会社概要

株式会社竿好
〒231-0836 神奈川県横浜市中区根岸町1-1
TEL:045-624-4168 FAX:045-624-4169
代表者:佐藤 弘充
店舗運営責任者:佐藤 弘充(アークス根岸店)
店舗セキュリティ責任者:佐藤 弘充
店舗連絡先:arcusfishing@shop.rakuten.co.jp

営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
【月〜木】10:00−20:00
【金曜日】10:00−21:00
【土曜日】 9:00−21:00
【日祝日】 9:00−20:00
年末年始(12/31-1/4)の通販業務はお休みさせていただきますので、ご了承くださいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

カード決済後の承認が取れない場合は、決済方法の変更依頼のご連絡をいたします。3日以内にご回答のない場合はキャンセルとなりますのでご了承ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1340304 ラクテン(ア−クスネキ゛シテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】お振込みは、当店からのご入金の口座番号を明記した「ご注文承りメール」受信後にお願いいたします。
先にお振込をされた場合、万が一、欠品などでご注文キャンセルとなった場合でも、振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
●ご入金の確認後5営業日以内に、商品を発送致します。

代金引換
【業者】宅配便(配送先によって運送業者変更)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(324円)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換ではクレジットカードはご利用になれません。現金をお支払いただきますよう、お願いいたします。
●ご注文確定後5営業日以内に商品発送を致します。
●代引サービス不可地域 ">●代引サービス不可地域(主に離島)で代引決済をご希望の場合は、西濃運輸カンガルー便指定で代引決済を選択してください。当店から連絡の上、配送会社をヤマト運輸に変更させていただき、配送料を代引手数料込で1404円に変更させていだきますので、ご了承ください。
県名 市・郡・町・村・島名
北海道 奥尻郡奥尻町
利尻郡全町
礼文郡礼文町
苫前郡全町
宮城 (石巻市田代島)大泊・仁斗田
(気仙沼市)朝根・磯草・浦の浜・大向・大初平・亀山・駒形・外浜・田尻・高井・中山・三作浜・長崎・廻館・要害・横沼
(牡鹿郡)江島・出島・時間
新潟 佐渡市
東京 大島市庁・八丈島市庁・三宅島支庁・小笠原支庁
石川 鹿島郡能登島町
愛知 幡豆郡一色町
(知多郡南知多町)篠島・日間賀島
三重 (鳥羽市)神島・答志・管島・桃取・坂手
(熊野市)磯崎・新鹿・飛鳥・五郷・育生・神川・北山村・須野・二木島・甫母・波田須・遊木
(尾鷲市)大曽根・賀田・梶賀・行野浦・九鬼・小脇・須貨利・曽根・早田・古野・古江・三木里・三木浦・向井・名柄・盛松
志摩郡磯部町渡鹿野
志摩郡志摩町間崎
度会郡紀勢町綿
兵庫 飾磨郡家島町
岡山 岡山市犬之島
(笠岡市)北木島・白石島・真鍋島・高島・飛島・神島・走出・有田・六島・大島
広島 (広島市南区)似島・金輪島
尾道市百島
因島市
福山市走島
大竹市阿多田島
佐伯郡宮島町
(豊田郡)大江町・瀬戸田島・大崎町・東野町・豊町・豊浜町
島根 隠岐郡
山口 (下関市)六連島・蓋井島
(萩市)大島・相島・見島
防府市野島
(岩国市)桂島・黒島・端島
(柳井市)阿月・平都
(熊毛郡上関町)白井田・祝島・溝井・四代・八島
(熊毛郡田布施町)馬島・佐合島
(大島郡)久賀町前島・橘町浮島
香川 (高松市)男木町・女木町
(丸亀市)本島・讃岐広島・手島町・小手島町・牛島町・笠島町
観音寺市伊吹町
(坂出市)与島・小与島・岩黒島・橿石島
香川郡直島町
(小豆郡)土庄町・池田町・内海町
(三豊郡詫間町)粟島・志々島
(仲多度郡多度津町)佐柳・高見島
徳島 阿南市伊島
海部郡牟岐町出羽島
高知 宿毛市
愛媛 松山市興居島
新居浜市大島
(宇和島市)蛤・百之浦・本九島・大島・戸島・嘉島・日振町
八幡浜市大島
北条市安居島
温泉郡中島町
(越智郡)伯方町・大三島町・上浦町・宮窪町・吉海町・弓削町・生名村・岩城村・魚島村・関前村
喜多郡長浜町青島
福岡 (北九州市小倉北区)藍島・馬島
宗像郡大島村
佐賀 (唐津市)高島・神集島
(東松浦郡)馬渡島・加唐島・松島
長崎 福江市
(佐世保市)黒島・高島
壱岐市
対馬市
(北松浦郡)宇久町・生月町・小値賀町・大島村・鷹島町
(西彼杵郡)大島町・崎戸町・外海町池島・大瀬戸町松島・伊王島町・高島町
南松浦郡
大分 佐伯市大入島
津久見市保戸島
東国東郡姫島村
南海部郡蒲江町深島
宮崎 延岡市島野浦
鹿児島 西之表市
名瀬市
大島郡
熊毛郡
(薩摩郡)鹿島村・里村・下甑村
(鹿児島郡)三島村・十島
(出水郡東町)伊唐島・獅子島
沖縄※ 全域 (以下を除く)
沖縄本島 那覇市・石川市・具志川市・宜野湾市・浦添市・名護市・沖縄市
糸満市・豊見城市
国頭郡・・・国頭村・大宜味村・東村・今帰仁村(古事利島は不可)
本部町(一部水納島は不可)・恩納村・宜野座村・金武町
中頭郡・・・与那城村・勝連町(浜比嘉島・津堅島は不可)・読谷村
嘉手納町・北谷町・北中城村・中城村・西原町
島尻郡・・・東風平町・具志頭村・玉城村・佐敷町
知念村(久高島は不可)・与那原町・大里町・南風原町
石垣島 石垣市
宮古島 平良市
宮古郡・・・下地町・上野村・城辺町
久米島 久米島町

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】発送先地域により運送業者変更になります。(ヤマト運輸・西濃運輸)
【備考】

【宅配業者について】
発送先の地域によって配送業者変ります、お客様からのご指定できませんのでご了承下さい
基本的には本州、沖縄、離島⇒ヤマト運輸
北海道、四国、九州⇒西濃運輸

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考全国一律540円(税込)です。
ただし沖縄・離島を除きます。
沖縄・離島は1,620円(税込)となります。
商品代金が20,000円を超える時は、送料は無料になります。(沖縄・離島含む)

<配送会社>
発送先地域によって運送会社変更になります。基本的には
本州、沖縄、離島⇒ヤマト運輸・西濃運輸
北海道、四国、九州⇒西濃運輸
お客様からの運送会社の指定は出来ません。

<離島の場合>
●配送料自動計算では540円と表示されます。当店から連絡の上、差額円を追加させていただきますので、ご了承ください。

20,000円以上のお買上で代金引換の場合は、代引手数料324円のみいただきます
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配便(西濃運輸カンガルー便)
【備考】12月29日19時以降のご注文については、1月5日以降の発送となります。
全国一律525円(税込)です。
ただし沖縄・離島を除きます。
沖縄・離島は1,575円(税込)となります。
<離島の場合>
配送料自動計算では525円と表示されます。当店から連絡の上、差額1,050円を追加させていただきますので、ご了承ください。
代引決済を取り扱っておりません。ご希望の場合は、西濃運輸カンガルー便指定で代引決済を選択してください。当店から連絡の上、配送会社をヤマト運輸に変更させていただき、配送料を代引手数料込で1365円に変更させていだきますので、ご了承ください。

商品代金が20,000円を超える時は、送料は>無料になります。(沖縄・離島含む)
沖縄・離島で、20,000円以上のお買上で代金引換の場合は、配送会社がヤマト運輸に変更になります。(その際は代引手数料315円のみいただきます)
【送料料金表】
  全国(沖縄・離島を除く)沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 525円 1575円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●不良品について
万が一お届けした商品が不良品だった場合は、不良品をご返品いただいた上で7営業日以内に返品交換または返金させていただきます。

●返品条件
一度も使用していない事、商品・パッケージ・保証書等が破損または汚れていない事。返品送料はお客様ご負担でお願いいたします。

●返品期限
商品お届け日(当店発送日)から2週間後までのご返品をお願いいたします。

●返品送料および返金振込料
不良品等の場合は当店が負担いたします。お客様ご都合の場合はお客様負担でお願いいたします。

●振込後の返品時の振込手数料
不良品等の場合は、返金時に振込料を加算した金額をお返しします。
お客様ご都合の場合はお客様負担でお願いいたします。
※お客様が指定した返金指定口座に誤りがあり、振込料が2回以上発生した場合、2回目以降に発生した振込料を差し引いた金額を返金させていただきます。

●返金・交換のタイミング
返品商品到着後1週間以内に返金いたします。
商品交換希望の場合、在庫がある商品については返品商品到着後5営業日に発送いたします。(在庫がない場合は担当よりご連絡いたします。)

●返品連絡先
MAIL: arcus@saoyoshi.com
TEL:045-624-4168
FAX:045-624-4169
担当:佐藤(統括責任者)、石田(店長)

●返品送り先
〒231-0836
横浜市中区根岸町1-1
アークス根岸店