APUショップから、ご注文のお客様へ
ご注文確定後の【配送先住所変更】・【配送日時指定の追加・変更】・【ご注文商品の変更】・【キャンセル】など、ご注文内容に関する変更はお受けできません。

【代金引換決済でのお客様都合によるキャンセルについて】
代金引換決済でのお買い物につきましては、キャンセルをいっさいお受けできかねます。
また、商品出荷後の各運送会社での転送サービスが原則としてご利用できません。
ご注文の際には、注文内容にお間違えがないか【必ず】ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※配送先住所変更や、配送日時の変更は当店からの商品の出荷後、配送会社へ直接ご連絡下さい。







会社概要
当社は、経済産業省の主催する「中小企業IT経営力大賞2010」において、
「IT経営実践企業」に認定されました。

株式会社ヒメプラ
〒670-0947 兵庫県姫路市北条448−8
TEL:079-222-5911 FAX:079-256-1880
代表者:村角 伸一
店舗運営責任者:田戸 信次(NET販売部)
店舗セキュリティ責任者:田戸 信次
店舗連絡先:apushop@shop.rakuten.co.jp

配送拠点
APUショップ商品のお届けはこちらから

埼玉

兵庫

福岡



領収書の発行について
当店では領収証の発行はお受けしておりません。

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
クレジットによるご注文後の流れ


1.ご注文【お客様】
楽天から自動確認メール
2.ご注文確認メール【SHOP】
クレジットエラーの場合、お支払方法変更のお願い(SHOP)
3.商品確認【SHOP】
発送予定日のお知らせ
【在庫あり・・・ご注文日から2〜3日後】
【取り寄せ・・・ご注文日から3〜4日後】
*いずれも土日祝除きます。

【お届けできない場合・・・商品についてのご連絡】
4.発送案内【SHOP】
【商品の入荷が遅れる場合・・・発送遅延のご案内】
4.商品のお届け【お客様】

※送付先・指定日・発送日時変更の場合は3.発送案内までにご連絡下さい。
※目安としまして、最短で3日後の商品発送となります。
  なお、お客様のお住まいの地域や道路状況等によって配達日時が異なってまいりますので
  運送会社のHPで配達状況をご確認下さい。


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払いは『1回払い』『リボ払い』のみとさせていただきます。
 (1部カード会社ではリボ払いが出来ない場合があります)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(別途手数料はいただきません)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、お客様ご指定
 口座から自動引き落としさせていただきます。
●ご確認のためメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

※法人様等へお届けの場合は必ず送付先に法人様等のご指定をお願
 いいたします。
※当店では領収書の発行はお受けしておりませんので予めご了承い
 ただきますようお願いいたします。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1241101 ラクテン(APUシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※当店より【商品の在庫確認】をした後に【入金のご案内メール】を
お送りいたしますので、それまでのお振込みをお控え願いますよう
お願い申し上げます。

銀行振り込みによるご注文後の流れ

1.ご注文【お客様】
楽天から自動確認メール
2.ご注文確認メール【SHOP】
3.商品確認【SHOP】
【お届けできない場合・・・商品についてのご連絡】
4.振り込みのご案内【SHOP】
5.ご入金【お客様】
6.入金確認【SHOP】
発送手配
【在庫あり・・・ご注文日から2〜3日後】
【取り寄せ・・・ご注文日から3〜4日後】
*いずれも土日祝除きます。

【商品の入荷が遅れる場合・・・発送遅延のご案内】
7.商品のお届け【お客様】

※送付先・指定日・発送日時変更の場合は7.発送案内までにご連絡下さい。
※目安としまして、振込みご案内から翌日ご入金され、在庫ありの場合最短の商品発送となります。
  なお、お客様のお住まいの地域や道路状況等によって配達日時が異なってまいりますので
  運送会社のHPで配達状況をご確認下さい。


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品発送準備をさせていただきます。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
※法人様等へお届けの場合は必ず送付先に法人様等のご指定をお願
 いいたします。
※当店では領収書の発行はお受けしておりませんので予めご了承い
 ただきますようお願いいたします。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、福山通運、佐川急便
【備考】
【宅配業者は商品の種類及び出荷元の在庫状況により当店で決めさせていただきます】
代金引換によるご注文後の流れ
1.ご注文【お客様】
楽天から自動確認メール
2.ご注文確認メール【SHOP】
クレジットエラーの場合、お支払方法変更のお願い(SHOP)
3.商品確認【SHOP】
発送予定日のお知らせ
【在庫あり・・・ご注文日から2〜3日後】
【取り寄せ・・・ご注文日から3〜4日後】
*いずれも土日祝除きます。

【お届けできない場合・・・商品についてのご連絡】
4.発送案内【SHOP】
【商品の入荷が遅れる場合・・・発送遅延のご案内】
4.商品のお届け【お客様】

※送付先・指定日・発送日時変更の場合は3.発送案内までにご連絡下さい。
※目安としまして、最短で3日後の商品発送となります。
  なお、お客様のお住まいの地域や道路状況等によって配達日時が異なってまいりますので
  運送会社のHPで配達状況をご確認下さい。


【宅配業者は商品の種類及び出荷元の在庫状況により当店で決めさせていただきます。】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(全国一律¥324円(税込み))
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※法人様等へお届けの場合は必ず送付先に法人様等のご指定をお願
 いいたします。
※当店では領収書の発行はお受けしておりませんので予めご了承い
 ただきますようお願いいたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】※当店より【商品の在庫確認】をした後に【入金のご案内メール】を
お送りいたしますので、それまでのお振込みをお控え願いますよう
お願い申し上げます。


セブンイレブン決済によるご注文後の流れ
1.ご注文【お客様】
楽天から自動確認メール
2.ご注文確認メール【SHOP】
3.商品確認【SHOP】
【お届けできない場合・・・商品についてのご連絡】
4.振り込みのご案内【SHOP】
5.ご入金【お客様】
6.入金確認【SHOP】
発送手配
【在庫あり・・・ご注文日から2〜3日後】
【取り寄せ・・・ご注文日から3〜4日後】
*いずれも土日祝除きます。

【商品の入荷が遅れる場合・・・発送遅延のご案内】
7.商品のお届け【お客様】

※送付先・指定日・発送日時変更の場合は7.発送案内までにご連絡下さい。
※目安としまして、振込みご案内から翌日ご入金され、在庫ありの場合最短の商品発送となります。
  なお、お客様のお住まいの地域や道路状況等によって配達日時が異なってまいりますので
  運送会社のHPで配達状況をご確認下さい。


●店頭でのお支払いは現金でのお支払いとなります。クレジット
カードでのお支払いは出来ませんのでご容赦願います。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :216円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品発送準備をさせていただきます。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
※法人様等へお届けの場合は必ず送付先に法人様等のご指定をお願
 いいたします。
※当店では領収書の発行はお受けしておりませんので予めご了承い
 ただきますようお願いいたします。

ローソン決済(前払)
【備考】※当店より【商品の在庫確認】をした後に【入金のご案内メール】を
お送りいたしますので、それまでのお振込みをお控え願いますよう
お願い申し上げます。


ローソン決算によるご注文後の流れ
1.ご注文【お客様】
楽天から自動確認メール
2.ご注文確認メール【SHOP】
3.商品確認【SHOP】
【お届けできない場合・・・商品についてのご連絡】
4.振り込みのご案内【SHOP】
5.ご入金【お客様】
6.入金確認【SHOP】
発送手配
【在庫あり・・・ご注文日から2〜3日後】
【取り寄せ・・・ご注文日から3〜4日後】
*いずれも土日祝除きます。

【商品の入荷が遅れる場合・・・発送遅延のご案内】
7.商品のお届け【お客様】

※送付先・指定日・発送日時変更の場合は7.発送案内までにご連絡下さい。
※目安としまして、振込みご案内から翌日ご入金され、在庫ありの場合最短の商品発送となります。
  なお、お客様のお住まいの地域や道路状況等によって配達日時が異なってまいりますので
  運送会社のHPで配達状況をご確認下さい。


●ローソン、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●店頭でのお支払いは現金でのお支払いとなります。クレジット
カードでのお支払いは出来ませんのでご容赦願います。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料
   手数料 :216円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品発送準備をさせていただきます。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
※法人様等へお届けの場合は必ず送付先に法人様等のご指定をお願
 いいたします。
※当店では領収書の発行はお受けしておりませんので予めご了承い
 ただきますようお願いいたします。

ローソン決済(後払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。 商品到着後、指定期日以内にお客様ご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。


宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
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【宅配業者は商品の種類及び出荷元の在庫状況により当店で決めさせていただきます】
●現金での代引きの場合手数料¥324円(税込み)をあわせてお支払いください。



※一部外部倉庫より出荷する商品については明細書が同梱される場合がございます。

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エコへの取り組み

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【送料料金表】
  北海道東北関東中部・信越関西・北陸四国・中国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県  富山県 石川県 福井県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 800円 600円 600円 600円 600円 800円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【配達日について】
配達日、時間帯をご希望のお客様は備考欄にご記入ください。
在庫が有る商品の場合はご入金確認後・各決済確認後の発送準備となります。
商品によってはメーカー取り寄せとなることがございますのでお届けまで1週間〜10日となることがございます。
特別な事情でお届け日が確定できない場合がございますので予めご了承願います。
詳細はご注文をいただいた後、当店からの受注メールにてご案内させていただきます。

【配達指定日について】
お客様から入金完了後・決済完了後3日以降の指定日となります。
*地域によってはご希望の指定日にお届け出来ない場合がございます。

【配達時間帯指定について】
*地域によって時間指定の出来ない場合がございます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
【不良品またはご注文の商品と違う商品が届いた場合】

商品の品質には万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文の商品と違う商品が届いた場合はお客様のお手元に届いてから1週間以内に当店までご連絡ください。
折り返し、返品先の住所および返品または交換方法をご連絡いたします。
不良品および商品違いの場合の送料、代金の振込み手数料等は当店にて負担いたします。
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【お客様の都合による返品について】

お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできませんので十分にご検討の上ご注文をお願いいたします。
特別な理由等がございましたら当店までご連絡ください。
返品・交換の場合の送料、手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(この場合の送料は実費の運賃をいただきますのでご了承いただきますようお願いいたします)


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○お客様がご使用になられた商品。
○商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
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