株式会社イーエスティー
〒370-0884 群馬県高崎市八幡町262-6
TEL:027-340-1100 FAX:027-340-1105
店舗運営責任者:木村 浩樹(EC事業グループ)
店舗セキュリティ責任者:木村 浩樹
店舗連絡先:arigaen_4@shop.rakuten.co.jp

(株)イーエスティーの事業内容
ゴルフ用品、クラブは有賀園ゴルフインターネット店舗の運営

当社が取引しているメーカーは60社以上。
国内、国外メーカー問わずそのほとんどを直接取引で行っております。
ゴルフ用品をお探しの方はまず当店へお問い合わせくださいませ。


有賀園ゴルフ店舗紹介

有賀園ゴルフは関東に18店舗のゴルフ専門店を営業しております。
ゴルフ用品の大型専門店です。 

 店舗名  所在地  電話番号
 神奈川県
 東名川崎店  神奈川県川崎市宮前区土橋6-10-4  044-870-3155
 新横浜店  神奈川県横浜市港北区鳥山町字砂田523-3  045-478-1515
 千葉県
 柏店  千葉県柏市柏345-1  04-7137-1105
 千葉店  千葉県千葉市美浜区幸町1-26-4  043-242-8000
 東京都
 デックスお台場店  東京都港区台場1-6-1 デックス東京ビーチ
 アイランドモール 5F
 03-3599-3272
 西東京店  東京都小平市花小金井3-13-12  042-450-5550
 大田池上店  東京都大田区矢口1-2-8  03-5741-2323
 杉並店  東京都杉並区清水3-8-6  03-5311-7300
 埼玉県
 久喜店  埼玉県久喜市北2-6-32  0480-26-1600
 越谷店  埼玉県越谷市下間久里696-1  048-970-4000
 草加店  埼玉県草加市西町803  048-927-8800
 戸田店  埼玉県戸田市笹目3-11-18  048-422-5522
 さいたま店  埼玉県上尾市日の出3-1   048-775-2200
 川越店  埼玉県川越市石田69-1  049-226-1212
 熊谷店  埼玉県熊谷市柿沼701-1  048-523-5005
 群馬県
2014.9.18
リニューアルOPEN

高崎本店
 群馬県高崎市下之城町160-1  027-327-6161
 前橋店  群馬県前橋市荒牧町1-10-10  027-260-1188
 桐生店  群馬県桐生市広沢町3-3790  0277-54-2323

プライバシーポリシーについて
株式会社有賀園ゴルフおよび有賀園ゴルフグループ各社(以下「有賀園ゴルフグループ」といいます)は、お客様からお預かりした個人情報の重要性を認識し、その保護(対策)の徹底をはかり、お客様の信頼を得るために、個人情報に関する関係法令および規範を遵守するとともに、以下の個人情報保護ポリシーを定め確実な履行に努めることを宣言いたします。

1. 個人情報の収集

有賀園ゴルフグループはお客様によりよいサービス、利便性、特典などをご提供するために店頭での会員情報登録、アンケートや電子メール配信サービス、通信販売等に際して、必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。収集する場合にはできる限りその目的を限定して行い、収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成する為に必要な限度をこえないものとします。

2. 個人情報の管理

・有賀園ゴルフグループは、お客様の個人情報を管理する際は管理責任者をおき、適切な管理を行うとともに、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持、社内管理体制、システムの整備、社員教育の徹底等必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
・有賀園ゴルフグループは個人情報に係るデータベース等へのアクセスについてはアクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がおこらないように厳重に管理します。

3. 個人情報のお預かりとその使用目的の範囲

・有賀園ゴルフグループは、お客様のご同意を得て個人情報をお預かりし、同意を得た範囲でのみ使用します。
・有賀園ゴルフグループは会員の皆様のサービス、利便性を図ることを主たる目的とし、会員情報やお買い上げ履歴等を、ダイレクトメールの発送、電子メール、その他の方法で各種特典などの情報を有賀園ゴルフまたは提携企業よりご提供させていただくことに使用します。お客様がこれらの情報を希望されない場合は有賀園ゴルフポイントカード管理室、または各店にご連絡いただければ情報の配信を停止いたします。
提携企業がお客様の個人情報を保有することは一切ありません。

4. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

有賀園ゴルフグループはお客様よりお預かりした個人情報を適切かつ安全に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
・裁判所、警察等公的機関から開示を求められた場合

5. 個人情報の開示及び訂正等

・有賀園ゴルフグループは、お客様からの自らの個人情報の開示の申し出があったときは、有賀園ゴルフの業務の遂行に著しく支障をきたす場合、または個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、延滞なくこれをお客様に開示します。
・お客様がご本人の個人情報の照会、修正、削除などをご希望される場合には、担当窓口までご連絡いただければ、ご本人であることを確認のうえで合理的な範囲内で対応させていただきます。

6. 個人情報の委託

有賀園ゴルフグループは、お客様によりよいサービスをご提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先について調査のうえ必要な契約を締結し、当社と同様の情報管理を行うことを義務付けております。

7. 法令、規範の遵守と見直し

有賀園ゴルフグループは個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共にお客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、適宜見直し改善に努めてまいります。

8. 社内体制の整備

有賀園ゴルフはこの個人情報保護ポリシーに基づき、個人情報保護に関する社内規定を整備し、有賀園ゴルフグループの役員、従業員に対し個人情報保護の重要性を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。

お支払いについて
■お支払い方法は下記がご利用になれます。

■クレジットカード
楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX
下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。



一括・分割・ボーナス一括・リボルビングがご利用になれます。
カードブランドによりましては、ご利用可能支払回数が異なりますのでご注意ください。

セキュリティなどを考慮してSSLに対応しております。
ご注文の際、ご入力頂くカード番号等は暗号化して送信されますのでご安心下さい。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※不正利用防止のため、ご注文者様とお届け先の「お名前・ご住所」が異なる場合は
  ご本人様確認のため当店よりご注文者様へご連絡させていただく場合がございます。


※ご注文者様のお名前とカード名義が異なる場合はご注文頂けません。
  こちらの場合は決済方法を支払方法の変更をして頂くか、
  ご注文をキャンセルさせて頂く旨を当店よりご注文者様へご連絡させて頂きます。
  ご注文より7日以内にご連絡を頂けない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
  予めご了承下さい。

■銀行振込
当店では前払い制となっております。
大変申し訳ございませんが、商品については在庫が整い振込を確認致しましてからの発送となりますので、
お手数ですがお時間の空いた際にお振込お願い致します。

【振込口座】みずほ銀行 高崎支店 普通 1560483
【口座名義】カ)イーエスティー

※銀行振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。


■代金引換(ヤマト運輸)
ヤマト運輸での発送となります。

商品代金については、商品と引換えにお支払いとなり、お支払い方法は、現金のみとなっております。

商品代金が税抜き1万円未満の場合には、代引手数料500円を別途頂いております。

■楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、
楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。

あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、
お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

■領収書につきまして
領収書の発行をご希望の場合、ご購入画面の備考欄にて下記の通り記載をお願致します。

【領収書希望】
宛名:○○○
但書:○○○として

以上となります。

但し、お支払方法が代金引換の場合には配送業者から領収書が発行されます。
その為、当店にて領収書を発行致しますと二重発行となりますので当店では領収書の発行を行っておりません。

■決済関係のご連絡先ついて
お支払い方法等でお急ぎの場合はお手数ですが下記までご連絡ください。

(株)イーエスティー インターネット事業部
担当:川島・馬場・樺澤・平井


TEL:027-340-1100
(営業時間:10:00〜19:00)


その他ご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡下さい

★海外発送について★
当店では海外発送は行っておりません。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
UFJニコス リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 

【備考】
ボーナス一括払いの受付期間について
ボーナス 取扱期間
12月16日〜6月15日
7月16日〜11月15日

※ ボーナス一括払いの場合、審査を行うことができない期間がありますので
予めご了承ください。

楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

クレジットカードエラーにつきまして
当店ではご注文頂いた商品の決済方法につきまして、
楽天システム上、クレジットカード承認を得ることが出来ません場合は
誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
その際は、当店よりメールにてご案内させて頂きます。

※クレジットカード番号・有効期限の入力に間違いがないかご確認ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行高崎支店 普通 1560483 株式会社イーエスティー
【備考】お支払い総額の計算は以下の通りとなります。
税込商品代金合計+送料=お支払い価格

商品代金の合計が【10,000円+税】以上お買い上げで送料無料となります。
*消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●商品については、振込を確認しましてからの発送となります。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】お支払い総額の計算は以下の通りとなります。
商品代金合計+税+送料+代引手数料=お支払い価格
*代引手数料:全国一律500円
※商品代金の合計が【10,000円+税】以上お買い上げで送料無料となります。

*消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●商品代金については、商品配達時にお支払頂く形となります。
※お支払いは現金のみとなりますので予めご了承ください。

領収書につきまして、
代金引換の場合は配送業者から発行されます。
その為、当店にて領収書を発行致しますと二重発行となりますので、
当店では領収書の発行を行っておりません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし



ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】

※ご注文商品が全て当店または店頭にございます場合
・銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に出荷致します。
・クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に出荷致します。

※ご注文商品が一部また全てお取り寄せの場合

メーカー在庫状況などにより入荷のタイミングが異なりますので、
ご注文後、当店よりお送り致しますご注文確定メールにて納期のご連絡を致します。

※メーカー受注生産(特注)・オウンネームにつきまして
ご注文(前払いの場合はご入金確認後)メーカー発注し致します。
メーカーより納期確定のご連絡があり次第、商品出荷のご連絡を別途致します。
申し訳ございませんが、代金引換のご注文をお受けできません。

関東よりヤマト運輸での出荷となりますので北海道・東北・中国・四国・九州・沖縄・離島は出荷より2〜3日でのお届けになります。
在庫のある商品に関しては3営業日以内で出荷をいたします
(インターネット店在庫・店頭在庫を使用)。
メーカーお取り寄せ商品に関しては約2〜5営業日で当店へ入荷となります。
(特注品・欠品時を除く)入荷次第お客様へ出荷いたします。


【配達日・時間帯指定について】
配達日や時間帯指定はヤマト運輸の規定に基づき個人宅のみ対応可能で、会社、事務所など法人様宛には対応しておりません。
時間帯は下記のとおりです。
ご希望の場合は備考欄にご記入ください。
【指定可能な時間帯】
午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00
上記以外の時間帯指定につきましてはお受けできませんのでご了承下さい。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
※お届け地域によっては時間帯指定が承れませんので予めご了承ください。
※時間指定対象外の地域は最寄のヤマト運輸へご確認下さい。


【送料無料についての注意点】
沖縄県宛の配送は各種送料無料施策の対象外とさせて頂きます。(送料込商品含む)
※買い物かご画面では0円となりますが、別途料金を加算の上でご請求致します。
【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1000円 500円 1000円 3000円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 3000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/8/31〜2014/9/3 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県宛の配送は各種送料無料施策の対象外とさせて頂きます。(送料込商品含む)
※買い物かご画面では0円となりますが、別途料金を加算の上でご請求致します。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換等について
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。

あらかじめ、商品到着日含む7日以内に、
電話もしくはメールにて、担当者までご連絡の上、返送方法をご確認下さい。

※メールにてご連絡の際は下記の通りタイトル(件名)等をご記入をお願いします。

●交換の場合【交換依頼】
●返品の場合【返品依頼】
●修理の場合【修理依頼】

●ご注文と異なった商品が届いた場合【注文品違い】
●商品到着時の不良の場合【商品不良】

ご注文番号、ご注文者様の氏名も必ずご記入頂きますようお願い致します。

返品・交換・その他のお問い合わせ先

(株)イーエスティー インターネット事業部
担当:川島・馬場・樺澤・平井
(営業時間:10:00〜19:00)

TEL:027-340-1100
MAIL:ag-golfstore@shop.rakuten.co.jp

■返品・交換の注意点について
※ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、
 また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は、お客様のご都合による返品交換は一切お受けできません。

※ウエア及びアンダーウェア、体に直接装着する商品は、商品の特性上、衛生管理上の理由により、
  開封及び試着後の返品交換はお受けできません。

※在庫限りの特別セール品(特価品)は、イメージ違いやサイズ違いなどのお客様のご都合による、
  返品及び交換はお受けできません。

以上、ご購入の際には、予めご承知下さいますようお願い致します。

■商品返品の流れについて
 ご返送時の送料はお客様ご負担(元払い)にてお願い致します。
 お問い合わせ頂きましてから、ご返送品の到着後に検品致しまして、
 未使用(お届け時の状態)を確認後に返品確定となりますので、処理までに少々お時間を頂きます。
 
 ●商品出荷時に発生しております送料に関しまして

  ・クレジットカードにてお買い上げの場合
  返品確定後に、当店出荷時の送料を差し引いた金額のカード請求取り消しまたは減額申請行います。
  契約会社の締め日によりましては、一度ご請求となりますが、
  翌月以降に減額となる場合もございますので、あらかじめご了承願います。
  なお、お客様の契約内容により返金・減額のタイミングが異なる場合がございますので、
  詳細はご契約クレジット会社にお問い合わせ願います。

 ・銀行振込にてお買い上げの場合
  返品確定後に、当店出荷時の送料と振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座にお振込致します。

 ・代金引換にてお買い上げの場合
  返品確定後に、当店出荷時の送料+代引き手数料+振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座にお振込致します。

 ※全品送料無料などのキャンペーン期間中にご注文頂きました商品や送料無料商品を
   ご注文頂いております場合についても、当店出荷時の送料をご請求させて頂いております。

 
 返品のお問い合わせ頂きました際に金額の詳細を別途ご連絡させて頂きますので併せてご確認下さい。

■商品交換の流れについて
 ご返送時の送料はお客様ご負担(元払い)にてお願い致します。
 ご返送品の到着後に検品しまして、未使用(お届け時の状態)を確認後に交換品発送となります。
 お取り寄せ商品の場合、メーカー側で欠品等ございますと交換品発送までにお時間を頂くことがあります。

 交換品発送の際には当店からお客様へお送り致します送料と代引き手数料を
 代金引換としてご請求させて頂きますので予めご了承下さい。

 クレジットカード決済にてご注文頂いておりました場合にも同様に代金引換でのご請求となります。

 ※全品送料無料などのキャンペーン期間中にご注文頂きました商品や送料無料商品を
   ご注文頂いております場合についても、当店出荷時の送料をご請求させて頂いております。

 
 交換のお問い合わせ頂きました際に金額の詳細を別途ご連絡させて頂きますので併せてご確認下さい。

■特注商品について
メーカー特注対応品及びオウンネームボールなど受注生産につきましては、返品・交換共に一切お受けでません。
また、ご注文後のご変更及びキャンセルも一切お受けできませんので、
ご購入の際には、予めご承知下さいますようお願い致します。

■オークション・共同購入品について
オークション品並びに共同購入品については、商品の返品・交換は承っておりません。

■ご注文商品と異なった商品が届いた場合について
大変お手数ではございますが、
商品到着日含む7日以内に、電話もしくはメールにて、担当者までご連絡をお願い致します。早急にご対応させて頂きます。

但し、商品のご使用、着用などなられてしまった場合は、
正規ご注文品との交換などお受けできない場合がございますので、予めご承知下さいますようお願い致します。
■ご使用前の商品不良・破損等があった場合について
 ・ご連絡について
 あらかじめ、商品到着日含む7日以内に、電話もしくはメールにて、担当者までご連絡お願致します。


 ・送料について
 7日以内にご連絡があり、商品不良と判断した場合につきましては、
 返品・交換の際の送料は弊社負担とさせていただきます。
 (8日以上経過している場合は、送料お客様負担とさせていただきます。)

 ・不良基準について
 商品不良に関しましては、基本的にメーカー判断とさせていただきます。
 その為、良品・不良品の判断にお時間をいただく場合がございます。
 (土日祝日はメーカーはお休みとなります為、平日メーカー連絡となります。)

 ・GPSナビや計測器等の機器類について
 一度、メーカーの下記サポートセンターにお問い合わせ下さい。
 商品不良ではなく操作間違いなどの場合、アドバイスにより解決する場合があります。

  ●ユピテル(0120-998-036)
  ●ショットナビ(0120-872-072)
  ●グリーンオン(MASA:03-3662-5290)
  ●イーグルビジョン(朝日ゴルフ:0120-83-1196)
  ●ゴルフバディ(キャスコ:0120-371-562)
  ●フルミエル(デザインチューニング:03-5821-6170)

  ※各社平日10時〜17時の対応となります。

■ご使用後の商品不良・破損等があった場合について
基本的にメーカーによる修理対応とさせて頂きます。

 ・ご連絡について
 電話もしくはメールにて、担当者までご連絡お願致します。
 メールにてご連絡の場合、写真など添付頂けますと幸いです。

 ・送料について
 修理に関する往復の送料は、お客様負担となります。

 ・修理費用について
 保証期間内の修理につきましては、メーカー保証規定に基づいて対応させていただきます。
 なお、保障期間内であってもご使用状況等により、有償修理となる場合もございますので、
 修理依頼前にメーカー保証規定をご確認ください。

 ・修理にかかる日数の目安
 修理には2週間〜1ヶ月程度のお日にちを頂きます。
 また、シーズン中及び商品によっては、それ以上お日にちを頂く場合がございますので予めご了承ください。

 ・GPSナビや計測器等の機器類について
 一度、メーカーの下記サポートセンターにお問い合わせ下さい。
 商品不良ではなく操作間違いなどの場合、アドバイスにより解決する場合があります。

  ●ユピテル(0120-998-036)
  ●ショットナビ(0120-872-072)
  ●グリーンオン(MASA:03-3662-5290)
  ●イーグルビジョン(朝日ゴルフ:0120-83-1196)
  ●ゴルフバディ(キャスコ:0120-371-562)
  ●フルミエル(デザインチューニング:03-5821-6170)
  ●PRGR(横浜ゴム:0120-81-5600)

  ※各社平日10時〜17時の対応となります。

返品・交換・その他のお問い合わせ先

(株)イーエスティー インターネット事業部
担当:川島・馬場・樺澤・平井
(営業時間:10:00〜19:00)

TEL:027-340-1100
MAIL:ag-golfstore@shop.rakuten.co.jp

包装について
※プレゼントなど商品包装につきましてはパッケージ入りの商品のみとなります。
(ボール、パッケージ入りの小物、ウェアなどは包装できます)
※ウェアにつきましては、当店専用の化粧箱に入れて、包装いたします。
ブルゾン、スラックスなど厚手の商品につきましては、化粧箱に入りませんので包装できません。

包装できないもの
ゴルフクラブ、キャディバッグ、ボストンバッグなどのバッグ類、キャップ、その他。
(包装可能かは事前にお問い合わせ下さい。)

※商品個数により個別包装になることがあります。

商品発送について

関東よりヤマトでの出荷となりますので北海道・東北・中国・四国・九州・沖縄・・離島は出荷日より通常2〜3日でのお届けになります。

・在庫のある商品に関しては
約1〜3日で出荷をいたします(インターネット店在庫・店頭在庫を使用)。
※ご注文状況により変動がある場合がございます。

・メーカーお取り寄せ商品に関しては
約2〜5営業日で当店へ入荷となります。(特注品・メーカー欠品時を除く)。
(土日祝日はメーカーがお休みの為、明けの在庫確認となります。)
入荷次第お客様へ出荷いたします。