会社概要

株式会社瀬戸内通商
〒760-0001 香川県高松市新北町27番24号
TEL:087-831-2887 FAX:087-831-2911
店舗運営責任者:戸田 敏(店舗運営部)
店舗セキュリティ責任者:戸田 敏
店舗連絡先:ardick_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日10:00〜17:00
※●土日祝、年末年始、長期休暇日の発送業務はすべての業務お休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能です。
●お支払総額は 商品税込金額+送料です。
●ご注文後に『御注文確認書』にてお支払総額をお知らせ致します。
●分割払い、リボ払いはお客様とカード会社の契約により御利用できないことがございます。
●各種分割払いの場合は所定の分割手数料がかかります。
●トラブル防止の観点から『クレジットカードの御利用伝票』は作成いたしておりません。
●楽天市場のカード決済 ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1203420 ラクテン(ARDICKCOLTD
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
 代引手数料:下表をご参照ください。
●ご注文内容の確定後にメールにて 納期とお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●弊社でお取り扱いがございますのは現金のお支払いのみとなります。
 クレジットカードでの代金引換はお取り扱いがございません。
●お支払い合計金額が50万円以上の場合は代金引換ではお承りいたしておりません。  銀行振込、クレジットカードなどの他のご決済手段をご利用ください。
●ご注文受付は、お受け取りがご本人様の場合みとさせていただきます。
 ご注文確認後、最短で即日の商品発送になります。
 ご本人様外出中の場合には、ご家族、又は代理の方に「代引き商品が届く」旨をお伝えください。
*万一以下の理由によりお客様事由返品扱いになった場合は、失礼ながら往復の送料
 返品手続き手数料(商品代の20%) を請求させていただく場合がございますので、ご注意ください。
1:初配より7日過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合。
2:お客様が受け取り拒否をされた場合。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
300001 〜 500000円2160円
500001 〜 1000000円3240円
1000001 〜 10000000円4320円
10000001 〜 999999999円9999999円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

銀行振込
【備考】銀行名  ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通口座 2441620
名義人  株式会社 瀬戸内通商    カ)セトウチツウショウ

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、●日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から●日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within ● days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account ●days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

配送について
宅配便
【業者】福山通運
【備考】【送料】
●お客様にて 宅配業者を指定する事は出来ません。
●送料に関しまして、各商品個別に設定させて頂いております。各商品のお買い物カゴをご覧下さい。
※北海道、沖縄県及び一部離島・山間遠隔地域にお住まいのお客様へのお届けには、別途「中継配達運賃」が発生致しますので、個別に配送料金のお知らせをいたします。
※オークション・共同購入の納品につきましても、北海道、沖縄県及び一部離島・山間地域にお住まいのお客様へのお届けには、別途「中継配達運賃」が発生致しますので、個別に配送料金のお知らせをいたします。
*弊社で販売させて頂いております商品は、小口商品・大型梱包商品・重量物商品につきまして、送料に関し、
◎1商品につき、表記させて頂いております送料が掛かる事となっております。
※宅配便は1原票40kgまでの貨物です。
※商品によっては運送保険をお願いすることがあります。
※送料は 購入商品数X(個別配送単価)になります。
※送料は購入個数すべてに(個別配送単価)が加わります。
※記載の(個別配送単価)は 商品1個ごとに加算されます。
※商品単価とは 商品価格+(個別配送単価)になります。
※梱包が複数口になった場合は個数口×各送料になります。
※同梱による配送単価減額は御座いません。
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【お届け日数】
●特にご指定がない場合、
 *楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後3日〜7日営業日以内に発送いたします。
 *クレジット決済・代金引換⇒ご注文確認後3日〜7日営業日以内に発送いたします。
 *現金書留          ⇒現金書留到着確認後3日〜7日営業日以内に発送いたしす。
 *銀行振込・郵便振替   ⇒ご入金着確認後3日〜7日営業日以内に発送いたしす。
●長期休業(年末年始など)に関します配送、お届け日数に関し、期間内にサイト上にてお知らせさせて頂きます。
 なお2点以上ご注文の場合は、お届けが別々になる場合がございます。
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【お届け日】
●お届け日時につきましては、ご決済いただいた後にメールでご案内いたします。
●ご希望のお届け日がある場合には、ご注文画面の特記事項欄へお書き添えください。
*お届け日時記載が有りましても 場合によってはご期待に添えない場合がございます。
  (空欄の場合・ご指定納期が早過ぎる場合)は、お届け可能な最短日で手配いたします。
   メールにてご案内いたします。
●【配送希望時間帯をご指定】
 午前・午後
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●交通事情や天候により、配送日時が変更になる場合がございます。ご了承ください。
●商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候などによる到着遅延など、
 二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
●商品配送時、運送会社に商品を引渡してから起こる到着遅延など、
 二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
●ご不在時には不在通知票が投函されますので、お客様ご自身にてご調整ください。
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【その他】
●全て宅配便扱いとなりますので 玄関先での御渡しとなります。
●出荷手配の完了している商品の指定日変更等は原則的に受け付けられません。
●通常販売・オークション販売等において落札・ご購入されたお客様に、当社よりお客様へ(納品先・納品日時)を確認する事は原則有りません。
 *ご購入・落札された際に(納品先・納品日時を変更される)お客様は、 メール、または直接当社へ
    (納品先・納品日時)確認の連絡 頂きます様御願いいたします。
  ●出荷手配の完了している商品の納品先住所変更等は原則的に受け付けられません。ご了承願います。
*納品先を変更する場合、納期は大幅に遅れる事が発生する場合がございます。ご了承お願いたします。
*納品先を変更の際、追加送料・追加手数料が発生する場合がございます。ご了承お願いたします。
  その金額(追加送料・追加手数料)に関しましては、全てお客様負担とさせていただきます。
●特に大型商品等の配送は、基本的にワンマン(一人)での配送となりま す。
 商品配送の際に二人以上の配送〜設置、クレーン 等、重機の仕様等が発生致しますと規定外の料金が発生致します。
 その金額に関しましては、全てお客様負担とさせていただきます。
 万が一、上記の様な事が発生致しました際には、配送会社より連絡があった後、
 お客様にご連絡をさせて頂きましてお客様のご了承が取れた後にご請求をさせて頂きます。
●当社では商品の組立等は行っておりません。
●商品は玄関での御渡しが基本となっておりますが、配送会社様の好意によりまして、
 まれにお部屋の中まで商品をお運びする機会がある場合もございますが、
 その際にお部屋の壁の破損や床に傷がつくなどの事故が発生致しました 場合でも、
 弊社では一切の保証は致しかねますので、御了承願います。
●商品の配送は原則日本国内のみとさせていただきます。
●土日祝、年末年始、長期休暇日の発送業務はすべての業務をお休みいたします。
●土日祝、年末年始、長期休暇日の この日に発送をご希望される方は
 ご注文時に『当店への連絡事項』欄に『祝日発送希望』とお書きくださ い。
●日祝、年末年始、長期休暇日の在庫が切れた商品は連休明け入荷後の発送になります。
●商品在庫によっては、御希望に添えないこともございます。ご了承ください。

【送料料金表】
  北海道東北関東・信越中部・北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県  三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
140cm以内、20kg以下 1380円 980円 880円 780円 680円 680円 680円 780円 2600円
160cm超、40kg以下 6580円 5600円 3800円 3180円 2780円 2780円 2780円 3180円 9800円
定額送料金額1,000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円
定額送料金額1,500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円
定額送料金額2,000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円
定額送料金額680円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円
160cm以内、25kg以下 2600円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 3700円
こたつ150cm以下 2700円 2200円 1800円 1400円 1200円 900円 850円 1400円 7000円
こたつ150cm超 3700円 3200円 2800円 2400円 2200円 1900円 1850円 2400円 10000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
【不良品またはご注文の品と違う商品が届いた場合】

商品に品質には万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合やご注文と異なる商品などがございましたら、

●到着後すぐの場合
1.運送会社に弊社へ至急連絡するよう指示してください。
2.すぐに内容を確認の上ご連絡致します。

●到着後運送会社が帰った後の場合
1.商品到着後7日以内に
2.不良箇所の画像・異なる商品を撮影してください。
(商品のキズによる交換の場合は、はっきりとキズ部分のわかる画像を弊社にお送り頂くことが条件です。)
3.画像を添付のうえ、メールにてご連絡ください。
(画像が不鮮明な場合は、再度画像の撮影をお願いする事がございますので、ご了承ください。)

交換ができる場合
1.至急新しい商品とお取替え手続きをさせていただきます。
(代替品がご用意できない場合、お客様にご連絡の上、7日以内に商品代金を返金させていただきます。)
2.日程をご連絡・調整させて頂きます。配送会社を弊社で手配し、その際の送料は弊社で負担いたします。
3.交換に関しましては、お客様での再梱包の必要はありません。 ご連絡した日程に必ず在宅をお願い致します。

※但し、上記に該当する場合でも、
「キズ」等の表示及び同様の説明をしている商品につきましては不良品扱いを致しません。(交換条件の対象外とします)
移動や使用した事による、破損・汚損が理由によるキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。

【お客様のご都合による返品の場合(注文間違い・色や形のイメージ違い・サイズ違い・数量違い等)】

・お客様が通常購入・オークションにより落札されました商品は、返品は一切お受けできません。十分に御検討の上 通常購入・入札(落札)をお願いいたします。
・お客様のご都合による商品の返品は一切 受けできませんので、十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。
・サイズが大きくてお部屋に入らない等の場合でも、返品は基本的にお受けできませんのできちんと寸法確認されてお買上げ下さい。
(一度お届けして戻って来た商品は新品ではなくなり、弊社も処理に困りますので返品を受けられない事をご理解下さい。)
・特別な理由等がございましたら 直接担当者に営業時間内にお電話にてご連絡ください。
・他の商品との交換につきましてはご相談ください。検討の上お返事をさせて頂きます。
・他の商品との交換の場合、返品送料およびお届け時の送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
・送料無料の商品でも交換の場合は、往復実費をご請求させていただきます。
※インターネット販売の場合はクーリングオフ制度は適応されませんので、ご了承ください。

●他の商品と交換する条件
お客さまのお宅にある商品が弊社に戻り、新しい商品がお客様のお宅に届く為の送料実費はお客様のご負担となります。
又、返品に関する弊社事務手数料(楽天事務経費を含む)として、
返品する商品の税込販売価格の30%をお支払い頂きますのでご了承ください。
(戻ってきた商品はキズや大幅な箱汚れとなり、正規品として販売できませんので30%の損失補償をご理解下さい。)

【 ご返品・ご交換 の件に関しまして 】

1.ご注文を頂いた商品は 返品・交換は一切できません。
2.お届けから日から8日以上経過した商品。
3.お客様が1度でもご使用になられた商品。一度でも開墾された商品。
4.説明書等の付属品を、破損・汚損・紛失された場合。
5.返品を希望して、お断りすると急に商品に「キズがある」等を主張する悪意のあるお客様。
6.通常注文・お客様がオークションにて落札された商品。

【受注生産前の商品キャンセルについて(受注生産注文品に限ります)】

・商品生産の手続きを行う旨の弊社メールに、当日返信された場合はキャンセルができますが、事務経費といたしまして、お支払い総額の5%をお支払い頂きますのでご了承ください。
・但し、明らかに悪意を持って発注、キャンセルを繰り返されるお客様についてはお受けできませんので、ご了承ください。

【発送前の商品キャンセルについて(在庫商品に限ります)】


・ご入金頂いた旨の弊社メールに、発送日前日迄に返信された場合はキャンセルできますが、事務経費といたしまして、お支払い総額の5%をお支払い頂きますのでご了承ください。
・但し、明らかに悪意を持って発注、キャンセルを繰り返されるお客様についてはお受けできませんので、ご了承ください。

【配達前でもキャンセルできない商品】

1.弊社およびメーカーの発送後、運送会社がお届けの途中である商品。
2.受注生産を開始した注文品。
3.通常注文・お客様がオークションにて落札された商品。

【商品の保証について】

・お届けから1年以上経過しました商品の修理につきましては、実費となりますのでご相談ください。
・修理に必要な費用(梱包・配送運賃・修理費用)はお客様のご負担となります。
・商品に記載されている保証期間がある場合は保証年数を延長いたします。

【返品先・連絡先】
 〒760−0001
 香川県高松市新北町27番24号
 株式会社 瀬戸内通商
 担 当: 戸田 敏
 お電話:087−831−2887 (09:00〜17:00)
 FAX:087−831−2911 (24時間受付)
 メール:ardick-japan@pro.odn.ne.jp


【お届け日数】
●特にご指定がない場合、
 *楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ご入金確認後3日〜7日営業日以内に発送いたします。
 *クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後3日〜7日営業日以内に発送いたします。
 *現金書留 ⇒現金書留到着確認後3日〜7日営業日以内に発送いたしす。

注意事項
【商品の在庫に関しまして】
●ホームページ上にて販売させて頂いております商品に関しましては基本的に在庫有りの商品となっております。
 在庫の管理に関しましては、徹底させて頂いておりますがまれに在庫数の誤差からご注文を頂いた時点では
 在庫有りと表示されていた商品でも 同一商品へのご注文集中により、ごく稀に在庫切れが発生してしまう場合がございます。
 その際は誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡させて頂きましてキ ャンセル、
 又は入荷後の発送のいずれかの内お客様のご都合の宜しい方にてご対応させて頂いております。
 大変恐れ入りますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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【お問い合わせのご連絡に関しまして】
●お客様より頂戴致しました、ご質問等に関しましては2営業日以内にご返信させて頂きます。
 弊社へのお問い合わせ、ご注文後のご連絡など弊社へメール連絡をしたにも関わらず弊社からのご連絡がない場合、
 お客様より頂戴致しましたメールアドレスが間違っている等、何らかの不具合が発生している可能性がございます。
 また、送信者様が不明でウイルス感染の恐れのある添付ファイル付きのメール、件名が英文のメールなどウイルスに
 感染している恐れのあるメールに関しましては、セキュリティー上の理由により開かずに削除させて頂いております。
 メールでご連絡いただきます際は、件名を日本語で書いていただくか、Re:を付けてご返信頂きます様お願い申し上げます。
 土日祝、年末年始、長期休暇明けなどの休業中に頂きましたメールに関しましては、
 翌営業日より順次ご連絡させて頂いております。
 その際は、ご連絡にお時間がかかる場合もございますが、必ずご連絡させて頂いております。
 大変恐れ入りますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
 また、メール連絡ではご不安な場合、お急ぎの場合は、お電話にてのご連絡が確実かと存じます。
 その際は、誠に申し訳ございませんが、下記にご 連絡頂きます様お願い申し上げます。