会社概要

株式会社メガネスーパー
〒150-0043 東京都渋谷区渋谷2-14-5 かわなビル5F
TEL:03-6418-4202 FAX:03-6418-4204
店舗運営責任者:尾崎　真也
店舗セキュリティ責任者:尾崎　真也
店舗連絡先:rakuten@arkscontact.com
高度医療機器販売業に関する許可
高度管理医療機器販売業・賃貸業許可 東京都 第4301130700007号
営業時間のご案内
当店の各種受付時間は下記の通りとなっております。

●お問い合わせ受付時間

　　○メールでのお問い合わせ
　　　　下記メールアドレスより２４時間受付いたします。
　　　　　rakuten@arkscontact.com

　　○お電話でのお問い合わせ
　　　　当店営業日に下記電話番号にて受付いたします。
　　　　（営業日につきましては当店トップページをご参照ください）
　　　　　03-6418-4202
　　　　★月曜日〜金曜日：９：３０〜１８：００

●ご注文受付時間
　　楽天市場メンテナンス時以外、２４時間受付いたします。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い・リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計額)＋(送料)
●ご注文日より３営業日以内に発送いたします。
　※午前１０時以降のご注文は翌営業日扱いとさせていただきます。ご了承ください。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ヤマト運輸、エコ配、レターパックでのお届けとなる場合もございます。
●メーカー直送送料無料商品のみのご注文にはご利用いただけません。
●メール便対象商品のみのご注文にはご利用いただけません。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●ご注文日より４営業日以内に発送いたします。
　※午前１０時以降のご注文は翌営業日扱いとさせていただきます。ご了承ください。
（※商品によっては当店に在庫がなく取寄せとなり、発送日が1営業日多くかかります）
●現金のみのお取扱となります
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ
【備考】
●ご利用可能なコンビニエンスストア：
　　セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、サークルＫ、サンクス、ミニストップ、
　　セイコーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア

●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　手数料　：250円(お客様ご負担となります）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店よりお支払いご案内のメールを別途お送りさせていただきます。
（※ご注文直後の自動返信メールではなく、別途、お支払のご案内メールを当店営業時間内にお送りいたします。営業時間：月〜土曜日 9:30-18:00日祝休業）

●ご入金の確認ができた日より３営業日以内に発送いたします。
　※午前１０時以降の入金は翌営業日扱いとさせていただきます。ご了承ください。
（※商品によっては当店に在庫がなく取寄せとなり、発送日が1営業日多くかかります）
●お支払いご案内メールの送信の後、１４日以内にご入金のない場合、
　ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

送料一律：580円
※4,000円以上お買い上げで送料無料
※メール便対象商品のみご注文の場合も送料無料
※メーカー直送商品のみご注文の場合も送料無料

※メール便の場合、代金引換払い・日時指定・メール便対応外商品との同梱はできません

※以下の場合、ヤマト運輸でのお届けとなります
　・ジョンソン・エンド・ジョンソン社製品でメーカー直送（6箱以上のご注文）の場合の一部
　・メール便の場合
　・代引の場合の一部の地域
　・離島地域の一部

※発送は日本国内に限ります

【送料料金表】 　全国一律料金：580円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　4000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メーカー直送品について
Bausch&Lomb製品：佐川急便でのお届けになります
Johnson&Johnson製品：佐川急便またはヤマト運輸でのお届けになります
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
【お客様のご都合の場合】
●お客様の都合での返品はパッケージ未開封のものに限り30日間受け付けます。
送料元払い宅配便にて当店までご返品商品を送付下さい。（その場合の送料、その他手数料はお客様負担となります。）

●送付いただく際には納品書もしくはお名前・ご連絡先・交換内容がわかるメモ等を同梱下さい。
お送りいただく際は、保障のある宅配便をご利用下さい。
（エクスパック等は保障が適用されません。破損が生じた場合、返品・交換対象外となります。郵便局をご利用の場合は、ゆうパックをご利用ください。）
返品商品到着確認後、交換商品を発送させて頂きます。


【製品不良の場合】
●万が一不良品だった場合は、お手数ですが直接メーカーまでお問い合わせいただくか、当店までご連絡下さい。至急、代替品を手配いたします。
※いつもと異なる装用感があり目に違和感を感じる場合、すぐにご使用を中止し、眼科医にて診察を受け、医師の指示にしたがってください。

当店連絡先
メールの場合：rakuten@arkscontact.com
電話の場合：03-6418-4202
FAXの場合：03-6418-4204