会社概要

株式会社シルバーフォックス
〒102-0074 東京都千代田区九段南4-6-4 西脇ビル2階
TEL:03-3239-9919 FAX:03-3239-9918
代表者:山口 伊知郎
店舗運営責任者:山口 伊知郎
店舗セキュリティ責任者:山口 伊知郎
店舗連絡先:arktz@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間自動で受け付けております!
当店へのお問合せにつきましては、下記の営業時間内にお願いします。
   平日 11:00−16:00
こちらの時間外の場合は翌営業日からのご対応となります。
※土日祝日は休業日のため、ご迷惑おかけいたしますがご注文確定の返信は出来ません。
あらかじめご了承ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です) 
AMEX 分割(3,5回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回、3回、5回、リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1317256 ラクテン(ARKTZDBA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】【ご注意】当店は実店舗での店頭販売と在庫を共有しております。ご注文のタイミングによっては店頭にて在庫切れの場合もございますので、楽天からの自動メール以外に当店からのご注文受付の確認メールが到着後にご入金ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料(500円)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(540円)+代引手数料(300円)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※引換時は、現金、クレジットカード、デビットカードをご利用できます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
【We are only domestic sales】
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 [午前中]、[12:00-14:00]  [14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00]
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
なお配達日指定は2週間以内でお願いいたします。

メール便での発送は商品の受取確認ができない為、行っておりません。


【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
1) 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
商品の不良品以外は返品をお受けできません。
シューズ箱の傷みは不良の対象とはなりませんのであらかじめご了承ください。
サイズ交換の場合は、当店への返送の際にかかります送料と
手数料1,080円(お客様へ発送する際の送料と梱包代)が
お客様のご負担となります。地域によっては送料の関係上
手数料が異なる場合がございますのでご注意ください。
また、やむおえず交換の場合はご購入商品と同等の商品とご交換となります。
返品の送料・手数料については不良品の場合は当社が、
それ以外のお客様の都合による返品につきましては
お客様にてご負担いただきます。
【SALE商品の返品は理由を問わずお断りさせていただきます。】

★返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:03-3239-9919
 返送先住所:〒102-0074 東京都千代田区九段南4-6-4 西脇ビル2階
 (株)シルバーフォックス通販部 arktz&DBA
※下記の営業時間内にお願いします。
   平日 11:00−17:00
※土日祝日は休業日のため、ご迷惑おかけいたしますが返信が出来ません。
あらかじめご了承ください。



2) ご注文の際には、あらかじめドメイン設定の解除をお願いいたします。
 3日間ご連絡が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。


3) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後に順次発送いたします。
  お取り寄せなどそれ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。