交換に伴う送料・手数料などは
当社が全額負担いたします。

※海外生産品につきましては、
日本製品よりも縫製のレベルに甘さが御座います。
ご使用上問題の無い、ある程度のレベルの商品は、
良品として販売させて頂いております。
縫製が理由の場合の返品・交換はお客様理由とさせて頂きます。

■クレジットカード決済でお買い物をされている場合/
・ご請求のキャンセル処理を行います。
すでに締め日を過ぎている場合は、
カード会社の規約に基づき手続きを取らせて頂いております。
規約上、お現金での返金は行っておりません。

■銀行振込、郵便振替にて/
お客様ご指定の口座へご返金致します。
いずれのばあいも、返品商品の到着後5日以内にお手続きをさせて頂きます。

※誠に勝手ながら、時間が経過いたしました商品、ご使用品につきましては、
いかなる理由でございましても返品・交換をお受けする事が出来かねます。
商品は到着後はすぐに内容をご確認下さいますようお願い致します。
------------------------------------------------------------------
【お客様のご都合による返品・交換について】

・サイトの画像とカラーやイメージが違う、
※お使いの機種やブラウザ設定などによりお色が違ってみます。
また主観の問題でもある為※
・サイズが合わない
・似合わなかった、
・金属アレルギーが起こった、
などの理由による返品は、お客様都合の返品とさせて頂きます。

上記、未使用品に限り返品のご相談に応じております。
商品到着後5日以内に当方までご連絡下さい。
この場合のご返金につきましては、
販売・発送にかかりました各種手数料・送料をお客様にご負担いただいております。

■クレジットカード決済でお買い物をされている場合/
・ご請求のキャンセル処理を行います。
すでに締め日を過ぎている場合は、
カード会社の規約に基づき手続きを取らせて頂いております。
規約上、お現金での返金は行っておりません。

■銀行振込、郵便振替にて/
お客様ご指定の口座へご返金致します。

いずれのばあいも、返品商品到着後、5日以内にお手続きをさせて頂きます。

※誠に勝手ながら、時間が経過いたしました商品、ご使用品につきましては、
いかなる理由でございましても返品・交換をお受けする事が出来かねます。
商品は到着後はすぐに内容をご確認下さいますようお願い致します。
------------------------------------------------------------------
【返品・交換の出来ない商品について】
・返品受付期間(商品到着後5日以内)を過ぎてしまった商品
・『DECO』、『小鳥バッグ』など受注製作品やお取り寄せ品。
・ご使用になられた商品。
・お客様が故意に破損されたとわかった商品。


※当店の休業日は返品・交換についてのご対応が出来ません、
休業日明け早々にご対応させて頂きます。
その他、ご不明点はご相談下さい。

領収書の発行について
【クレジットカード決済の場合】
・お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きます。
・弊店発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて頂きますので、
ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
尚、カードでお支払いの旨記入させて頂き、収入印紙は貼付致しません

【代金引換の場合】
・配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。予めご了承下さい。
弊店からの発行は致しておりません。

【銀行振込・郵便振替の場合】
・銀行・郵便局からのお振込控えをもって領収書に代えさせて頂きます。
弊店からの発行は致しておりません。

【コンビニ決済の場合】
・コンビニが発行する領収書が代わりとなります。予めご了承下さい。 弊店からの発行は致しておりません。