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■店長の松井です■いらっしゃいませ。アロマ工房楽天市場店店長の松井です。
ネットショップに携わるようになり、早くも5年目になりました。
可愛いをコンセプトにフローリストが手作りしているプリザーブドフラワー、品質とデザインにこだわる上品な天然石アクセサリー、コーヒー職人の煎れるコーヒー、その他素敵な商品を全国にお届け致します。
顔の見えないネットショップと言われますが、だからこそ実店舗以上の対応を心がけております。
見るだけでも楽しいお店にしたいと思っております。
どうぞごゆっくり見て下さい。◆店舗名 ：ゆとりの空間アロマ工房
◆事業者名：Simple-Design
◆所在地 ：[西宮倉庫]兵庫県西宮市天道町17-13-203
[神戸事務所]神戸市長田区梅ヶ香町1-8-1
◆電話 ：0798-61-6050
◆ＦＡＸ ：0798-67-0096
◆営業時間：月〜土 9：00〜18：00
◆定休日 ：日曜・祝日
ネットでのご注文は365日24時間承っております。
◆代表者 ： 松井 春樹
◆設立 ： 2008年1月
◆事業内容：プリザーブドフラワー、天然石、珈琲、雑貨等の通信販売・卸販売。西宮商工会議所会員
- Ｓｉｍｐｌｅ−Ｄｅｓｉｇｎ
- 〒663-8104 兵庫県西宮市天道町１７−１３−２０３
- TEL:0798-31-3146 FAX:0798-67-0096
- 店舗運営責任者:松井 春樹(EC部門)
- 店舗セキュリティ責任者:松井 春樹
- 店舗連絡先:aroma_kobo@mbe.nifty.com
ネットでの注文は３６５日２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。平日 9:00−18:00
土曜 11:00−17:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6回が可能です） AMEX 分割（3,5,6回が可能です） Diners リボ - 【備考】
■クレジットカード決済（手数料無料） ●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】ジャパンネット銀行（ジャパンネットギンコウ）本店営業部（ホンテンエイギョウブ） 普通 7361142 シンプルデザインマツイハルキ
- 【備考】
■銀行振込（前払い） ・振込み手数料はお客様負担となります
・ご注文後24時間以内（日・祝を除く）に当店より メールにて口座番号・お支払総額をお知らせ致します。
・当店から振り込み用紙の送付はございません（前払い決済となります）
・贈答品等の場合、商品に納品書等は同封致しませんのでご安心下さい。
・ご注文者様のお名前でお振込み下さい（振込み名義人が異なると確認に時間がかかります）
- 郵便振替
- 【振込先】14320-75070081 マツイハルキ
- 【備考】
■郵便振替（前払い） ・振込み手数料はお客様負担となります
・ご注文後24時間以内（日・祝を除く）に当店より メールにて口座番号・お支払総額をお知らせ致します。
・当店から振り込み用紙の送付はございません（前払い決済となります）
・贈答品等の場合、商品に納品書等は同封致しませんのでご安心下さい。
・ご注文者様のお名前でお振込み下さい（振込み名義人が異なると確認に時間がかかります）
- 代金引換
- 【業者】ゆうパック・ヤマト運輸
- 【備考】
■代引き決済 ・ご注文後に当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に配達員にお支払い下さい。
・代引き決済は現金決済のみとなります。
※一部商品で代引き決済が出来ない商品もございます（詳細は各ページに記載しております）
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほど当店からのメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
【手数料について】 ご注文金額と手数料 1円〜7999円まで(手数料:210円) 8000円〜29999円まで(手数料:ご注文金額の3.15%) 30000円以上(手数料:945円)
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。- ローソン決済(前払)
- 【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。- ペイジー
- 【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのＡＴＭでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
手数料 ：お客様ご負担となります
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●弊社にてご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●お支払い期限以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。- Edy決済
- 【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。- auかんたん決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
- 宅配便
- 【業者】ゆうパック、ヤマト運輸
- 【備考】
【商品発送時期】
↓ ↓ ↓
●クレジットカード、代金引換⇒ご注文確認後1〜3営業日以内に発送しております。
●銀行振込、郵便振替、コンビニ決済⇒ご入金確認後1〜3営業日以内に発送しております。
※商品の在庫、入荷状況により遅れる場合もございます。
その際はメールにて納期等を早急にご連絡致します。
（詳細は商品ページに記載しています）
【時間指定】
（指定無し・午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時）
ただし時間を指定された場合でも、交通事情・気象状況により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。
※配送業者の指定はご容赦下さい。
※通常、ゆうパック便・ヤマト運輸での発送です。
（各商品ページに記載しております）
※配送業者により多少の時間指定の差異がございますがお客様のご希望の時間にお届け出来る様手配致します。
（ご注文後の詳細メールにてご連絡致します）
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道・沖縄その他離島 東北 関東〜九州 地域詳細 北海道 沖縄県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 送料 1000円 800円 700円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- メール便
- 【備考】
メール便はクロネコメール便・定形外郵便を併用しています。
（詳細は各商品ページに記載しております）
メール便重要事項をご確認下さい
↓ ↓
http://www.rakuten.ne.jp/gold/aroma-kobo/mail.htm
【商品発送について】
●銀行振込・郵便振替 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
●クレジット決済 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
（在庫切れの際は入荷後に発送）
【重要事項】
■メール便は代引き決済はご利用出来ません。代引きをご希望の場合は宅配便を選択して下さい。
■メール便に関しては運送会社との契約により商品紛失保証がありませんので、運送事故等による保証は当店では一切関与出来ません。
■メール便は日時指定、時間指定不可です。
■表札等が無い場合は配送されない場合もございます。
■メール便は通常4日〜5日程度かかります。
↓ ↓
上記注意事項をご了承の上、メール便での配送を選択して下さい。
※時間指定・日時指定・贈答・代引きをご希望のお客様は宅配便をご利用下さい。
- 【送料料金表】 全国一律料金：260円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考
メール便が利用できるのはコーヒー、ハーブティー、雑貨の一部商品となります。
（詳細は各商品ページに記載しております）
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
1） 返品について
●プリザーブドフラワー/天然石アクセサリーその他雑貨等の返品について
・ご注文確定後のお客様都合での返品は不可となります。
・配送途中の破損や初期不良などがございましたらすぐに弊社までご連絡下さい。
・万が一返品をご希望の場合は往復分の送料をご負担頂く事になります。
・未開封、未開梱の場合、商品到着後2日以内に限らせていただきます。
・連絡なしの返品はお受けできません。
●産直グルメ商品の返品について
商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は不可となります。
・冷凍商品が解凍されて届いた場合や、冷蔵商品が冷凍されて届いた場合は、当日のご連絡をお願いします。
商品保障のためドライバーを現物確認に向かわします。
・お召し上がりになられた後でのご連絡には、対応させて頂く事ができません。
・万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合恐れ入りますが、生ものは到着後翌日迄、冷凍商品は到着日より2日以内に、当店までご連絡ください。
●倉庫直送インテリアの返品について
・ご注文確定後のお客様都合での返品は不可となります。
・商品発送日の２日前以降のキャンセルはメーカーとの契約上、商品発送後扱いのキャンセルとなり、キャンセル料がかかります。
・送料込みの商品を購入された場合でも、返品・キャンセルの場合は送料のご請求をさせていただきます。
●受取拒否・長期不在・住所不備・お客様都合の返品・キャンセルについてのご注意
・商品発送後、商品の受取拒否・長期不在（住所不備を含む）・イメージ違い等による返品、お客様都合の返品があった場合には、お支払いいただいた合計金額から送料およびキャンセル（返品）手数料として50％差し引いてのご返金となります。
また、代金引換の場合は別途請求させていただきます。
★返金について
返品商品到着確認後にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号：0798-61-6050
メールアドレス：simple-design@mbp.nifty.com
返送先住所：兵庫県西宮市天道町17-13-203
担当者 ：松井春樹
2）商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
↓ ↓ ↓
郵便振替、銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後2〜3営業日以内に発送いたします。
※在庫が切れている場合、1週間〜10日程お待ち頂く場合がございます。
※ご注文後に制作・製造する商品に関しましてはお届けまでお時間を頂く場合があります。
（詳細は各商品ページに記載しています）
