会社概要

ピュアクリエイト株式会社
〒360-0024 埼玉県熊谷市問屋町3-2-2
TEL:0485278215 FAX:0485274811
代表者:澤田 雅俊
店舗運営責任者:井上 真一
店舗セキュリティ責任者:野辺 賢一
店舗連絡先:archholesale_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間365日受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−16:00

※土曜日は出荷業務のみ。電話でのお問合せには対応しておりません。
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●楽天バンク決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1132183 ラクテン(ア−チホ−ルセ−ルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●振込明細書が領収書に代わるものとなります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】宅配業者の指定はできません
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29569円430円
29570  〜 99199円800円
99200  〜 298779円1220円
298780  〜 497629円2370円
497630  〜 996549円3450円
996550  〜 1995269円4730円
1995270  〜 2995069円4930円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便/西濃運輸/ヤマト運輸
【備考】

商品により配送会社が異なります。
配送会社のご指定はできません。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒在庫がある場合、ご入金確認日より3営業日以内に商品を出荷いたします。
クレジット、代金引換 ⇒在庫がある場合、ご注文確定日より3営業日以内に商品を出荷いたします。


【お届け日時について】
お届け日時のご指定は承っておりません。
最短の日程にて出荷の手配をいたします。


【お買い上げ明細書について】
お買い上げ明細書は商品に同梱しておりません。
商品発送メールなどの、注文内容や期日がわかるEメールがお買い上げ明細書の代わりとなりますので、大切に保管してください。


【領収書について】
領収書は発行しておりません。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒金融機関から発行される「ご利用明細書」等を領収書に代えさせていただきます。
代金引換 ⇒配送業者送り状お客様控えが「領収書」となっております。
クレジット ⇒ご利用の信販会社から発行される「ご利用明細書」等を領収書に代えさせていただきます。



【送料料金表】
  関東東北/信越/東海/北陸/関西/中国北海道/四国/九州沖縄/離島
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  北海道 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
XS 320円 540円 750円 750円
SSS 430円 640円 860円 860円
SS 640円 860円 1080円 1080円
S 860円 1080円 1290円 1290円
S2 1080円 1290円 1620円 1620円
M 1290円 1620円 2160円 2160円
M1 1620円 2160円 2700円 2700円
M2 2160円 2700円 3240円 3240円
L 2700円 3240円 3780円 3780円
L2 3240円 4320円 5400円 5400円
L3 4320円 6480円 8640円 8640円
XL 5400円 7560円 9720円 9720円
XL2 8640円 18000円 22600円 22600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄・離島の場合は、上記のほかに別途中継手数料がかかります。 ※複数商品ご注文の場合、個口分の送料がかかります。 ※同梱可能な場合は送料をおまとめいたします。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
【返品・交換・キャンセルについて】

◆お客様都合による返品・交換・キャンセル
原則としてお客様都合によるご注文受領(ご注文確定メール送信)後の変更・キャンセル及び商品受領後の返品・交換は承っておりません。
ご注文の際はよくご確認の上、ご注文ください。
ご注文確定後のキャンセルにつきましては、手数料(発送前:515円+決済手数料 発送後:1030円+往復送料+決済手数料)を頂戴いたします。


◆誤送の場合
万が一、ご注文商品と違いがあった場合には、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
商品交換の手配をいたします。

お客様からご返送いただきました商品を確認後、交換品の発送になります。
誤出荷商品は開封や使用をされないようお願いいたします。
※開封・使用された場合、交換が承れない場合がございます。


◆商品到着時における破損の場合(商品の受取時、また受取直後)
まずは配送業者にご連絡していただき、破損状況をお知らせ下さい。
(※配送業者の連絡先は到着した際の伝票・荷札に記載してあります。)
配送業者より弊社に連絡が入り次第、早急に対応いたします。

※配送業者への連絡の対応が遅くなればなるほど、補償対象外になる場合がありますので、破損確認後、ただちに直接配送業者へご連絡ください。

佐川急便 熊谷店 048-525-3011
西濃運輸 熊谷店 048-522-5337
ヤマトホームコンビニエンス 熊谷店 048-523-1371


◆初期不良の場合
初期不良対応は、商品到着後14日以内とさせていただきます。

まずはお客様よりメーカーへご連絡/症状をお伝えいただき、初期不良である事をご確認ください。
その際、メーカーサポートセンター等の名称、担当者名、お電話番号を必ず控えてください。
テレビ・洗濯機などの生活家電の初期不良に関してはメーカーのテクニカルサービス担当者に訪問診断いただき、 診断書(修理依頼書)の発行が必要です。

初期不良の確認ができましたら、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
商品交換の手配をいたします。

原則、商品の箱を含め、本体および、すべての付属品・備品をご返送いただきます。到着後、最低14日間は保管しておいてください。

お客様からご返送いただきました商品を確認後、交換品の発送になります。

交換用の商品が無い場合については、取り寄せの為に少しお時間をいただくか、返金又はメーカー修理対応させていただく場合がありますので予めご了承ください。

商品の取付け、取外し料金の負担は致しかねます。

商品到着後15日以上経過している商品につきましては、お客様より直接メーカーへの修理対応となりますのでご了承願います。


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[ご連絡先]
電話番号:048-527-8215(平日10:00〜16:00受付 土日祝休み)
メールアドレス:archholesale_2@shop.rakuten.co.jp

[返品送り先]
〒360-0024 埼玉県熊谷市問屋町3-2-2
アーチホールセール 返品担当
TEL048-527-8215


*ご返送の際、当店とお客様双方の合意なく一方的にお客様側で配送業者を手配された場合のお荷物の受け取りは一切受け付けておりません。
また、その際の商品の保証もいたしかねますので予めご了承下さい。