会社案内
従業員募集〜アルゴで一緒に働きませんか？〜

弊社では東京都新宿区の新店舗オープンに伴い、
スタッフを幅広いジャンルで募集いたしております。
PCに詳しい方、通販に興味のある方、ネイル施術ができる方、
エステ施術全般ができる方、アルゴ東京店で一緒に働きませんか？
アルバイトでもＯＫです★

勤務先：東京都新宿区神楽坂
募集職種（アルバイト可）：エステティッシャン、ネイリスト、web管理
※経験者優遇※　性別、年齢問わず
給与: 当社規定により優遇
勤務時間: 店舗に準じ、実働７〜8時間（シフト制）

詳しい詳細は下記までご連絡下さい。

専用ダイヤル： 090-1479-5734
　　　　　　　　　　　　（担当：永井）


楽天市場で皆様に愛されるお店作りを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。


【定休日】土・日・祭日、年末年始、お盆期間、その他
【営業時間】平日　12:00〜18:00
【店舗住所】大分県別府市西野口13-17


株式会社ラブエア　アルゴ
〒874-0829 大分県別府市上原町11−19
TEL:0977-26-5566 FAX:0977-26-5586
店舗運営責任者:永井　鈴子(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:永井　鈴子
店舗連絡先:argo@orion.ocn.ne.jp
お問い合わせ窓口
商品やお買い物についてのご質問はお気軽にどうぞ！
土・日・祭日及び、年末年始、お盆期間等はお休みの為
お問い合わせのご返答は翌営業日以降となります。
【メールでのお問い合わせ】
受付時間：24時間対応
ご返答時間: 平日　10:00から18:00まで順次返答
argo@orion.ocn.ne.jp


【お電話でのお問い合わせ】
受付時間：平日　12:00から18:00まで
受付電話番号：　0977-26-5566

ラブエアアルゴ
担当　永井鈴子までお気軽にどうぞ
決済方法について
クレジットカード、銀行振込（前払）、セブンイレブン決済（前払）、ローソン決済（前払）での決済がご利用いただけます。

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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners  

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●お支払総額は以下の通りです。
　（商品代金合計x1.05)＋（送料）消費税端数は切り上げです。

●1回のお支払い金額が2100円以下の分割払いはお受けできかねます。
　ご注文頂きましても自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さいませ。

●10500円以上ご購入頂いた場合で欠品により10500円を下回る場合は、
　誠に申し訳ございませんが送料が発生いたします。

●送料無料での発送で返品が生じた場合、送料無料は適応されませんので、
　送料分の料金をご負担頂きます。

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】東京三菱UFJ銀行神楽坂支店 普通 1020668 カ）　ラブエアアルゴ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お客様負担となります。お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●ご注文日より5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●欠品等でお届けできかねる場合がございますので
　必ず弊社からのご注文承諾のご連絡を待ってからの
　お振込をお願い致します。
　ご連絡前のご入金で欠品が発生した場合、ご返金のお振込手数料はお客様負担となります。

●尚、度重なるキャンセル・未入金をなさいますお客様に関しましては、大変申し訳ございませんが、
　今後のご注文を差し控えさせて頂きます。ご注意ください。

●送料無料での発送で返品が生じた場合、送料無料は適応されませんので、
　送料分の料金をご負担頂きます。

代金引換
【業者】佐川急便、日本通運のいづれか。
【備考】
　　　【代金引換でご注文のお客様へ。】
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　※重要!※　必ずお読み下さい。

　◆商品代引の場合、トラブルを防ぐ為に弊社よりお送りするご注文承諾メール
　　　（自動配信メールではありません。）へのご返信・もしくはお電話でのご注文承認を
　　　頂いてからの発送となります。
　　　日時指定等なされていてもご返答いただけない場合　やお電話での確認が取れない場合、
　　　メール受信設定等によりメールが届かずご連絡が取れない場合には商品の発送は
　　　致しかねますので、予めご了承下さい。

　◆配達時の受取拒否（お金がない・頼んでない・やっぱりいらない・必要ない等）は
　　　一切できません。

　◆長期不在・受取拒否等でお荷物が戻りました場合、発送・返送に掛かります送料と
　　手数料を請求させていただき、今後一切のお取引をお断りさせていただきます。
　　また宅配会社・楽天市場内にブラックリスト者として報告・計上させて頂きます。
　　尚、その後の通常のお荷物の受け取り・他店でのお買い物ができなくる場合が
　　ございますので、ご注意下さい。

　◆長期不在・受取拒否等でお荷物が戻りました場合に発生する送料・手数料に関しまして、
　　　ご連絡申し上げた期限内にお振込を確認できない場合は法的手段にて対処させて頂きます。
　　　直接集金させて頂く場合もございます。
　　またご連絡が取れない場合にも同様の処置とさせて頂きますので、ご注意下さい。

　◆長期不在・受取拒否後の再発送は一切お受けできません。

　◆ご注文後、『ご注文承諾』メール、金額訂正のある場合には『金額確認』メールにて
　　お支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認頂き、必要事項を記載の上
　 ご返答頂けますよう、お願い致します。（ご返答のない場合、商品発送は
　　できません。）

　◆代金引換の配送日時の指定はトラブルを防ぐ為ご注文日より5日目まで
　　とさせて頂きます。
　　お取り寄せや欠品により発送までにお時間を要します場合には弊社よりその旨ご連絡
　　申し上げますのでよろしくお願い申し上げます。

　◆長期不在や金銭面等により商品の受け取りが困難な場合、商品の
　　　購入意志がない場合はお買い物をお勧めできません。
　　　計画的なご利用をお願い申し上げます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　299999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料
　手数料　：(別途かかる決済手数料はお客様負担になります。）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
　含まれておりません。お買い物金額によりお手数料が異なります。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
　払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●5日以内にご入金また、ご連絡のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●尚、度重なるキャンセル・未入金をなさいますお客様に関しましては、 大変申し訳ございませんが、
　他のお客様へ多大なるご迷惑をかける可能性が ございますので、
　今後のご注文を差し控えさせて頂きます。ご注意ください。

●送料無料での発送で返品が生じた場合、送料無料は適応されませんので、
　送料分の料金をご負担頂きます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計 ＋送料
　　　手数料　：(別途かかる決済手数料はお客様負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールでお知らせします。
　お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。　　

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。

●5日以内にご入金また、ご連絡のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●尚、度重なるキャンセル・未入金をなさいますお客様に関しましては、 大変申し訳ございませんが、
　他のお客様へ多大なるご迷惑をかける可能性が ございますので、
　今後のご注文を差し控えさせて頂きます。ご注意ください。

●送料無料での発送で返品が生じた場合、送料無料は適応されませんので、
　送料分の料金をご負担頂きます。
配送について

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宅配便
【業者】佐川急便、JPエクスプレス（一部のみ）
【備考】
●配送業者のご指定は一切お受けできません。

●ご注文確認後、原則7日以内に発送いたします。
（*但し、お取り寄せ商品は、発送までにお時間を頂戴いたします。
　発送の日時はEメールでお知らせいたします。）

●お支払総額は以下の通りです。　　　　
　　　(商品代金合計×1.05)＋(送料)
※消費税の端数は切り上げでの計算となります。　　　　

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
欠品等によりお届けができない場合がございますので、お振込の際は必ず弊社から
ご注文承諾メールを送信後にお願い致します。
(ご注文後の自動配信メールはご注文の確定ではございません。)
弊社よりご注文承諾メール送信前のお振込に関しましては
欠品の際のご返金のお手数料はお客様負担となりますのでご注意下さい。　　
【送料料金表】
　 沖縄南九州北九州四国中国関西北陸東海信越関東南東北北東北北海道
地域詳細 沖縄県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 新潟県　長野県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 宮城県　山形県　福島県　 青森県　岩手県　秋田県　 北海道　
2kg 2100円 525円 525円 525円 600円 600円 620円 630円 650円 680円 950円 1100円 1350円
5kg 2300円 550円 550円 550円 650円 650円 660円 670円 680円 750円 1050円 1200円 1500円
10kg 2500円 570円 570円 600円 700円 700円 750円 820円 900円 950円 1350円 1600円 1800円
20kg 3000円 750円 650円 850円 1250円 1250円 1300円 1300円 1300円 1400円 1700円 1800円 1900円
30kg 4500円 850円 800円 950円 1350円 1350円 1400円 1400円 1400円 1450円 1800円 1950円 2300円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●ご入金確認ができ次第、原則的に７日以内に発送致します。
　お取り寄せなどにお時間を要する場合は別途ご連絡申し上げます。

●外資系や一部コスメティックならびに一部フレグランス、限定コフレに関しましては
　お取り寄せ対応となる場合がございます。お取り寄せの場合発送までに
　2日〜14日間程の（商品により異なります。）お時間を頂戴いたしており、
　配送日時指定をお受けできかねる場合がございますので、お急ぎのお客様はご注文前に
　弊社にご連絡頂きまして商品の発送状況を必ずお尋ね下さいます様、お願い申し上げます。

●欠品により代金総額が10500円未満になった場合、送料が発生いたしますのでご注意ください。

●センセーション等、弊社でお客様のご注文を確認後に金額訂正が行われ、
　その際に商品金額が10500円を下回る場合は送料が発生いたしますので
　ご注意下さい。

●10500円以上ご注文頂き、返品にて総額が10500円を下回った場合は、
　送料無料は適応外となり、送料が発生いたしますのでご注意下さい。

●共同購入・オークションに関しましては、送料無料が適応されませんので
　予めご了承下さいませ。

●システム上、通常購入と共同購入の同梱包は致しかねます。ご了承下さいませ。

●沖縄県や北海道その他一部離島につきましては別途離島料が発生する場合がございます。
　また沖縄県に関しましては送料無料対象外とさせて頂きます。
　ご注文時10500円以上ご購入頂きました場合で送料が加わらない場合でも
　後ほどお送りいたしますご注文承諾メールにて送料をご請求させて頂きますので、
　予めご了承下さいませ。

●送料無料に離島料金は含まれませんので、離島料金が発生する場合には
　離島料はお客様負担となります。予めご了承下さいませ。

●弊社ではエコ対策の為、配送の梱包に使用致しますダンボールや補強の支え等、
　再利用させて頂いております。ご協力とご理解の程お願い申し上げます。

●配送日時をご指定いただくことができます。
　買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

・配送日についてはご注文後、4日以降〜7日目以内のの日付をご指定ください。
　誠に申し訳ございませんが、代金引換をご利用の場合はご注文日より5日目以内での
　ご指定をお願いいたします。（お取り寄せ等でお時間を要する場合は別途ご連絡申し上げます。）

・時間帯については下記の時間帯をご選択いただけます。

●お時間帯指定は運送会社規定の時間内のみのご対応となります。
　下記時間帯以外の細かい時間設定はお受けできかねます。

●配送日時指定はお届け日の確約ではございません。
　交通や天候・在庫状況によりお届けが前後する場合がございます旨を
　何卒ご了承下さいませ。

●お時間帯指定は、ご対応できない地域が御座います。
　申し訳ございませんが御了承下さい。
【配送時間のご指定】
午前中 午後
1 午前中 1 12時〜14時
  2 14時〜16時
  3 16時〜18時
  4 18時〜21時

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り上げ
返品・交換・キャンセル・受け取り拒否・長期不在について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お送りした商品が破損している、または
ご注文品と異なる場合等ございましたら、商品到着後、3日以内にお電話、または
Eメールにてその旨、ご連絡下さい。弊社にてお荷物の集荷を手配させて頂きます。
ご連絡のないお荷物や着払いのお荷物はお受け取りできかねます。ご了承下さい。
商品状態を確認後、送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品をご送付させていただきます。

事前にご連絡を頂けない場合の返送、また商品到着後3日以内に 　御連絡のない場合や
商品到着後5日以内に商品集荷にお伺いできない場合は、ご返品・交換を一切お受けできませんのでご了承下さい。


欠品等によりご交換をお受けできかねる場合、ご返金にて対応させて頂きます。
ご返金に関しましてはご指定の銀行口座に商品代金を お振込みというかたちのみで、
返金処理が完了いたします。ご了承下さいませ。



●通信販売はクーリングオフ適応外で、また弊社取扱商品の特性上、
　お客様のご都合による返品・交換は原則として一切お受けいたしておりません。
　また数量に限りのある商品も多数ございますので、ご注文後のキャンセルにつきましても、
　同様に一切お受け付けできませんので、数やお品物にお間違いのない様、
　気をつけてご注文下さいませ。

●フレグランス・コスメ等は海外輸送品が多数ございます。その為輸送中に外箱に多少の傷や凹凸が生じることがあります。
　原則と致しまして外箱に多少の傷や凹凸は不良品による返品対象ではございませんのでご了承下さいませ。

●『実際の商品を見たらイメージと違っていた』『似合わない』『気に入らない』等の
　お客様による一方的な理由の返品・交換は一切お受けできません。
　商品イメージ、サイズ等、ご不明の点がございましたら、ご注文前にメール・お電話にてお気軽にお問い合わせ下さいませ。
　また掲載の画像・カラー詳細に関しましてはご覧頂くインターネット環境等により
　実際のカラーとは若干異なる場合がございます。
　色のイメージ等が画面と違うというのは返品理由として一切お受けできませんので
　お近くのお店で実際のカラーを確認頂いた後、御注文下さいませ。

●交換は、原則として未使用のものに限らせて頂きます。
　お客様が汚損破損された商品、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合、
　お客様が加工された商品につきましては返品・交換は一切お受けできません。

●ご使用後の返品・交換は、一切お受けできませんので、ご了承ください。

●万が一、お客様のご都合による返品が発生した場合に関しましては、返送にかかる送料、
　キャンセル手数料(商品代金の25%)および返金の際の振込手数料は、お客様のご負担となります。
　また、ご返金の対象は商品代金のみとなります。
　既に発生した往復送料･手数料･ラッピング代金は、ご返金いたしかねます。
　尚10500円以上ご購入した場合の返品につきましては送料無料が適応されませんので、
　往復の送料をご負担いただきます。予めご了承下さい。

●配達時の受取拒否（お金がない・頼んでない・やっぱりいらない等）は できません。

●長期不在・受取拒否等でお荷物が戻りました場合、発送・返送に掛かります送料と手数料(商品代金の25%)を
　請求させていただき、今後一切のお取引をお断りさせていただきます。ご注意下さい。
　また宅配会社・楽天市場にブラックリスト者として報告・計上させて頂き、その後の通常の
　お荷物の受け取り・お買い物ができなくなる場合がございますので、ご注意下さい。

●長期不在・受取拒否等でお荷物が戻りました場合に発生する送料・手数料に関しまして、
　ご連絡申し上げた期限内にお振込を確認できない場合は法的手段にて対処させて頂きます。
　直接集金させて頂く場合もございます。
　またご連絡が取れない場合にも同様の処置とさせて頂きますので、ご注意下さい。

●長期不在・受取拒否後の再発送は一切お受けすることができません。

●長期不在や金銭面等により商品の受け取りが困難な場合、商品の購入意志がない場合はお買い物をお勧めできません。
　計画的なご利用をお願い申し上げます。



返品に関してご不明な点、また、配送途中の破損事故・クレーム等ございましたら、
(株)ラブエアアルゴまで3日以内にご連絡下さい。


※お電話の受付時間は、平日12:00から18:00までとなります。
土・日・祭日、年末年始、お盆期間はお休みとなりますので、
対応は翌営業日以降とさせて頂きます旨をご了承下さいませ。

【返品・交換時の返送先、お問い合わせ】
■株式会社　ラブエアアルゴ/永井まで
店舗住所：大分県別府市西野口町13-17
電話：0977-26-5566 (平日12:00から18:00まで)

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連絡の取れないお客様へ。

　　 　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　※重要※　必ずお読み下さい。
　◆メール・お電話でのやり取りが基本になります。恐れ入りますがご登録になります　
　　メールアドレス・お電話番号・ドメイン設定等にお間違いのない様、今一度ご確認
　　下さいます様、お願い申し上げます。
　　ご注文の際にメールアドレス・連絡先電話番号に誤りがあったお客様、未記入の
　　お客様は早急にargo@orion.ocn.ne.jpまでお名前とご注文日、正しいご連絡先を　　
　　ご連絡下さい。
　　また、ドメイン指定をされているお客様は弊社からのメールargo@orion.ocn.ne.jp
　　を受信できるように設定して下さい。

　◆ご連絡が取れない場合は誠に申し訳ございませんがトラブル防止の為、
　　日時指定等なされていても商品発送をいたしかねますので、ご注意下さい。
　



お買い上げいただく際の注意点

●お客様に楽しんで気持ちよくお買い物していただけるように
　当店をご利用のお客様には以下の項目をふまえた上で
　お買い物していただければと思います。

<画像について>
商品画像の撮影には万全を期しておりますが、ご覧頂くPCモニターや
インターネット環境の違い等により多少色やイメージが
違って見える場合がございます。色・商品のイメージ等が画面と違う
というのは返品理由としてお受けできませんのでご注意下さいませ。

<在庫について>
在庫の管理には、充分な注意を払っておりますが、1点ものや
お取り寄せ商品のお取り扱いが多く、複数店舗での同時販売の為、
表示された在庫情報は、実際の在庫数の変化とはタイムラグが生じ、
すでに在庫切れとなっている場合がございます。
メーカーからのお取り寄せが可能な場合は早急に対応させて頂きますが、
1点ものなどの場合やメーカー在庫切れの場合は、キャンセル対応と
させて頂きます旨をご了承下さいませ。
また上記理由等により、ご注文頂きましてもお届けができかねる場合がございますので、
ご入金は必ず弊社からのご注文承諾のご連絡後にお願い致します。
（ご注文後送信されます自動配信メールはご注文の確定ではございません。）
ご連絡前のご入金で欠品が生じた場合には、ご返金のお手数料は
お客様負担となりますので、ご注意下さいませ。

<商品について>
商品の製品上のトラブルに関しては一切責任を負いかねます。
また製造や配合成分、カラーに関しましてもお答えできかねますので
直接メーカーにお問い合わせ頂けますよう、お願い申し上げます。

<価格について>
商品の価格は為替の変動や仕入れ価格の推移により、
予告なしに変動することがございます。
海外輸入コスメの場合仕入れ値から算出して値付けをするために
一部国内定価と異なる場合もございます。
適正な価格付けをする為に日々努力しておりますが、
あらかじめご了承頂けますよう、よろしくお願い致します。